某電子公司過程管理與供應(yīng)鏈整合案例-全文預(yù)覽
【正文】 的參與。這人往往會(huì)說：“你能以數(shù)據(jù)說明個(gè)別人是白癡嗎”？這聽起來怪怪的，但確實(shí)如此。我知道在一個(gè)象我們這么大這么復(fù)雜的公司內(nèi)，只要使人們有時(shí)間多看看我們的稅務(wù)情況都會(huì)導(dǎo)致節(jié)約。例如：前幾天有一份從稅務(wù)部門來的備忘錄放在我桌上，上面寫道：‘通過這幾年改善稅務(wù)檔案過程，在年度財(cái)政報(bào)告公布之后的四十二天， 6月 15日BOSE公司就將 FY94US收入所得稅歸檔’。 過程鏈接 ProcessLinking 5/7/2023 20 過程鏈接 ProcessLinking 成效 減少了庫存、降低了業(yè)務(wù)交易費(fèi)用、加快了對(duì)問題的反應(yīng)速度、減少了采購成本。通過企業(yè)的供應(yīng)鏈，這些團(tuán)隊(duì)的 BOSE代表，致力于將過程改進(jìn)的實(shí)踐傳遞給公司的合作伙伴們。明顯地，如果經(jīng)理們不理解過程整合是如何影響企業(yè)整體的盈利，單個(gè)部門的成功有可能會(huì)限制企業(yè)的競(jìng)爭能力。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的角色由教練的角色轉(zhuǎn)變成改革者的角色。 沒有 “ 過程可視 ” ， 改善的努力會(huì)溶解到雜亂工程之中 ， 它可能導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)誤的方向或根本沒有方向 。 發(fā)現(xiàn) Discovery 5/7/2023 8 障礙 特征 高層管理者不重視過程改善 ? 管理沒有質(zhì)量意識(shí) n 員工不清楚什么是重點(diǎn) n 缺乏質(zhì)量改善的明確目標(biāo) ? 管理不支持質(zhì)量改善 n 沒有管理者參加過程改善課程 n 員工感覺管理者不重視過程改善 ? 沒有足夠資源整合過程改善 員工不明白過程改善的必要性 ? 對(duì)整合過程改善了解很少 n 員工不清楚什么是整合過程改善 n 經(jīng)理不推行他們不理解的思想 ? 員工不把過程改善看作他們的工作 n 員工把改善看作額外工作 n 日常工作優(yōu)先于改善工作 BOSE不是高度組織化的公司 ? 員工偷閑 n 員工在工作中渴望過多的柔性 n 經(jīng)常不跟過程 ? 幾乎沒有公司系統(tǒng) n 沒有全公司的過程改善培訓(xùn)程序 n 沒有過程改善的激勵(lì)程序 n 沒有貫徹公司程序的歷史 ? 管理是過程導(dǎo)向的 n 沒有過程改善的一貫要求 n 問題報(bào)告比預(yù)防措施更重要 n 重視結(jié)果而不是過程 ? 經(jīng)理認(rèn)為不需要改變 BOSE經(jīng)理沒有相關(guān)外部數(shù)據(jù) ? 沒有競(jìng)爭基準(zhǔn) ? 經(jīng)理不
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