禮儀常識(shí)概論-全文預(yù)覽
【正文】 尊者優(yōu)先 介紹他人的順序： 為他人作介紹時(shí)必須遵守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。 打算推介某人加入某一方面的交際圈。 介紹他人的時(shí)機(jī)：遇到下列情況，有必要進(jìn)行介紹。 四、開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀 無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的門(mén)，在接待引領(lǐng)時(shí)，一定要 “口”、“手”并用且到位。如果門(mén)是朝里開(kāi)的，秘書(shū)應(yīng)先入內(nèi)拉住門(mén)，側(cè)身再請(qǐng)尊長(zhǎng)或客人進(jìn)入 四、開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀 （２） 朝外開(kāi)的門(mén)。 進(jìn)他人的房間一定要先敲門(mén)， 敲門(mén)時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入時(shí)，要互相謙讓一下。 旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排 即前排為尊， 后排依次為小。 吉普車(chē) 無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊， 后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。 ５、主人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。 (二 )接待客人禮儀 關(guān)于乘車(chē)的座次安排 三 （一）小轎車(chē) １、小轎車(chē)的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)， 以后排右側(cè)為首位， 左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。 引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。 接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。 (二 )接待客人禮儀 接待客人要注意以下幾點(diǎn)： ，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去，以及何時(shí)回本單位。 (一 )迎接禮儀 ，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。 然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B， 如果有名片，可送予對(duì)方。 若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。 尤其是迎接 ， 是給客人良好第一印象的最重要工作 。 還要注意認(rèn)真填寫(xiě)名簽 ， 謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn) 。 (一 )關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排 會(huì)議 ， 在開(kāi)會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí) 。 可靈活掌握 ， 不生搬硬套 。禮儀常識(shí) 不可不知的知識(shí) ? 禮儀，俗稱(chēng)“規(guī)矩”，是許多年來(lái)人們約定俗成的“潛規(guī)則” 春節(jié)臨近，我們需要了解人際交往的常識(shí) 在日常與人交往過(guò)程中，如果不知道常規(guī)的禮儀，就可能鬧笑話、失禮，甚至?xí)蝗巳⌒Γ斐刹挥淇臁? (一 )關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排 ， 通常按機(jī)關(guān)排列次序排列 。這樣 ， 既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重 ， 又使主客都感到較為得體 。 如有臨時(shí)變化 ， 應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次 、 名簽 ， 防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺 。 (二 )關(guān)于宴席座次的安排 中餐圓桌 (二 )關(guān)于宴席座次的安排 西餐桌 與客人合影的座次安排與主席臺(tái)安排相同 （三）合影座次安排 (四 )茶話會(huì)、座談會(huì)座位安排 長(zhǎng)條桌 注： A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， B為主方席 (四 )茶話會(huì)、座談會(huì)座位安排 (四 )茶話會(huì)、座談會(huì)座位安排 沙發(fā)桌 注： A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， B為主方領(lǐng)導(dǎo) 接待工作一些禮儀知識(shí) 二 (一 )迎接禮儀
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