博威市場(chǎng)調(diào)查與研究的方法-全文預(yù)覽
【正文】 一月 21一月 2104:38:1104:38:11January 22, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 。 一月 2104:38:1104:38Jan2122Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。? 請(qǐng)參考《企業(yè)營(yíng)銷人員如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查》。 各種特殊調(diào)研法營(yíng)銷就是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)只有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn) —— 成敗，在遵守法律與商業(yè)道德的基礎(chǔ)上，調(diào)研必須像一把鋒利的尖刀，插向競(jìng)手的薄弱點(diǎn)。調(diào)研行業(yè)時(shí)，我一般這樣做的： ? 以客戶的身份，先找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得對(duì)方的樣本冊(cè)，尋找下游行業(yè)，同時(shí)了解對(duì)方價(jià)格與利潤(rùn)、大客戶的情況；? 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下游行業(yè)的反饋，直接先去拜訪下游行業(yè)的協(xié)會(huì)，了解一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)的區(qū)域分布情況，并取得行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員名單；? 根據(jù)會(huì)員名單，拜訪幾個(gè)有代表性的大客戶，了解他們的月需求量、付款方式、對(duì)帳期的要求。 大部分客戶對(duì)價(jià)格敏感度很高 中環(huán)境分析? 波士頓矩陣分析模型波仕頓行業(yè)分析法分析業(yè)務(wù)：以市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力來(lái)分析并評(píng)估企業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)選擇。 不同廠商的戰(zhàn)略意圖相差很大167。 從嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)，激光切割并非替代品167。 廠商更換供貨商的成本高167。? 中環(huán)境：所在行業(yè)環(huán)境分析，分析方法包括但不限于波特五力模型、波士頓矩陣分析模型等。 網(wǎng)上調(diào)查? 網(wǎng)上調(diào)查概述? 網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)? 網(wǎng)上調(diào)查的缺點(diǎn)? 網(wǎng)上調(diào)查的步驟? 網(wǎng)上調(diào)查的方法 網(wǎng)上調(diào)查概述? 網(wǎng)上調(diào)查是借助于聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通訊和數(shù)字交互式媒體實(shí)現(xiàn)研究目的的市場(chǎng)調(diào)查方法。 不可信的響應(yīng)：在可靠性檢查中表現(xiàn)出 不一致 。? 原始資料的來(lái)源 消費(fèi)者 零售商 批發(fā)商 企業(yè) 市場(chǎng)調(diào)查的功能? 市場(chǎng)調(diào)查的基本功能是： 為企業(yè)管理者提供決策所必需的基本資料 市場(chǎng)調(diào)查的意義? 市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)? 市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)正確進(jìn)行決策的前提? 市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的重要途徑? 市場(chǎng)調(diào)查是政府宏觀調(diào)控的基本依據(jù) 市場(chǎng)調(diào)查的程序與步驟（ 1）? 預(yù)調(diào)查階段的工作 提出問(wèn)題 初步調(diào)查? 正式調(diào)查的實(shí)施 制定調(diào)查實(shí)施計(jì)劃 準(zhǔn)備所需調(diào)查表格并進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì) 收集調(diào)查資料? 調(diào)查結(jié)果的處理階段的工作 調(diào)查資料的整理分析 提交調(diào)查報(bào)告并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行追蹤 市場(chǎng)調(diào)查的程序與步驟（ 2）? 確定調(diào)研的必要性? 定義所需要解決的問(wèn)題? 確立調(diào)研目標(biāo)? 確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案? 確定信息的類型與獲取渠道? 確定收集資料的方法? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)? 確定抽樣方案與樣本容量? 收集資料? 資料整理與分析? 撰寫調(diào)研報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查的資料整理? 審核? 分類? 編碼? 匯總列表調(diào)查回收問(wèn)卷的審核? 問(wèn)卷審核過(guò)程可能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 不完整問(wèn)卷：?jiǎn)柧頉](méi)有填寫完全。? 二手資料的種類 二手資料包括內(nèi)部資料與外部資料，企業(yè)相應(yīng)可建立內(nèi)部資料庫(kù)與外部資料庫(kù)。常見(jiàn)的定期調(diào)查有月度調(diào)查、季度調(diào)查與年度調(diào)查。? 非全面調(diào)查的優(yōu)點(diǎn) 更容易實(shí)施 費(fèi)用低廉 按照調(diào)查的連續(xù)性與否分類? 經(jīng)常性調(diào)查? 定期性調(diào)查? 一次性調(diào)查經(jīng) 常 性 調(diào) 查? 在選定市場(chǎng)調(diào)查的樣本之后，組織長(zhǎng)時(shí)間的不間斷的調(diào)查，以收集由時(shí)間序列的信息資料。全面調(diào)查一般而言僅限于調(diào)查對(duì)象有限的情形下使用，當(dāng)調(diào)查對(duì)象太多時(shí)，全面調(diào)查需要花費(fèi)大量的調(diào)研費(fèi)用。其目的是在兩個(gè)以上的變量中尋找原因與結(jié)果關(guān)系，確定 自變量 與 因變量， 明確變化方向 ，并 建立變化函數(shù) 。所謂 橫向研究是指僅在 一個(gè)時(shí)間點(diǎn) 上對(duì)研究總體進(jìn)行測(cè)定。探測(cè)性調(diào)查通常在項(xiàng)目開(kāi)始的階段進(jìn)行。? 市場(chǎng)需求調(diào)查的內(nèi)容 社會(huì)購(gòu)買力調(diào)查 市場(chǎng)商品需求結(jié)構(gòu)調(diào)查 消費(fèi)人口結(jié)構(gòu)調(diào)查 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查 消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的主要內(nèi)容包括 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與經(jīng)營(yíng)實(shí)力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略與手段 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)發(fā)展 產(chǎn)品調(diào)查? 產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有 產(chǎn)品實(shí)體的調(diào)查 產(chǎn)品包裝的調(diào)查 產(chǎn)品品牌的調(diào)查 產(chǎn)品服務(wù)的調(diào)查 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的調(diào)查 產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)查 銷售調(diào)查? 銷售渠道調(diào)查 銷售渠道是指商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的流通途徑或路線的，銷售渠道調(diào)查即指對(duì)商品銷售過(guò)程中的通路所進(jìn)行的調(diào)查。 什么是市場(chǎng)調(diào)查（ 2）? 市場(chǎng)調(diào)查有 廣義 與 狹義 之分，狹義的市場(chǎng)調(diào)查指針對(duì)顧客行為所作的市場(chǎng)調(diào)查；廣義的市場(chǎng)調(diào)查除了顧客行為之外還包括市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的每一階段。? 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì) 的定義： 一種借助于 信息 把消費(fèi)者、顧客以及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)，這些 信息 用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。? 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容 政治法律環(huán)境調(diào)查 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查 社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查 科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)查 地理氣候環(huán)境調(diào)查 市場(chǎng)需求調(diào)查? 市場(chǎng)需求的含義 指在一定的支付能力下市場(chǎng)上對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的供應(yīng)最終消費(fèi)與使用的物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)的總和。 廣告效果調(diào)查? 廣告受眾的界定? 關(guān)于廣告送達(dá)率? 廣告媒體調(diào)查? 廣告記憶? 廣告與銷售業(yè)績(jī)的關(guān)系 市場(chǎng)調(diào)查的分類? 按照市場(chǎng)調(diào)查的目的分類? 按照調(diào)查對(duì)象包括的范圍分類? 按照調(diào)查的連續(xù)性與否分類? 按照調(diào)查的地域范圍分類 按照調(diào)查的目的分類? 探測(cè)性調(diào)查? 描述性調(diào)查? 因果關(guān)系調(diào)查? 預(yù)測(cè)性調(diào)查探 測(cè) 性 調(diào) 查（ 1）? 概述 探測(cè)性調(diào)查通常是最無(wú)結(jié)構(gòu)和最不正式的調(diào)查，進(jìn)行探測(cè)性調(diào)查的目的是為了獲得有關(guān)調(diào)研問(wèn)題大體性質(zhì)的背景資料。? 描述性調(diào)查的分類 描述性調(diào)查可以分為 橫向研究 與 縱向研究 兩大類型。因果關(guān)系調(diào)查的主要目的是解決 “為什么 ”。 按照調(diào)查對(duì)象包括的范圍分類? 全面調(diào)查? 非全面調(diào)查
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