【正文】 19 19 19 19 18 18 18 18 成一組 (乙 ) 成一組 (甲 ) 69 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 X – R管制圖點變動的含意 甲的分組方式〆 組內(nèi)變動主要為 AB機臺間 組間變動主要為上下午間 乙的分組方式〆 組內(nèi)變動主要為上下午間 組間變動主要為 AB機臺間 管制圖希望組內(nèi)變動是偶然原因引起的。 C〆缺點數(shù)管制圖，製品大小一定，且 樣本大小一定。 (4)可避免且必頇除去。 偶然原因 異常原因 (1)大量微小原因。 ? 儘量將層別觀念溶進其他手法 ， 如查檢表 、 柏拉圖 、 推移圖 、 直方圖 、 散佈圖 、 管制圖等 。 ? 時間 ─ 時別 、 日別 、 週別 、 月別 、 上 、 下午別 、 年別 、 改善前後別 、 正常班與加班別 。 ? 作業(yè)條件 ─ 壓力 、 溫度 、 速度 、 回轉(zhuǎn)速 、 濕度 、 氣溫 、 順序 、 作業(yè) 方法 。 ? 對原因別分類 ， 若數(shù)據(jù)不易歸類應(yīng)改用現(xiàn)象來查檢 。 ? 收集資料時可考慮不同來源以利比較及相互檢定 。 ? 儘量以簡單符號數(shù)字等填寫 ， 使能正確迅速的記錄 。 ? 次數(shù)分配表 ? 點檢用查檢表 39 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 如何設(shè)計查檢表 ? 步驟 了解問題 ?證明假設(shè) ?要因解析 ?則數(shù)據(jù)收集 ? 的對象範(fàn)圍 ， 以利解析及解釋 。 ? 避免 「 觀察 」 與 「 分析 」 同時進行之 KKD的管理方式 。 30 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 注意事項 ? 橫軸依大小順序排列 ， 其他項最末位 。 ? 訂定改善目標(biāo)的參考 。 其他 60176。 其他 60176。健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 ＱＣ七大手法的基本應(yīng)用 健峰企業(yè)管理顧問有限公司 VIGOR MANAGEMNT CONSULTING CO.,LTD. 顧問師 :王子才 . CONSULTANT SPC高級教程 [教學(xué) ] SPC高級教程 [教學(xué) ] 1 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 QC 7大手法簡介 手法 圖形 用途 備注 特 性 要 因 圖 分類清楚 .教育用 .解析用 可以運用反轉(zhuǎn)法，由找要因變換為找對策方法 柏 拉 圖 重點把握 100% 能夠以前幾項為改善的要點，可忽略最后幾項，即常說的“前三項”原則 查 檢 表 簡易有效 幫助每個人在最短時間內(nèi)完成必要之?dāng)?shù)據(jù)收集 2 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 層 別 法 比較作用 ，找出數(shù)據(jù)差異的因素而對癥下藥 . 4M之每 1M進行層別 借用其他圖形，本身無固定圖形 散 布 圖 相關(guān)易懂 數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。較洽當(dāng) – 為避免要因遺漏，可加其他項 13 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 評價特性 人員 機器 材料 方法 環(huán)境 60176。 小要因 中要因 步驟 4 如何劃特性要圖 16 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 如何劃特性要圖 ? 步驟 主要因 (紅筆圈選 ) – 全員參與圈選 – 46項為宜 – 整理並記錄必要事項 17 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 評價特性 人員 機器 材料 方法 環(huán)境 60176。 ? 可明確重點改善項目是什麼 ， 大小順序的內(nèi)容是什麼 ， 佔大多數(shù)的項目又是什麼 。 ? 步驟 ， 作成如下的統(tǒng)計表 28 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 統(tǒng)計表 (例 ) 不良項目 不良數(shù) 不良率％ 累積不良率 ％ 影響度 ％ 累積影響 度％ 厚度不良 20 4 4 擦 傷 13 長度不良 5 1 外徑一良 4 其 他 5 1 合 計 47 總檢查數(shù)〆 500 29 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 柏拉圖之作法 ? 步驟 ， 縱軸給予適當(dāng)刻度 （ 此刻度能包含總不良率 ） ? 步驟 項目名稱 ? 步驟 ， 並畫上折線 ? 步驟 100%於 0100%分 10等分 ? 步驟 、 據(jù)收集期間 、 目的 、記錄者 。 33 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 34 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 不良項目 不良數(shù)不良率％累計不良率％影響度％累計影響度％打印不清打印偏移色帶打皺打印斷字其它合計總檢查數(shù)906662568347264274722500033 3324 5721 7812 9010 100100不良率....78%累計影響度打印不清打印偏移色帶打皺打印斷字其它根據(jù)柏拉圖分析累計影響度為 78% ,前三項不良是打印不清、打印偏移、色帶打皺為什么 ?原因在這找出來消滅掉現(xiàn)狀把握 235 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 36 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 何謂查檢表 ? 為收集某期間的資料 (數(shù)據(jù)或語言 )而事先設(shè)計 ? 能在同一張表上以簡單的方式作連續(xù)記錄 ? 可以很容易地把握整體的狀況 37 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 為何要用查檢表 ? 有效解決問題 → 依據(jù)事實 → 收集資料 查檢表 。 38 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 查檢表的分類 ? 記錄查檢表 一般型 分類項目有原因別、設(shè)備別、不良項目別、人員別