【正文】 在企業(yè)的成長過程中，庫存成為一個永遠也甩不掉的大尾巴，尤其在制造業(yè)中，庫存問題已經(jīng)成為中國企業(yè)的死穴。我們介紹兩種方法，因為各廠情況不一樣，僅供大家參考： 前提條件 方式 A：按生產(chǎn)量調(diào)整運行 方式 B：提高運行率 滿負荷生產(chǎn) 盡量用少量的員工進行生產(chǎn) 如完成預(yù)定任務(wù)，就進行其它工作。 在班組內(nèi)分工，要求全體員工對其內(nèi)容學(xué)習(xí)，選取其中最重要的操作要求及條件。但是如果我們不加以整理和積淀，這些寶貴的信息會隨著人員的頻繁流動而消失。 （ ） （ 4分）看設(shè)備運行情況。 （ ） （ 4分）完全沒有。 （ ） （ 5分）不知道。 （ ） 你了解車間（本班組）每一個設(shè)備的保養(yǎng)要求嗎？ （ 1分）很清楚。 （ ） 你是從什么地方了解到設(shè)備的操作要求的？ （ 1分）設(shè)備操作指導(dǎo)書（說明書） （ ） （ 2分）其它的書上。 （ ） （ 2分）讀完了。 改變或減少生產(chǎn)計劃，以適應(yīng)設(shè)備運轉(zhuǎn)能力。 超負荷或 滿負荷運轉(zhuǎn) 不超負荷運轉(zhuǎn)，在迫不得已超負荷運轉(zhuǎn)后，要立即維護、保養(yǎng)、更換損壞的零部件。 ■機器使用磨損 ■違規(guī)操作 ■ 自行改變設(shè)備功能 ■經(jīng)常超負荷或滿負荷運轉(zhuǎn) ■設(shè)備本身設(shè)計不良、維護手法不當(dāng) …… （二）如何解決使用不當(dāng)?shù)膯栴} 根據(jù)前面所說的設(shè)備故障的主要原因，我們在設(shè)備使用和保養(yǎng)時，應(yīng)當(dāng)格外注意，避免因使用不當(dāng)而使設(shè)備出現(xiàn)問題。 IE動作改進過程示意圖： 第五講：維護保養(yǎng) 減少設(shè)備使用不當(dāng)?shù)睦速M “公欲善其事，必先利其器、 （一）生產(chǎn)設(shè)備基礎(chǔ)知識 在生產(chǎn)中，我們的使用條件越惡劣，設(shè)備損壞就越快。然后，才是降低了成本。 活用夾具、 設(shè)備 需消耗較大體力時，盡量利用機械、設(shè)備移動重量大的物品。 現(xiàn)場作業(yè) 將操作臺面（位置）調(diào)到最合適。 三看 是否有動作過大、過長，減少動作路徑 動作方法 用最適合的身體部位在最短距離內(nèi)動作。 現(xiàn)場作業(yè) 預(yù)留足夠空間，供兩手同時操作。 ◆ 如何減少不必要動作的 “ 五看 ” 法 一看 是否有超出必須內(nèi)容的動作，降低動作頻率 動作方法 減少不必要動作、眼睛移動，兩個動作整合為一個動作。 ◆ 動作經(jīng)濟原則： 指為了最大限度地提高勞動生產(chǎn)率、最大限度地降低作業(yè)人員的動作疲勞程度而追求最快最佳作業(yè)動作的原則。 （一） IE及動作經(jīng)濟原則對于生產(chǎn)成本的影響 ◆ IE是什么？ IE是英語 “ 工業(yè)工程 ”（ IndustrialEngineering）的簡稱，其定義是： IE是對人員、物料及設(shè)備等從事整個工業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計、改進和運用的一門科學(xué)。 一般來說，發(fā)出信息很快可以完成，但要準(zhǔn)確、迅速地接收并理解和執(zhí)行卻并不容易。 ? 著名的質(zhì)量管理大師克勞士比講的故事 （二）運用多種方法，使信息交流更順暢 生產(chǎn) 現(xiàn)場中常常會出現(xiàn)各種問題，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，生產(chǎn)現(xiàn)場的這些信息需要及時反饋，否則就可能會造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，物流的配送問題、銷售的售后服務(wù)問題以及企業(yè)的聲譽問題等一系列損失。 第五張牌：準(zhǔn)確評估接收者的接收的能力。 第二張牌：想要達到的目標(biāo)。 也就是說，在你的工作指示、或你傳達上級的指令時，必須有這六項內(nèi)容，以保證指示、指令清晰完整。 一個任務(wù)發(fā)出后，要有標(biāo)準(zhǔn)，有落實的人，有檢查的時間和方法。 一個團隊僅有良好的愿望和熱情是不夠的，要積極引導(dǎo)，并靠明確的規(guī)則來分工協(xié)作，這樣才能整合大家的力量。 ?試一試： 你可以給自己一個機會，試著改變 “ 等待 ” 。 ? 案例：降落傘的合格率 “ 等 ” 的第一步。減少檢查工作 效 果 ⑵ 提高直接工作時 間的比率 ● 減少等待機器的時間 ● 減少等待材料的時間 ● 減少計劃時間 ● 工序的平均化 （ 五）第一次就把事情做對 “ 第一次就把事情做對 ” 是控制成本的直接有效的辦法 一位著名企業(yè)家曾經(jīng)說過： “ 給企業(yè)造成嚴(yán)重浪費的行為，就是員工不能第一次就把事情做對。改善工具 ? 班組長 能夠在自己的班組內(nèi)進行有效合理的分工，讓每個員工明確自己的本職工作，才能有效地出去矛盾，解決問題，節(jié)約工作時間。 （四）合理分配，依靠組織來推進工作 ● 什么時組織？ ——企業(yè)為達到經(jīng)營管理的目的而建立健全起來的處理業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，以保證企業(yè)中的每一個成員能按照一定的規(guī)章、程序去實現(xiàn)目標(biāo)而進行的人事安排和員工間的責(zé)任與權(quán)利結(jié)構(gòu)安排。如果能按法定假的標(biāo)準(zhǔn)給加班費就好了。 不同人員對加班的不同心態(tài) 不 同 人 員 不 同 心 態(tài) 經(jīng)營者：老板 加班就得多付工資，多耗動能，增加設(shè)備磨損，如果天天有訂單，還可以接受。 3 原因找到后，就可以對癥下藥了。 4 設(shè)備保護措施不完善 銑床無防鐵屑裝置，操作起來無安全感；電器無過載保護功能、容易出現(xiàn)設(shè)備事故；自動刀架無行程限位。 4 車間噪音大 工作時間長產(chǎn)生耳鳴，聽力下降。 4 假設(shè)某企業(yè)某班組員工士氣低落、消極怠工的原因分析 (二） 假設(shè)某企業(yè)某班組員工士氣低落、消極怠工的原因分析： (三） 序號 原 因 典 型 描 述 緊迫程度（ 4級） 安 全 性 工傷頻率高 去年一年，車間發(fā)生工傷 起。 2 專業(yè)不對口、工作沒興趣 學(xué)電子專業(yè)的做倉管，專業(yè)白學(xué)了，倉管工作沒興趣。 4 請病事假 生產(chǎn)任務(wù)忙時，請假得不到批準(zhǔn)。 3 超負荷工作 每個月只休兩天，每天干 10小時，減員不減工作量。 提升士氣 頭都那樣辛苦，我們這樣也值了 。 身先士卒的量、度、目的、技巧 目 的 技 巧 目的 員工想法 上司想法 說干并舉； 重大項目自己領(lǐng)頭完成，解說示范后才交給下屬完成； 臟累活不回避，可以做開頭，但不必干到尾； 對員工賞罰分明； 公私有別，不私事公辦； 言而有信，公正高效； 自己苦練技術(shù)、技能。有一年夏天，總經(jīng)理要到深圳出差去，臨行前，他叮嚀幾位主要負責(zé)人要時刻注意天氣變化。工程自 1917年 ——1921年，歷時 5年， 工程是洋人出資、洋人設(shè)計、洋人監(jiān)工蓋洋房，在那里干活，百姓們稱之為 “ 做洋工 ” 由于是為侵略者干活，做事的人自然沒有積極性，故意拖拖拉拉、窩工，并稱之為 “ 磨洋工 ” ，后來就引申為職工的消極怠工。 ? 你算過這筆帳嗎？ 冰心在 80歲生日時算的一筆帳： 80 365＝ 29000（天）； 29000 24＝700800（小時）； 700800 60＝ 4208000（分）； 4208000 60＝ 2522880000（秒） 人生活到 80歲，就由這十位數(shù)的秒組成 。 那作為班組長的你是否發(fā)現(xiàn)在你的工作現(xiàn)場中出現(xiàn)浪費？ 你不妨自己查一下。 在工作現(xiàn)場中浪費現(xiàn)象自查 生產(chǎn) 成本包括：人力；設(shè)備；材料；廠房 。 ” ? 石油大王約翰 .戴維森 .洛克菲勒的故事 ——他研制出 38滴焊接機，這個改進，只節(jié)省了 一滴 焊接劑，但給他所在的公司帶來了每年 5億美元的新利潤?！边@就是“節(jié)約的都是利潤”的意識。 ★節(jié)約的結(jié)果：賣裝飾建材的企業(yè)有的是，同百安居中國公司相同規(guī)模的企業(yè)，營業(yè)額只有百安居的50%，而成本卻比百安居高出一倍！ ? 在同質(zhì)化的競爭中獲勝的案例二： 戴爾公司也是因節(jié)約而成功的典范。 ●百安居中國公司總經(jīng)理用的簽字筆的價格僅為！ ●百安居有非常詳細、嚴(yán)密的制度，從費用細化、財務(wù)預(yù)算、操作規(guī)范等各個方面來控制成本。因此，在利潤空間日趨狹窄的情況下，誰的成本低，誰就可以獲得生存和發(fā)展。 （ 二）樹立全員的節(jié)約意識 “ 不積跬步，無以致千里； 不積小流，無以成江海。 ● 1998年，戴爾公司在廈門建廠時，營運成本只有一般 IT廠的 50%左右。 等待招聘的農(nóng)民工 大學(xué)生在招聘現(xiàn)場 ● 公司所有的開支必須有預(yù)算，預(yù)算與計劃建立了節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)，很好地控制了成本。這一連串的數(shù)字告訴我們，國家正經(jīng)歷一場改革開放以來最嚴(yán)重的經(jīng)濟危機，國際、國內(nèi)的需求下降，經(jīng)濟整體下滑，企業(yè)的日子很難過，所面臨的生存形勢也越來越嚴(yán)峻。 3月份商品零售價格同比下降 %。所謂節(jié)流，即是控制成本，剪斷成本浪費的途徑。在經(jīng)濟全球化的今天，誰擁有了成本的優(yōu)勢，誰就能從競爭中勝出，就能獲得最大的利潤。在這樣一個充滿競爭的年代，幾乎所有的企業(yè)都即將或已經(jīng)面臨著微利時代。所謂開源：①為原有的產(chǎn)品開拓更大的市場；②開發(fā)新產(chǎn)品，占領(lǐng)新的市場。 第一講：面對危機 樹立成本控制觀念 （一）我們面臨的形勢 國家 發(fā)展放緩，一季度 GTO增長只有 %，而在去年同期確超過了10%；中國對外貿(mào)易進出口總額同比下降近 25%； 3月份居民消費價格 (CPI)同比下降 %，環(huán)比下降 %。企業(yè)破產(chǎn)，失業(yè)率增加。這就叫 “ 逼上梁山 ” ，是形勢逼著我們?nèi)で罂刂瞥杀镜霓k法。戴爾公司節(jié)約的特點是，業(yè)績要上臺階，成本要降下來。 ? 案例： 全球最大的零售企業(yè)沃爾瑪從總裁到員工，“ 節(jié)約的都是利潤 ” 的意識都非常強烈。在同質(zhì)化的競爭的前提下，企業(yè)即使是盈利，也只是微利經(jīng)營。百安居中國公司 2023年的營業(yè)額為 32億元人民幣，利潤達到 7000萬人民幣。百安居總經(jīng)理要將自己所買的筆控制在預(yù)算之內(nèi)時，只好買 字筆了。 ● 2023年，戴爾廈門工廠的營運成本跟 1998年剛投產(chǎn)時相比，只有當(dāng)初的 1/3. 樹立 “ 節(jié)約的都是利潤 ” 的意識 臺灣的首富、臺塑的創(chuàng)始人王永慶老先生生前說過：“多爭取一塊錢的生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以靠自己努力；節(jié)省一塊錢，就等于凈賺了一塊錢。這件事恰好被到這家連鎖店來巡視的沃爾瑪總裁薩姆 .沃爾頓撞見了，他看見后講了一句引人深思的話： “ 小伙子，我們賣的貨是不賺錢的，我們賺的只是節(jié)約下來的紙張和繩子錢。有這樣的理念，相信你的班組一定會在 “ 成本管控年 ” 的活動中做出成績。如果我們在這四個成本的來源上多下功夫，就能有效的減少這類成本。 這種等既是生產(chǎn)成本的浪費，也是個人生命成本的浪費。當(dāng)時，美國為了擴大在中國的影響，用這筆賠款建造了協(xié)和醫(yī)院和協(xié)和醫(yī)學(xué)院。 ? 案例： 有一家生產(chǎn)日化用品的公司，由于廠房地勢比較低，每年都得經(jīng)歷一兩次抗洪搶險。 財務(wù) 經(jīng)理 → 安環(huán)部經(jīng)理 → 安全科長 → 幾個保安 → 7個車間淹了 5個，數(shù)十噸成品、半成品及原輔材料泡在水中，直接經(jīng)濟損失達 300多萬！ （二）怎樣解決士氣低落、磨洋工、相互推諉產(chǎn)生的等待 身先士卒，榜樣激勵 ● “ 磨洋工 ” 的原因 本性磨洋工 故意磨洋工 ? 案例：身先士卒作 用大 每一位員工都喜歡善解人意、指揮起來頭頭是道、又可以身先士卒的上司，都愿意為這樣的上司好好地、主動地工作，以為上司的行動就是最好的命令。 做一些細致的輔助性工作，了解問題的難度，為員工提供支持。 假設(shè)某企業(yè)某班組員工士氣低落、消極怠工的原因分析： (一） 序號 原 因 典 型 描 述 緊迫程度 （ 4級） 制