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正文內(nèi)容

erp實(shí)施方法論forpresales-全文預(yù)覽

  

【正文】 _運(yùn)行支持? 系統(tǒng)上線后支持? 項(xiàng)目驗(yàn)收? 項(xiàng)目交接(顧問(wèn)撤離)? 持續(xù)支持系統(tǒng)上線? 系統(tǒng)上線時(shí)點(diǎn)的選擇? 上線前的準(zhǔn)備– 人員狀況– 現(xiàn)有系統(tǒng)的關(guān)閉– 動(dòng)態(tài)期初數(shù)據(jù)的整理和拆分動(dòng)態(tài)期初數(shù)據(jù)的整理和拆分? 系統(tǒng)切換的要求:快、準(zhǔn)確– 落實(shí)責(zé)任人,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成– 必要的審核驗(yàn)收的意義? 標(biāo)志著項(xiàng)目的成功交付、終結(jié)(項(xiàng)目的特點(diǎn)-臨時(shí)性)? 對(duì)雙方工作的最終認(rèn)可? 為了驗(yàn)收后的回款驗(yàn)收策略? 分階段驗(yàn)收的策略:上一階段工作沒(méi)有確認(rèn)就不得進(jìn)行下一階段的工作? 如果前面每一個(gè)階段的工作都做了確認(rèn),驗(yàn)收應(yīng)該是水到渠成的事情。? 掌握標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施流程,但不要標(biāo)準(zhǔn)地使用流程實(shí)施方法論+項(xiàng)目經(jīng)理的判斷、應(yīng)變能力=可行的項(xiàng)目實(shí)施方法實(shí)施路線剪裁? 假設(shè)每個(gè)活動(dòng) /任務(wù)都包括? 按建議的順序執(zhí)行每個(gè)活動(dòng) /任務(wù)? 確定當(dāng)前所在的位置(系統(tǒng)生命周期)? 去除不必要的活動(dòng)? 裁減角色和職責(zé)? 定義階段( segmentation) 策略? 準(zhǔn)備裁減的項(xiàng)目計(jì)劃? 準(zhǔn)備下階段里程碑計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施中的文檔管理 I? 項(xiàng)目文檔的作用? 項(xiàng)目文檔的分類和命名? 文檔的版本管理– 初始版: – 未經(jīng)審閱前的修改版: 、 – 客戶確認(rèn)后: 、 ? 文檔歸檔– 電子文檔 ?存放文件服務(wù)器 /刻盤– 書面文檔 ?整理裝訂項(xiàng)目實(shí)施中的文檔管理 II? 不會(huì)管理文檔的人不會(huì)管理項(xiàng)目!項(xiàng)目實(shí)施中的工作確認(rèn)? 階段工作確認(rèn)– 里程碑任務(wù)– 步驟? 準(zhǔn)備要確認(rèn)的報(bào)告? 發(fā)出通知并提交? 雙方確認(rèn)? 復(fù)印保存? 顧問(wèn)工作確認(rèn)– 每天 /周確認(rèn)– 統(tǒng)計(jì)顧問(wèn)利用率– 個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一項(xiàng)目考核的內(nèi)容? 收入實(shí)現(xiàn)? 項(xiàng)目利潤(rùn)率? 客戶滿意度? 顧問(wèn)培養(yǎng)問(wèn)題與交流QAQuestion: 你所理解的實(shí)施方法論是什么? (用一兩句話表達(dá) )? Thanks!The End演講完畢,謝謝觀看!。項(xiàng)目經(jīng)理要抓住時(shí)機(jī),迅速將項(xiàng)目推向終結(jié)、收款。2。? 培訓(xùn)內(nèi)容選擇– 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用– 業(yè)務(wù)流程和規(guī)范– 系統(tǒng)應(yīng)用流程和操作? 授課人:關(guān)鍵用戶(如關(guān)鍵用戶能力不夠,可先對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn) )? 培訓(xùn)對(duì)象:各崗位具體業(yè)務(wù)操作人員!按崗位制定培訓(xùn)課程培訓(xùn)準(zhǔn)備工作? 培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施– 足夠容納學(xué)員的培訓(xùn)教室– 足夠數(shù)量并且聯(lián)網(wǎng)的客戶端– 投影、白板、麥克? 培訓(xùn)演示環(huán)境– 結(jié)合客戶業(yè)務(wù) /行業(yè) /實(shí)施范圍– 系統(tǒng)配置完成、有運(yùn)行數(shù)據(jù)? 培訓(xùn)教材 /用手冊(cè)戶? 考勤表? 后勤工作培訓(xùn)內(nèi)容? 按培訓(xùn)計(jì)劃 /課程進(jìn)行? PPT介紹與產(chǎn)品演示相結(jié)合? 老師講授和學(xué)員練習(xí)相結(jié)合? 多提問(wèn)、讓學(xué)員參與? 階段總結(jié)和回顧培訓(xùn)考核? 培訓(xùn)考核的目的:– 給以壓力– 檢查培訓(xùn)效果– 工作記錄和確認(rèn)? 考核方式– 筆試– 上機(jī)操作– (建議采用上機(jī)操作的方式進(jìn)行考核)影響培訓(xùn)效果的因素 (I)? 準(zhǔn)備不充分– 缺乏演示環(huán)境– 課程安排不合理? 授課方式不當(dāng)? 學(xué)員沒(méi)有壓力影響培訓(xùn)效果的因素 (II)? 計(jì)劃培訓(xùn)的內(nèi)容 100%? 實(shí)際講到的內(nèi)容 90%? 學(xué)員聽(tīng)到的內(nèi)容 80%? 學(xué)員掌握的內(nèi)容 60%? 1個(gè)月后還掌握的內(nèi)容 40%? … … …培訓(xùn)工作貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,要讓用戶持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、參與測(cè)試、練習(xí)!系統(tǒng)測(cè)試? 測(cè)試的目的– 檢驗(yàn)應(yīng)用方案是否可行– 加深用戶對(duì)產(chǎn)品和方案的理解? 測(cè)試類型– 模塊測(cè)
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