中國電信集團文化診斷報告書-全文預覽
【正文】 現(xiàn)外部性增長？如何提高資本的使用效率？ 3 您如何評價中國電信的品牌價值？如何充分利用品牌優(yōu)勢來參與競爭？ 3 您如何評價中國電信的政府資源？如何發(fā)展與政府關(guān)系，有效利用政府資源？ 四、調(diào)查問卷 鏈接： 《 和君創(chuàng)業(yè) GREP文化調(diào)查問卷 》 五、計劃安排 時間 工作主題 階段性成果 參與人員 9月 2日 —9月 30日 在 21個省市發(fā)放 10000份問卷，并在 9月 30日之前收回所有問卷 書 協(xié)議 問卷（組織和文化、客戶滿意度） 組全體成員 層 時間 工作主題 階段性成果 參與人員 9月 2日 —9月 15日 對廣東省電信公司訪談 ，包括地方總部和地市一級電信運營商 ， 其中高層訪談 7人 ， 中層訪談 40人 ，員工以開座談會的形式分四條線進行 。 聯(lián)合小組全體成員 10月 20日 — 10月29日 對上海市電信公司訪談 ， 包括地方總部和地市一級電信運營商 ， 其中高層訪談 7人 ， 中層訪談 40人 ，員工以開座談會的形式分四條線進行 。 13:46:2313:46:2313:463/6/2023 1:46:23 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 6日星期一 下午 1時 46分 23秒 13:46: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 1時 46分 23秒 下午 1時 46分 13:46: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 13:46:2313:46:2313:46Monday, March 6, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 1時 46分 :46March 6, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 13:46:2313:46:2313:463/6/2023 1:46:23 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :46:2313:46:23March 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 1時 46分 23秒 下午 1時 46分 13:46: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 1時 46分 :46March 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:46:2313:46:2313:46Monday, March 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 1時 46分 23秒 下午 1時 46分 13:46: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 6日星期一 下午 1時 46分 23秒 13:46: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:46:2313:46:2313:463/6/2023 1:46:23 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 1時 46分 :46March 6, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 13:46:2313:46:2313:46Monday, March 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 聯(lián)合小組全體成員 11月 10— 11月 30日 回訪 、 碰撞與撰寫 《 診斷報告 》 9月 10月 11月 在 21個省市發(fā)放 10000份問卷 處理和分析回收的調(diào)查問卷 對廣東省電信公司訪談 對武漢市電信公司訪談 對中國電信總部訪談 對上海市電信公司訪談 對甘肅省電信公司訪談 回訪、碰撞與 《 診斷報告 》 撰寫 六、項目組成員 項目總監(jiān)：彭劍鋒 教授 項目組長：文躍然 教授 米黎鐘 博士 核心成員：劉志偉 博士 閔 罡 咨詢師 朱 飛 咨詢師 周 歡 咨詢師 馮長征 咨詢師 宋 亮 咨詢師 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 聯(lián)合小組全體成員 9月 16日 — 9月30日 對武漢市電信公司訪談 ， 包括地方總部和地市一級電信運營商 ， 其中高層訪談 7人 ， 中層訪談 40人 ， 員工以開座談會的形式分四條線進行 。 ? 問卷調(diào)查法：采用 GREP結(jié)構(gòu)化問卷，對中國電信各級法人單位近萬個各級員工進行問卷調(diào)查，全方位地采集系統(tǒng)的、蘊藏在電信員工中的文化信息。鼓勵開明的領(lǐng)導行為。銷售的競爭是殘酷的；沒有 100%的努力，就沒有 1%的銷售力的增長；時代不同了，銷售很難做；為客戶提供價值與向客戶提供滿意的服務同樣重要。很多企業(yè)失敗于企業(yè)不合理的權(quán)力安排；企業(yè)的競爭力權(quán)力安排應該有利于提高企業(yè)績效；權(quán)力安排應該隨情況變化而調(diào)整； 不為個人利益謀求權(quán)力；不用權(quán)力為個人謀利益；
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