汽車維修企業(yè)管理[8]-全文預(yù)覽
【正文】 更換潤滑油、加注添加劑以及汽車各大液壓系統(tǒng)的清和維護(hù)等一些簡單的工作。 設(shè)備投資估算案例： ●空調(diào)維修店 維修汽車空調(diào)必須要有壓力表、真空泵這 2種設(shè)備，費(fèi)用約在 500～ 2500元之間。 設(shè)備投資估算案例： ●四輪定位 +輪胎維修店 在輪胎維修店基礎(chǔ)上還可以開展四輪定位業(yè)務(wù)。 設(shè)備投資估算案例： ●輪胎維修店 建一個(gè)輪胎維修店除了千斤頂、輪胎扳手和輪胎氣壓表等必備工具外，還需要一臺空氣壓縮機(jī)，價(jià)格約為 700～ 1200元。 （ 4）投資回收期：投資回收期 =（總投資 流動(dòng)資金） /（年利潤 + 年折舊） 租賃廠房投資回收估算 （ 1）總投資：汽車維修企業(yè)的總投資包括儀器設(shè)備、流動(dòng)資金及一些不可預(yù)見費(fèi)用 。 廠房車間可新建 、 改建或租賃 ， 儀器設(shè)備根據(jù)維修業(yè)務(wù)需要進(jìn)行購置 。 （ 2）二手車手續(xù)辦理。 （ 4）維修代用車、汽車租賃等。 二、按經(jīng)營項(xiàng)目分類 6. 輪胎服務(wù) 更換輪胎，輪胎動(dòng)平衡，四輪定位，快速補(bǔ)胎，專業(yè)補(bǔ)胎，輪胎沖氮?dú)? 。 （ 3）環(huán)保節(jié)能：在進(jìn)氣、點(diǎn)火、供油等系統(tǒng)上加 裝環(huán)保節(jié)能裝置。 二、按經(jīng)營項(xiàng)目分類 汽車裝飾 （ 1）新車裝飾：全車貼膜，鋪地膠， 安裝擋泥板，加裝扶手箱，加裝桃木內(nèi)飾，加裝輪眉、防撞膠條等。 （ 3）高級保養(yǎng)：電腦檢測及解碼，發(fā)動(dòng)機(jī)不解體清洗，發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)，尾氣排放檢測保養(yǎng)，潤滑系統(tǒng)免拆清洗，冷卻系統(tǒng)免拆清洗等。 （ 4）鈑金噴漆：全車及局部鈑金整形、噴漆等。 連鎖 （ 加盟 ） 經(jīng)營的最大特征是規(guī)范化 ， 總部制定統(tǒng)一的經(jīng)營服務(wù)規(guī)范 、 統(tǒng)一的標(biāo)識設(shè)計(jì)與展示 。 2）要求特約服務(wù)站設(shè)專人負(fù)責(zé)信息管理。 （ 4）設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn) 1）對于一些維修用的檢測工具（千分尺、游標(biāo)卡尺、扭力扳手等），要有設(shè)備管理員定期到計(jì)量局進(jìn)行校驗(yàn)，保證維修質(zhì)量。 3）舊件要擺放整齊，不受水和油的腐蝕。 4）實(shí)行 24小時(shí)值班制度，隨時(shí)處理突發(fā)事件。 4）服務(wù)中心內(nèi)外部形象設(shè)施的建設(shè)要符合廠家建站要求。 一、按行業(yè)管理分類 （一） 4S特約維修站（中心） 特約服務(wù)站（中心）的定義 特約服務(wù)站（中心）是嚴(yán)格依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一視覺形象規(guī)范、統(tǒng)一訂購原廠備件、統(tǒng)一接受培訓(xùn)、統(tǒng)一使用專用工具，進(jìn)行維修服務(wù)，并經(jīng)過汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的維修服務(wù)商。汽車維修企業(yè)管理 單元八 汽車維修企業(yè)開業(yè)和行業(yè)管理 汽車維修企業(yè)的分類 一、按行業(yè)管理分類 新國標(biāo) GB/T16739— 2023《 汽車維修業(yè)開業(yè)條件 》 從 2023年 1月 1日開始實(shí)施，新國標(biāo)將汽車維修企業(yè)分為兩類：汽車整車維修企業(yè)和汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶。 一、按行業(yè)管理分類 汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶 汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶 ,是從事汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)、自動(dòng)變速器、車身清潔維護(hù)、涂漆、輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)、四輪定位檢測調(diào)整、 供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器（水箱）空調(diào)維修、汽車裝潢（蓬布、座墊及內(nèi)裝飾）、門窗玻璃安裝等專項(xiàng)維修作業(yè)的業(yè)戶（即三類汽車維修企業(yè)）。 3）按照廠家的要求，對店內(nèi)員工進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3）耐心解釋，說服有力；維修質(zhì)量保證并交付準(zhǔn)時(shí)；隨時(shí)指導(dǎo)用戶如何正確保養(yǎng)和使用產(chǎn)品，并向用戶宣傳廠家的售后服務(wù)政策。 2）場地保持清潔，不存在與修理無關(guān)的工具和零件，不允許客戶進(jìn)入修理車間。 5）維修場地必須整潔干凈，能容納一定的維修車輛。因此要求： 1）要求信息反饋必須及時(shí)、準(zhǔn)確。 連鎖 （ 加盟 ） 經(jīng)營店在一個(gè)共同的經(jīng)營模式下進(jìn)行運(yùn)作 ， 有義務(wù)向總部交一定的費(fèi)用 。 二、按經(jīng)營項(xiàng)目分類 （ 3）底盤部分：自動(dòng)變速器維修，手動(dòng)變速器維修， ABS維修，空氣懸掛維修，牽引控制系統(tǒng)維修，更換減振器，更換前后制動(dòng)片，更換懸掛膠套，更換車輪軸承，更換轉(zhuǎn)向器，更換拉桿球頭，更換轉(zhuǎn)向助力泵，更換前懸掛三角臂等。 （
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