【正文】 人力資源信息技術(shù)財(cái) 務(wù) 控 制財(cái)務(wù), 會(huì)計(jì)公關(guān)/ 公司網(wǎng)頁/ 行銷C o lo r a d o F a c ility共享服務(wù)S ha r ed S er v i ce sH o tb an k企業(yè)輔導(dǎo)中心法律顧問G en er al C o un s el風(fēng)險(xiǎn)投資外部顧問V en tur e P ar tne r首席執(zhí)行董事E xe cu ti v e M an ag i ng D i r ec to r中團(tuán)國際管理顧問有限公司 40 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)先進(jìn)組織模式的共有特點(diǎn) ? 組織是以行業(yè)來進(jìn)行劃分 ? 人員精干 , 決策靈活 , Softbank VC每個(gè)行業(yè)投資部門僅有 45人 ? 有完善的 “ 共享服務(wù) ” , Shared Services, 來支持業(yè)務(wù)人員的工作 ? 組織中存在固定的 “ 管理支持機(jī)構(gòu) ” , 從企業(yè)管理的各方面來培養(yǎng)和為新興企業(yè)管理層服務(wù) , 不單只進(jìn)行資金注入 , 也進(jìn)行管理注入 ? 組織中存在 “ 外腦 ” , 外部的資深管理人員 5 實(shí)際項(xiàng)目工作開展介紹 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 42 1. 項(xiàng)目中使用的工具和工作小節(jié) 2. 項(xiàng)目中對(duì)北京電控組織現(xiàn)狀的分析 3. 項(xiàng)目中對(duì)背景電控組織變革原則的確定 4. 組織變革可選框架方案和分析 5. 組織結(jié)構(gòu)框架方案最終建議 內(nèi)容 使用的工具和工作小結(jié) 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 44 工作小結(jié) ?對(duì)北京電控 管理層和主要業(yè)務(wù)單元 CEO共 18人的訪談 ?對(duì) 44份有效 “ 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷 ” 的分析 ?對(duì)國際國內(nèi)知名電子電氣公司總部組織的調(diào)研 ?對(duì)北京電控 未來組織變革總體框架方案的腦力激蕩 , 分析 , 討論和總結(jié) ?撰寫 ： 現(xiàn)狀分析報(bào)告 ； 組織變革框架報(bào)告 ；組織具體設(shè)計(jì)報(bào)告 ?就框架建議與北京管理層進(jìn)行了四次會(huì)議和溝通 ；就具體設(shè)計(jì)進(jìn)行了三次溝通 工具 工作小結(jié) ?面對(duì)面 訪談 ?問卷調(diào)查 ?國內(nèi)外組織標(biāo)竿 ?內(nèi)部 腦力激蕩 ?撰寫報(bào)告 ?與客戶溝通 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 45 訪談人員小計(jì) 公司主要領(lǐng)導(dǎo) “九部一室”部門負(fù)責(zé)人 集團(tuán)業(yè)務(wù)單元 王東升 鮑玉桐 韓燕生 孟康生 楊存書 (兆維 ) 王海濤 張英朝 杜振江 鄭玲 田明 (牡丹 ) 王蔭桐 (七星華電 ) 李松平 張伯旭 杜美堂 嚴(yán)衛(wèi)群 付豫 楊書來 王適春 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 46 整體項(xiàng)目計(jì)劃 (1/2) 9月 10月 模塊 0 項(xiàng)目啟動(dòng) 模塊 1B組織變革方案和行動(dòng)計(jì)劃 ?安排啟動(dòng)會(huì)時(shí)間和人員 ?起草會(huì)議文件 ?進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ?明確下一步工作計(jì)劃 ?明確所需公司數(shù)據(jù)和資料 ?設(shè)計(jì)問卷并發(fā)放問卷 ?設(shè)計(jì)訪談指南并安排訪談?dòng)?jì)劃 ?開展對(duì)管理層的訪談 ?將戰(zhàn)略與公司組織現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比 ?分析差距并撰寫組織現(xiàn)狀報(bào)告 ?分析確定組織變革原則 ?進(jìn)行組織現(xiàn)狀研討會(huì) ?進(jìn)行高層組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃 ?與管理層討論并達(dá)成共識(shí) ?進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的細(xì)致規(guī)劃 ?進(jìn)行組織變革整體研討會(huì) ?規(guī)劃具體行動(dòng)計(jì)劃 3 10 17 24 1 8 15 22 29 已進(jìn)行 即將進(jìn)行 模塊 1A組織現(xiàn)狀診斷 研討會(huì) /會(huì)議 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 47 整體項(xiàng)目計(jì)劃 (2/2) 9月 10月 模塊 2A管理流程快速診斷 模塊3A/3B 整合方案和培訓(xùn) ?確定所需數(shù)據(jù)和資料 ?訪談管理層 ?分析公司當(dāng)前管理流程 ?總結(jié)目前流程和薄弱領(lǐng)域 ?明確組織結(jié)構(gòu)對(duì)流程的要求 ?對(duì)比國際先進(jìn)管理流程 ?設(shè)計(jì)核心管理流程 ?進(jìn)行管理研討會(huì) ?調(diào)整流程并進(jìn)行行動(dòng)計(jì)劃 ?確定變革重點(diǎn)和先后順序 ?規(guī)劃整體行動(dòng)計(jì)劃 ?與管理層溝通并達(dá)成共識(shí) ?進(jìn)行管理培訓(xùn) 3 10 17 24 1 8 15 22 29 已進(jìn)行 即將進(jìn)行 模塊 2B流程改造和計(jì)劃 研討會(huì) /會(huì)議 對(duì)北京電控 組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的分析 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 49 北京電控總部目前組織結(jié)構(gòu)圖 常務(wù)副總裁?副 總 裁 / 副 總 裁總裁辦投資管理部企業(yè)策劃部計(jì)劃財(cái)務(wù)部國際合作部資本證券部人力資源部社會(huì)保障部公關(guān)宣傳部行政保衛(wèi)部1 3 家 集 團(tuán) 為 主 的 全 資 子 公 司和控股公司總裁?目前北京電控的組織結(jié)構(gòu)為滿足基本業(yè)務(wù)需求的功能型設(shè)置 , 并含有濃重的政府色彩 , 表達(dá)出北京電控目前“半政府 , 半企業(yè)”的企業(yè)定位 , 組織架構(gòu)需根據(jù)公司的發(fā)展不斷改進(jìn)和完善 資料來源 : 北京電控提供 , 中團(tuán)顧問重新進(jìn)行的表述 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 50 北京電控目前組織結(jié)構(gòu)分析總結(jié) (1/2) ? 關(guān)鍵職能的設(shè)置不完善或未發(fā)揮應(yīng)有的作用 , 具體表現(xiàn)在： ?創(chuàng)業(yè)投資尚未明確由哪些人員和部門來負(fù)責(zé) , 在訪談中我們得到的可能答案是投資管理部 , 國際合作部和企劃部 ?尚未有部門注重于資產(chǎn)的監(jiān)控和投資收益的監(jiān)控 ?企劃部目前較少從事戰(zhàn)略規(guī)劃的工作 , 為更注重日常的技術(shù)方面的項(xiàng)目管理工作 ?BEHC被授權(quán)有上百億的資產(chǎn) , 但 尚未建立獨(dú)立的審計(jì)部門進(jìn)行獨(dú)立的審計(jì)監(jiān)察工作 ?在資產(chǎn)合并 , 重組合運(yùn)作中 , 所涉及的繁雜和復(fù)雜的法律問題的解決 , 尚未有獨(dú)立的法務(wù)部門 ? 部門職責(zé)的分工和協(xié)作不明確 , 具體表現(xiàn)在： ? 對(duì)有些項(xiàng)目 , 可能投資管理部 , 企劃部和國際合作部都在參與 ? 部分部門職責(zé)不明確，困擾實(shí)施業(yè)務(wù)運(yùn)行 , 例如對(duì)控股企業(yè)長期投資回報(bào)的管理尚未明確由投資管理部 , 還是計(jì)劃財(cái)部進(jìn)行 ? BEHC的不同部門經(jīng)常向下屬企業(yè)索取幾近相同的資料 ? BEHC的管理層雖對(duì)創(chuàng)業(yè)投資和產(chǎn)業(yè)控股的企業(yè)定位非常明確和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一 ,但對(duì)此 目標(biāo)所帶來的影響和創(chuàng)業(yè)投資的真正含義缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí) , 相當(dāng)多的中層管理人員也沒有清晰的認(rèn)識(shí)和理解 根據(jù)對(duì)高、中層管理人員的訪談 , 對(duì)現(xiàn)狀的分析和對(duì)管理人員反饋問卷調(diào)查的分析，我們認(rèn)為目前 BEHC組織的薄弱領(lǐng)域主要集中在 : 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 51 北京電控目前組織結(jié)構(gòu)分析總結(jié) (2/2) ? BEHC人才匱乏和人員素質(zhì)較為薄弱 , 相應(yīng)的管理技能也較為缺乏 , 體現(xiàn)在 ? 一部分的管理人員源自政府部門 , 缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) ? 缺乏專業(yè)人員 , 包括 創(chuàng)業(yè)投資管理人員 , 審計(jì)人員 , 投資風(fēng)險(xiǎn)管理人員 ? 面對(duì)“ 35810”的目標(biāo) , BEHC需要為公司總部和業(yè)務(wù)單元培養(yǎng)一大批精英管理人才 ,目前的組織缺乏此能力和職能 , 也缺乏持續(xù)培養(yǎng)精英管理人員的手段和措施 ? BEHC的高層管理人員 , 下屬企業(yè)總經(jīng)理和部分中層管理人員也均認(rèn)為 BEHC本身管理人員的素質(zhì)較為薄弱 ? BEHC目前組織有濃厚的對(duì)口政府的色彩 , 缺乏經(jīng)營管理的專業(yè)分工 和對(duì)業(yè)務(wù)單元的服務(wù) ? 幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)部門 , 對(duì)業(yè)務(wù)單元的活動(dòng)主要體現(xiàn)在行政管理 , 如項(xiàng)目審批 , 較少進(jìn)行服務(wù)方面的工作 ? 各個(gè)部門都很忙 , 總部像醫(yī)院 , 多在進(jìn)行“救火”的工作 , 而非前瞻性的管理工作 ? 各部門的未按照統(tǒng)一的既定目標(biāo)進(jìn)行 , 時(shí)常進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情 ? 某管理人員講 , 公司的組織是管的結(jié)構(gòu)和體制 , 缺乏經(jīng)營的感覺和味道 ? 缺乏有效的績效管理 ? 目前的部門目標(biāo)制定為從下往上 , 而非由上往下 ? 相當(dāng)多的管理人員認(rèn)為目前的業(yè)績管理尚未產(chǎn)生效果 根據(jù)對(duì)高、中層管理人員的訪談 , 對(duì)現(xiàn)狀的分析和對(duì)管理人員反饋問卷調(diào)查的分析，我們認(rèn)為目前 BEHC組織的薄弱領(lǐng)域主要集中在 : 北京電控 組織變革的原則 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 53 北京電控公司遠(yuǎn)景和總目標(biāo) ? 北京電控遠(yuǎn)景 ? 一家從事電子高科技創(chuàng)業(yè)投資與產(chǎn)業(yè)控股業(yè)務(wù)的國際化公司 ? 北京電控 的戰(zhàn)略目標(biāo) ? “ 35810” 目標(biāo) ? 主營業(yè)務(wù)銷售收入 125億元 , 參股企業(yè)銷售收入超過 400億元 ? 實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)化 , 國際化與高科技的三個(gè)接軌 ? 躋身國際知名企業(yè)行列 資料來源 : 王東升總裁 “ 2023年 12月 26日在 BEHC系統(tǒng)工作會(huì)上的講話 ” BEHC”未來 35年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要 (2023版 )“ , 企劃部提供 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 54 北京電控 組織變革 所面臨的挑戰(zhàn) ? 目前組織模式為 “ 半政府 , 半企業(yè) ” 的機(jī)構(gòu) , 有較濃厚的政府色彩 ? 組織中缺乏創(chuàng)業(yè)投資的職能和功能 ? 組織應(yīng)能貫徹和實(shí)施創(chuàng)業(yè)投資的經(jīng)營理念和價(jià)值觀 ? 目前的組織模式無法滿足 BEHC的企業(yè)定位和戰(zhàn)略目標(biāo) ? BEHC正在處于高速的重組和調(diào)整期 ? “ 35810” 目標(biāo)對(duì)公司的高層管理人才資源提出新的要求 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 55 北京電控 對(duì)創(chuàng)業(yè)投資和產(chǎn)業(yè)控股的理解 ? 發(fā)展的第一步 ? 以產(chǎn)業(yè)控股為重點(diǎn) , 將 BEHC作為所控股公司的支持平臺(tái) ? 將 風(fēng)險(xiǎn)投資的理念和價(jià)值觀 引入 BEHC, 逐步將 BEHC和子公司之間 “ 上下級(jí) ” 關(guān)系轉(zhuǎn)變成為 “ 平等的伙伴關(guān)系 ” ? BEHC將是以 VC的工作方式和經(jīng)營價(jià)值觀來 培訓(xùn) , 支持 , 服務(wù) 全資子公司 和所控股 公司的發(fā)展 . 利用 VC的機(jī)制和價(jià)值觀來改造所控股公司 , 改造 BEHC的資金存量 , 管理團(tuán)隊(duì)存量和項(xiàng)目存量 ? 發(fā)展的第二步 ? 將 BEHC發(fā)展形成 “ 創(chuàng)業(yè)投資 ” 和 “ 產(chǎn)業(yè)控股 ” 的核心企業(yè)定位 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 56 組織變革原則的國際先進(jìn)操作 ? 組織結(jié)構(gòu)必須支持和服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo)和公司戰(zhàn)略 ? 組織結(jié)構(gòu)必須能夠適應(yīng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改變所帶來的要求 ? 保證企業(yè)內(nèi)部管理流程的順暢 ? 保證報(bào)告體系和職責(zé)清晰 ? 借鑒主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)操作方法 中團(tuán)國際管理顧問有限公司 57 組織面臨主要挑戰(zhàn) 國際先進(jìn)操作 ? 適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的不同階段需求的組織結(jié)構(gòu) ? 適應(yīng)“產(chǎn)業(yè)控股”和“創(chuàng)業(yè)投資”的企業(yè)定位 ? 引入“風(fēng)險(xiǎn)投資”的管理理念 , 職能和模式 ? 明確部門的職責(zé)劃分 ? 設(shè)立較為完備的功能 ? 以 BEHC目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向?yàn)榛?