會展管理第5章會展場館設(shè)施設(shè)備管理-全文預覽
【正文】 d Exhibition Management 會議貴賓室：供貴賓在會前或會中休息的場所 Convention and Exhibition Management 二、會議設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)管理 ? 會議中心為會議活動及圍繞會議的其他活動提供多種多樣的服務(wù)，這必須依托于整個設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運作。 Convention and Exhibition Management 將與會者注意力集中到主席臺，增加會議的嚴肅氣氛。 ? 不同的會議室的布局其座位的擺放方式不同。盡量使會議室避開繁忙吵鬧的地方，以便把干擾降到最低點，確保會議的效果。在布置階段及展覽之間，通過調(diào)節(jié)外墻的門窗開口，自然通風系統(tǒng)應(yīng)該已經(jīng)足夠。 ? 立面：覆面簡潔，端墻使用玻璃以利用自然采光。展廳設(shè)有靈活性分隔、卡車入口、地坪卸載、設(shè)備、辦公室、小賣部及餐廳和板條箱倉庫。 ? 入口大廳，明亮氣派，可安排來賓登記、信息查詢或作為小憩、洽談之地。浦東龍陽路站距展館僅 600米。 ? 內(nèi)設(shè)商務(wù)中心、郵電、銀行、報關(guān)、運輸、速遞、廣告等各種服務(wù)項目， 2023年正式營業(yè)，以其一流的設(shè)施，為中外展商舉辦各類展會提供一個理想的場所。 ? 方法和途徑 ? 要求不斷完善配套功能和設(shè)施，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。 ? 展覽中心應(yīng)配備智能化 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如：電子登錄 系統(tǒng)、電腦查詢系統(tǒng)等， 并能夠提供包括有線、無 線寬帶網(wǎng)的上網(wǎng)服務(wù)。 廣州國際會展中心 Convention and Exhibition Management 廣州國際會展中心夜景 Convention and Exhibition Management 消防 ? 展覽會期間應(yīng)高度重視消防安全工作。 展廳地井 給水排水 Convention and Exhibition Management 空調(diào) ? 使用空調(diào)期間，主辦單位必須協(xié)助做好門窗的關(guān)閉工作等，做到人員進出隨手關(guān)門，以確?？照{(diào)的效果，減少能源的浪費。主變壓器的最小容量應(yīng)為簡峰負荷的 150% ，在線路負荷方面一定要做好充分的估計。 Convention and Exhibition Management 制度管理 ? 很多工作都是日常性的，平時的嚴格管理是會議或展覽活動短暫期間場館作用正常發(fā)揮的基礎(chǔ)。 Convention and Exhibition Management 五、會展場館設(shè)備設(shè)施管理的方法 綜合管理 ? 場館和設(shè)施設(shè)備的管理是整個會展中心管理的重要方面，其內(nèi)容紛繁復雜，已經(jīng)不僅僅局限于純技術(shù)方面，還涉及各種經(jīng)濟分析和組織協(xié)調(diào)工作等，要求管理部門具有較強的綜合管理能力。 ? 展覽活動中的展位裝修、展品運輸?shù)裙ぷ饕话愣加烧褂[會主辦機構(gòu)聘用承辦商提供服務(wù)，而清潔、餐飲等服務(wù)一般采用外包的形式交給物業(yè)公司管理。體現(xiàn)在場館和設(shè)施設(shè)備管理的全過程中。 Convention and Exhibition Management 環(huán)境管理 ? 環(huán)境管理包括建筑物本體日常養(yǎng)護、保潔、綠化等工作，并要按照環(huán)保規(guī)定以恰當?shù)姆绞教幚韽U棄物。 Convention and Exhibition Management 環(huán)保理念 ? 現(xiàn)代化會展中心應(yīng)注重環(huán)保，保持場地清潔并具備適當?shù)膹U物處理能力，還要不斷地完善合乎環(huán)保要求的技術(shù)操作程序。 ? 實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益 。 Convention and Exhibition Management 二、設(shè)備設(shè)施管理的目標 ? 合理規(guī)劃，搞好建筑物本體及設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護、場館的環(huán)境綠化、保潔、安全消防等基本工作。 ? 設(shè)施設(shè)備是場館產(chǎn)品中不可缺少的組成部分，屬于“物”的部分，是場館產(chǎn)品的基礎(chǔ)。 ? 家具設(shè)備：用于接待顧客、行政辦公用及其他用途的各種家具類設(shè)備及家用電器。 ? 清潔衛(wèi)生設(shè)備：主要是清潔和洗滌用設(shè)備。 ? 場館設(shè)施設(shè)備不僅種類多、數(shù)量大、資產(chǎn)價值高，而且設(shè)備運行工作繁重、技術(shù)性強。Convention and Exhibition Management 會 展 管 理 Convention and Exhibition Management 第五章 會展場館設(shè)施設(shè)備管理 ? 第一節(jié) 場館設(shè)施設(shè)備管理概述 ? 第二節(jié) 展覽場館設(shè)施的管理 ? 第三節(jié) 會議場館設(shè)施的管理 Convention and Exhibition Management 要點提示 ? 理解會展場館設(shè)施設(shè)備管理的概念、目標、內(nèi)容與方法 ? 熟悉展覽場館及設(shè)備管理的基本內(nèi)容 ? 熟悉會議場地及設(shè)備管理的基本內(nèi)容 Convention and Exhibition Management 第一節(jié) 場館設(shè)施設(shè)備管理概述 ? 一、 場館設(shè)施設(shè)備管理的概念 ? 二、 設(shè)施設(shè)備管理的目標 ? 三、設(shè)施設(shè)備管理的理念 ? 四、設(shè)施設(shè)備管理工作的內(nèi)容 ? 五、設(shè)備設(shè)施管理的方法 Convention and Exhibition Management 一、場館設(shè)施設(shè)備管理的概念 ? 場館以設(shè)施設(shè)備為依托，通過場館工作人員的服務(wù)活動，為顧客提供場館產(chǎn)品的使用價值，滿足顧客的各種需求。 Convention and Exhibition Management 系統(tǒng)化的設(shè)施設(shè)備管理 ? 系統(tǒng)化的設(shè)施設(shè)備管理不僅僅表現(xiàn)在場地的清潔、設(shè)備的使用和保養(yǎng)、保安、消防等淺層次的工作上，其管理的內(nèi)容將遠遠超出以上范圍。 ? 供應(yīng)設(shè)備：是為場館提供電、水、氣的設(shè)備。 Convention and Exhibition Management ? 電梯設(shè)備：電梯、自動扶梯等垂直交通運輸設(shè)備。 ? 消防報警設(shè)備：指報警系統(tǒng)和消防供水系統(tǒng) Convention and Exhibition Management 設(shè)施設(shè)備管理的重要性 設(shè)施設(shè)備是場館產(chǎn)品的組成部分 ? 場館的設(shè)施設(shè)備屬于場館產(chǎn)品的硬件部分，它與場館的軟件結(jié)合起來，形成了場館完整的產(chǎn)品。 Convention and Exhibition Management 設(shè)施設(shè)備是場館服務(wù)質(zhì)量的基本保證 ? 場館的設(shè)施設(shè)備是場館為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，直接影響著場館的服務(wù)質(zhì)量。滿足會議和展覽組織者、參加者、會展中心人員及租用場館辦公的物業(yè)使用者等各方面的需要。 Convention and Exhibition Management 服務(wù)理念 ? 每個展覽或會議活動都有不同的特性和要求，經(jīng)營者應(yīng)了解不同項目的需要，提供恰當?shù)捻椖坎?
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