公共關(guān)系基礎(chǔ)第一章形成意識(shí)-全文預(yù)覽
【正文】 我們來(lái)認(rèn)識(shí)一個(gè)人： 艾維 〃 李 艾維 〃 李創(chuàng)辦了第一家公共關(guān)系事務(wù)所，成為第一個(gè)提供收費(fèi)公關(guān)服務(wù)的公關(guān)。 思考與練習(xí)（一） 材料 2： 新華網(wǎng)東京４月１２日電（記者吳谷豐）據(jù)日本廣播協(xié)會(huì)電視臺(tái)１２日?qǐng)?bào)道，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省原子能安全保安院決定將福島第一核電站核泄漏事故等級(jí)提高至７級(jí)?！? “兼相愛(ài)，交相利。公共關(guān)系基礎(chǔ) 第一章 形成（公關(guān)）意識(shí) 授課人 : 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解什么是公共關(guān)系（公關(guān)） ? 了解公共關(guān)系的興起和發(fā)展 ? 了解公共關(guān)系的基本特征 ? 形成公共關(guān)系意識(shí) 為什么要學(xué)習(xí)“公共關(guān)系”？ 具備“公關(guān)思維” 請(qǐng)同學(xué)們談?wù)勛约簩?duì)“公共關(guān)系”的認(rèn)識(shí) 1. 做“公關(guān)”一定要具備良好的外在條件嗎 ？ 2. 做“公關(guān)”就是陪客人吃喝玩樂(lè)嗎？ 請(qǐng) 思考兩個(gè)問(wèn)題： 課程大綱 一、公共關(guān)系的含義 二、公共關(guān)系的基本特征 三、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起和發(fā)展 四、公共關(guān)系與我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè) 公共關(guān)系的含義 1. 什么是關(guān)系？ 血緣關(guān)系 父母、親戚、子女 老鄉(xiāng)、鄰居 棋友、網(wǎng)友 醫(yī)生、司機(jī) 同學(xué)、同事、戰(zhàn)友 業(yè)緣關(guān)系 地緣關(guān)系 公共關(guān)系的含義 2. 什么是公共關(guān)系？ 公共關(guān)系，就是 社會(huì)組織 運(yùn)用各種 信息傳播手段 ，在其內(nèi)部和外部形成雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，從而不斷地改善管理與經(jīng)營(yíng)，贏得 公眾 的信任與支持，取得自身效益與社會(huì)效益完美統(tǒng)一的政策和行動(dòng)?！? 墨子 孟子 中國(guó)古代的公關(guān)思想 “天時(shí)不如地利，地利不如人和。目前，共有 21萬(wàn)人正緊急疏散到安全地帶。 思考與練習(xí)（一） 1. 日本福島的核泄漏事件與大亞灣核電站的情況有什么不同？ 2. 假如你是日本政府公關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，你首先想到要做什么？ （三）公共關(guān)系意識(shí) 公關(guān)意識(shí)是： 公關(guān)意識(shí)的五個(gè)內(nèi)容： 為組織的 生存和發(fā)展 積極主動(dòng) 地與公眾進(jìn)行交流的想法 1. 整體、形象意識(shí) 2. 公眾、社會(huì)意識(shí) 3. 開(kāi)放、互利意識(shí) 4. 傳播、服務(wù)意識(shí) 5. 危機(jī)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí) 經(jīng)過(guò)之前的學(xué)習(xí)，我們掌握了 … 1. 公共關(guān)系狀態(tài) 2. 公共關(guān)系活動(dòng) 3. 公共關(guān)系意識(shí) 組織的社會(huì)形象 目的是搞好形象 具備公關(guān)
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