市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的內(nèi)容-全文預(yù)覽
【正文】 3401:5501::55 01:5501:55::55:34 2023年 3月 8日星期三 1時(shí) 55分 34秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 列舉以普通人宣傳產(chǎn)品的例子。等等。 其對(duì)個(gè)人的行為、態(tài)度、價(jià)值觀有直接影響的群體，他的看法和價(jià)值觀被個(gè)體作為當(dāng)前行為的基礎(chǔ)。 ： 一個(gè)人所處的社會(huì)階層由教育程度、收入、背景、能力等各種經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)因素決定。 低低階層 瀕臨倒閉的企業(yè)工人，夫妻中只有一個(gè)在職的家庭或雖已下崗我但能找到一些臨時(shí)工作的人。 社會(huì)階層 中國(guó)社會(huì)階層的劃分及各階層的特點(diǎn)： 中國(guó)的社會(huì)階層 社會(huì)階層 職業(yè) 主要消費(fèi)產(chǎn)品 上上層 改革后暴富起來(lái)的千萬(wàn)富翁、億萬(wàn)富翁 豪華轎車、別墅、境外旅游 次上階層 私企老板、高科技企業(yè) CEO、行業(yè)金領(lǐng)、演藝明星 高級(jí)轎車、高檔住宅、名貴物品 、時(shí)髦用品，經(jīng)常在飯店吃飯 中上階層 中小企業(yè)主、包工頭、身兼數(shù)職的知識(shí)分子、外企中上層管理者、高科技企業(yè)管理者、國(guó)企老總 收入頗豐，大都有相當(dāng)一筆存款、投資或一技之長(zhǎng)，沒有后顧之憂。 公 眾 供應(yīng)商 營(yíng)銷中介 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者 企 業(yè) 微觀環(huán)境分析的內(nèi)容 公眾： 1）、政府機(jī)構(gòu) 2）媒介公眾、 3）、民間團(tuán)體 4）、社區(qū)公眾 5）、一般公眾 6）、內(nèi)部公眾 營(yíng)銷中介 1）、中間商：代理商和經(jīng)銷商 2）、廣告公司 3）、 管理咨詢公司 ? 購(gòu)買行為模式 ? 購(gòu)買者決策過(guò)程 ? 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素 顧 客 購(gòu)買 行 為 分析 假如唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧四人為現(xiàn)代人，你準(zhǔn)備如何向這四類顧客銷售理財(cái)產(chǎn)品？ 思考 刺激 — 反應(yīng)模式反映了消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的心理活動(dòng)過(guò)程。 – 水土流失，土地沙漠化，酸雨的侵襲，食品中添加劑超量等，都威脅人類健康和社會(huì)發(fā)展。 根據(jù)目前自然環(huán)境面臨的主要問(wèn)題分析： 自然環(huán)境會(huì)對(duì)金融影響活動(dòng)的哪些方面產(chǎn)生影響？ 自然 環(huán) 境分析 ? 自然物質(zhì)環(huán)境面臨的主要問(wèn)題是： 1. 自然資源日益短缺 —— – 一類取之不盡、用之不竭 ，如空氣、陽(yáng)光和水；一類有限但可更新 ，如森林、糧食；還有一類既有限又不能再生 ，如石油、煤及各種礦產(chǎn)。 一方面提高經(jīng)營(yíng)效率，給營(yíng)銷工作提供機(jī)會(huì)，另一方面取代原有的技術(shù)，給這些行業(yè)帶來(lái)威脅。 ?重義輕利 :當(dāng)義利沖突時(shí)，傳統(tǒng)價(jià)值觀要求人們舍利取義，痛恨見利忘、義忘恩負(fù)義的人 ?和文化 ：喜歡和諧 ,避免沖突 ?禮尚往來(lái) ：逢節(jié)慶日彼此互贈(zèng)禮品，并特別講究禮尚往來(lái)。 ?中國(guó)的傳統(tǒng)文化有哪些？ ?中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響有哪些？ 思考 中國(guó)傳統(tǒng)文化的表現(xiàn) ?“根”文化 :以儒家文化所倡導(dǎo)的倫理道德為基礎(chǔ)，以最基本的血緣關(guān)系出發(fā)派發(fā)家庭關(guān)系、親戚關(guān)系。是人們社會(huì)生活方式的總和。家庭收入 隨著收入增加恩格爾系數(shù)下降 （ 1）食品比重下降 （ 2）家庭服務(wù)及住宅比重不變 （ 3）教育、衛(wèi)生、娛樂、儲(chǔ)蓄比重上升 分析案例，思考： ? 什 么 是社 會(huì) 文化？ ? 社 會(huì) 文化 對(duì) 市 場(chǎng)營(yíng)銷 的影 響 是什 么 ？ ? 社 會(huì) 文化 環(huán) 境包括 哪 些 內(nèi) 容？ 社 會(huì) 文化 環(huán) 境分析 風(fēng)俗習(xí)慣小案例： 不同的國(guó)家 、 不同的民族的不同的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)嗜好 、 消費(fèi)模式 、 消費(fèi)行為等具有直接而重要的影響 。 可任意分配收入越多 ， 則消費(fèi)水平越多 。 可支配收入： 個(gè)人收入減去交納稅款 、 社會(huì)保障金等非商業(yè)性支出 ， 其后才是用于購(gòu)買基本生活用品支出 、儲(chǔ)蓄或投資的可支配收入 。 中國(guó) 、 巴西的 識(shí) 字率 為 76%左右 ， 印度 約為 36%，阿富汗 為 12%。 中國(guó)人 特性： 自利、勤儉、愛講禮貌、和平文弱、知足常樂、守舊、馬虎（模糊）、堅(jiān)韌及殘忍、韌性及彈性、圓熟老到。注重個(gè)人享受和即期消費(fèi)。 ？ 非家庭戶家庭 指單身一族 。這種趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致結(jié)婚用品、兒童用品等需求量減少，卻會(huì)導(dǎo)致住房、高檔婦女用品以及托兒服務(wù)的需求增加。 不同年齡結(jié)構(gòu)的人口的需求重點(diǎn)及需求數(shù)量有很大的差異。另外，村莊中有 329名基督教佛， 178名伊斯蘭教徒， 132名印度教徒， 62名佛教徒， 3名猶太教徒，167名非教徒， 45名無(wú)神論者以及屬于其他的 84名。 世界主要法律制度 市場(chǎng)是由人構(gòu)成的，營(yíng)銷人員感興趣的是：不同城市、地區(qū)和國(guó)家的人口規(guī)模與增長(zhǎng)，年齡分布和種族組合，教育水平，家庭的類型，地區(qū)特征等。 伊斯蘭教法系： 伊斯蘭教法區(qū)別于其它人為法律在于它的立法來(lái)源，即安拉的《古蘭經(jīng)》與先知的圣訓(xùn)。其形式主要有沒 收、征用、國(guó)有化、本國(guó)化、外匯管制、關(guān)稅、非關(guān)稅措施。 政府行為目標(biāo)： 自我
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