【正文】 部 銷售二部 客服專員 客服專員 客服專員 客服專員 售后專員 北區(qū)工程專員 南區(qū)工程專員 集中招商小組 區(qū)域招商專員 督查部 督查專員 督查專員 一、營銷系統(tǒng)整體架構(gòu) 二、銷售中心組織架構(gòu) 銷售部 工程部 招商部 客戶服務(wù)部 售后服務(wù)部 三、品牌中心組織架構(gòu) 目錄 部門設(shè)置 崗位設(shè)置 銷售部組織架構(gòu)及區(qū)域劃分 浙江 上海 銷售一區(qū) 銷售二區(qū) 銷售一部 廣東 海南 廣西 福建 江西 湖南 安徽 湖北 四川 重慶 云南 貴州 黑龍江 吉林 遼寧 北京 天津 河南 山西 河北 內(nèi)蒙古 江蘇 山東 陜西 甘肅 青海 寧夏 新疆 銷售三區(qū) 銷售四區(qū) 銷售一區(qū) 銷售二區(qū) 銷售三區(qū) 銷售四區(qū) 銷售二部 銷售部職能定位及描述 銷售一部 銷售二部 銷售促進 經(jīng)銷商管理 所轄區(qū)域銷售任務(wù)的達成 日常客情的維護 區(qū)域活動的跟蹤和推動 經(jīng)銷商的評估和優(yōu)化 轄區(qū)經(jīng)銷商日常事務(wù)的處理 現(xiàn)有經(jīng)銷商新增門店的督促和支持 新舊經(jīng)銷商的交接協(xié)調(diào)和支持 新品上樣進貨的督促 經(jīng)銷商管理 職能部門 部門職能 營銷總監(jiān) 銷售部關(guān)鍵事項工作流程 —— 銷售計劃的制定和分解 總經(jīng)理 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 依據(jù) 提出 整理 分析 初審核 修改 決策 實施 監(jiān)督 整體銷售計劃 審議 整體銷售計劃 決策 分解 修正及調(diào)整 公布及實施 年度銷售計劃 部門銷售計劃 部門銷售計劃 分解 區(qū)域銷售計劃 個人工作計劃 動作 事務(wù) 注： 否 是 推進 推進 銷售部關(guān)鍵事項工作流程 —— 銷售計劃的核心塊面 總體目標 經(jīng)銷商政策 渠道政策 新品銷售 3.…… 4.…… 4.…… 預(yù)算管理 銷售人員 競爭分析 4.…… 3.…… 3.…… 營銷總監(jiān) 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 一、相互關(guān)系： ：直接對總經(jīng)理負責； ：部門一部經(jīng)理 /銷售二部經(jīng)理 /招商部經(jīng)理 /工程部經(jīng)理 /客戶服務(wù)部經(jīng)理 /售后服務(wù)部經(jīng)理 /督查部經(jīng)理 二、工作職業(yè)： 、分解、推進和實現(xiàn)公司年度經(jīng)營計劃 、提報和執(zhí)行銷售體統(tǒng)內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和公司的基本管理制度 、調(diào)資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退 三、工作權(quán)限： 、解聘及其報酬與獎懲權(quán) 、合同審批權(quán)、投資決策權(quán) 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 四、工作要求： ，市場占有率等狀況，制定公司營銷戰(zhàn)略和競爭策略 、準確地掌握各業(yè)務(wù)本部的經(jīng)營狀況以及指標完成狀況，以保證公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)處于受控狀態(tài) ，以便更好地指導(dǎo)各業(yè)務(wù)本部的有關(guān)工作 ，并向有關(guān)負責人提出改進現(xiàn)狀的建議 ，要適時地相應(yīng)調(diào)整銷售系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) 五、上崗條件： 3555周歲之間 5年以上 、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力 ，有高度敬業(yè)精神 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 營銷總監(jiān) 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 六、關(guān)鍵指標： 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 營銷總監(jiān) 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 一、相互關(guān)系： 1. 直接上級：直接對銷售總監(jiān)負責； 2. 直接下級：區(qū)域經(jīng)理 二、工作職業(yè)： 1. 區(qū)域 年度銷售計劃的 制定 、 分解 和下達 ，并 監(jiān)督實施 2. 月度產(chǎn)品銷售 推進情況的監(jiān)督 3. 對下屬 區(qū)域經(jīng)理和區(qū)域銷售日常 工作的監(jiān)控、指導(dǎo) 4. 年度銷售政策的 配合 起草 和 修 定 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù) 三、工作權(quán)限： 1. 區(qū)域經(jīng)理 的管理及考核 權(quán) 2. 區(qū)域 銷售計劃、年度 營銷 計劃的初步審核 和建議權(quán) 3. 區(qū)域內(nèi)總代級和省市級經(jīng)銷商的撤換審核權(quán) 4. 接受 銷售總監(jiān) 的 其他 授 權(quán) 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 部門經(jīng)理 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 四、工作要求： 1. 執(zhí)行 （修訂）銷售 部工作流程 、審批、宣貫、下發(fā)、監(jiān)督執(zhí)行、考核 2. 制定 （修訂）年度、月度銷售計劃、審批、宣貫、執(zhí)行 3. 銷售計劃與實際完成比率 的總結(jié)和 分析 4. 本部門員工績效考核方案的制訂（修訂）、審批、培訓(xùn)、落實、執(zhí)行 5. 區(qū)域內(nèi)重點客戶的拜訪和服務(wù) 五、上崗條件： 1. 市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷 2. 年齡在 3555周歲之間 3. 3年以上 建材家居相關(guān)行業(yè) 市場營銷工作經(jīng)驗， 2年以上銷售部經(jīng)理工作經(jīng)驗 4. 對市場營銷工作有較深刻認知 5. 具有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力 6. 身體健康，有高度敬業(yè)精神 7. 熟練操作辦公軟件 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 部門經(jīng)理 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 六、關(guān)鍵指標： 1. 年度銷售計劃達成率 2. 新品上樣完成率 3. 重點客戶拜訪率 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 部門經(jīng)理 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 一、相互關(guān)系： 1. 直接上級：直接對部門經(jīng)理負責； 2. 直接下級：區(qū)域銷售 二、工作職業(yè)： 1. 區(qū)域 銷售計劃的組織討論 、分解 和 下達，并 監(jiān)督實施 2. 月度產(chǎn)品銷售計劃的 實施、執(zhí)行 3. 對 區(qū)域銷售的工作進行評價并協(xié)助實施改進計劃 導(dǎo) 4. 督導(dǎo)區(qū)域銷售開展工作，落實銷售目標 5. 區(qū)域內(nèi)重點經(jīng)銷商的客情維護 6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù) 三、工作權(quán)限： 1. 區(qū)域銷售 的管理及考核 權(quán) 2. 區(qū)域 銷售計劃、年度計劃的初步審核 權(quán) 3. 區(qū)域內(nèi)地級市級別經(jīng)銷商的撤換審核權(quán) 4. 接受直接主管的授 權(quán) 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 區(qū)域經(jīng)理 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 四、工作要求： 1. 制訂（修訂）年度、月度銷售計劃、審批、宣貫、執(zhí)行 2. 銷售計劃與實際完成比率分析 3. 嚴格按公司的各種規(guī)定的各種規(guī)定、流程開展工作 4. 對公司要求的重點工作，全力以赴去執(zhí)行 5. 客戶拜訪與客情維護 6. 來訪客戶的接待 五、上崗條件： 1. 市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷 2. 年齡在 2545周歲之間 3. 2年以上 建材家居領(lǐng)域相關(guān) 市場營銷工作經(jīng)驗 4. 具有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力 5. 身體健康，有高度敬業(yè)精神 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 區(qū)域經(jīng)理 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 六、關(guān)鍵指標： 1. 年度銷售計劃達成率 2. 新品上樣完成率 3. 重點客戶拜訪率 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 區(qū)域經(jīng)理 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 一、相互關(guān)系： 1. 直接上級：直接對區(qū)域經(jīng)理負責； 二、工作職業(yè)： 1. 年度 、月度銷售計劃 的 執(zhí)行 和推進 2. 執(zhí)行公司的營銷策略 3. 新品上樣工作的監(jiān)督和推進 4. 實施大區(qū)市場營銷計劃 5. 落實大區(qū)銷售目標 6. 公司市場推廣及促銷活動的配合和支持 7. 客戶拜訪與客 情維護 三、工作權(quán)限： 1. 接受直接主管的授 權(quán) 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 區(qū)域銷售 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 四、工作要求： 1. 管轄區(qū)域內(nèi)銷售目標的分解與達成 2. 制定工作計劃并認真執(zhí)行態(tài) 3. 及時并認真準確填寫、上報銷售報表 4. 所轄市場的市場秩序維護，管理價格體系等議 5. 對所轄區(qū)域內(nèi)重點客戶進行支持性工作構(gòu) 6. 了解并及時反饋競品的各類促銷、推廣活動 五、上崗條件： 1. 具有?？埔陨衔幕潭? 2. 年齡在 2030周歲之間 3. 有本行業(yè)類似職位的工作經(jīng)歷 1年以上 4. 具有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力 5. 身體健康，有高度敬業(yè)精神 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 區(qū)域銷售 營銷總監(jiān) 關(guān)鍵崗位 崗位職責 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域銷售 六、關(guān)鍵指標： 1. 年度銷售計劃達成率 2. 新品上樣完成率 3. 重點客戶拜訪率 銷售部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 區(qū)域銷售 關(guān)鍵崗位績效考核政策制定的 4個維度 創(chuàng)造 效益 整體 參與 用戶友好 有效激勵 理解 值的完全實現(xiàn) 發(fā)展和管理 ，個人自主性和有意義的角色 薪資 /獎金制度 ，可衡量，易實施，相互關(guān)連 一、營銷系統(tǒng)整體架構(gòu) 二、銷售中心組織架構(gòu) 銷售部 工程部 招商部 客戶服務(wù)部 售后服務(wù)部 三、品牌中心組織架構(gòu) 目錄 部門設(shè)置 崗位設(shè)置 工程部工作區(qū)域劃分 浙江 上海 銷售一部 廣東 海南 廣西 福建 江西 湖南 安徽 湖北 四川 重慶 云南 貴州 黑龍江 吉林 遼寧 北京 天津 河南 山西 河北 內(nèi)蒙古 江蘇 山東 陜西 甘肅 青海 寧夏 新疆 銷售二部 南區(qū)工程專員 北區(qū)工程專員 工程部經(jīng)理 工程部 工程部職能定位及描述 工程部 工程經(jīng)銷商開發(fā) 經(jīng)銷商工程支持 工程經(jīng)銷商的開發(fā) 現(xiàn)有工程經(jīng)銷商客情維護 工程經(jīng)銷商的項目支持和配合 經(jīng)銷商工程項目的支持和協(xié)助 經(jīng)銷商工程項目的管控和審批 工程部部門管理政策的修訂和完善 部門建設(shè)和優(yōu)化 職能部門 部門職能 營銷總監(jiān) 工程部關(guān)鍵事項工作流程 —— 工程商的申報和批復(fù) 總經(jīng)理 部門經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 依據(jù) 提出 整理 分析 初審核 修改 決策 實施 監(jiān)督 整體銷售計劃 審議 整體銷售計劃 決策 分解 修正及調(diào)整 公布及實施 年度銷售計劃 部門銷售計劃 部門銷售計劃 分解 區(qū)域銷售計劃 個人工作計劃 動作 事務(wù) 注： 否 是 推進 推進 部門經(jīng)理 工程部關(guān)鍵崗位職責明細 —— 工程部經(jīng)理 關(guān)鍵崗位 崗位職責 工程專員 一、相互關(guān)系： 1. 直接上級 ：直接對銷售總監(jiān)負責； 2. 直 接下級：工程專員 二、工作職業(yè)： 1. 年 度 工程 銷售計劃的審核、修訂、組織討論和制定、下達、監(jiān)督實施 2. 新開 工程 經(jīng)銷商的審核 、 撤換 工程 經(jīng)銷商的審核 3. 工程經(jīng)銷商的開發(fā) 4. 工程合同 及相關(guān) 事務(wù)性申請的審核 5. 工程專員工作的監(jiān)控和指導(dǎo) 6. 完成上級 領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù) 三、工作權(quán)限： 1. 下 屬人員的管理及考核權(quán) 2. 工程部銷售 計劃、年度計劃的初步審核 權(quán) 3. 新進工程 經(jīng)銷商審核 權(quán) 4. 工程合同 及其他 事務(wù)性申請的初審權(quán) 5. 公司授予的其它職權(quán) 部門經(jīng)理 關(guān)鍵崗位 崗位職責 工程專員 四、工作要求： 1. 制訂（修訂） 工程部工作流程 、審批、宣貫、下發(fā)、監(jiān)督執(zhí)行、考核 2. 制訂（修訂）年度、月度銷售計劃、審批、宣貫、執(zhí)行 3. 年度銷售費用預(yù)算的編制、審批、下發(fā)及年度預(yù)算執(zhí)行情況的總結(jié) 4. 銷售計劃與實際完成比率分析 5. 本部門員工績效考核方案的制訂（修訂）、審批、培訓(xùn)、落實、執(zhí)行 6. 重點工程客戶拜訪