【正文】 訓(xùn) (含企業(yè)競爭力分析及企業(yè)戰(zhàn)略研討 )* 專賣店店長培訓(xùn) ** 報價： 1) * 每期 4天 , 限 20人 , RMB5萬元 （ 不含顧問差旅費用 ） 贈送特許 經(jīng)營大全 1冊 2) ** 每期 3天 ,限 15人 , RMB2萬元 （ 不含顧問差旅費用 ） 贈送特許 經(jīng)營大全 1冊 72 為您提供專業(yè)的特許經(jīng)營顧問服務(wù) 特許經(jīng)營體系運營督導(dǎo) 服務(wù)系列號 FDSC005 專賣店營運績效審計評估 特許經(jīng)營體系審計 (含流程重組 ) 特許經(jīng)營總部人員培訓(xùn) (授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 專賣店選址督導(dǎo) (授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 專賣店商品陳列督導(dǎo) (授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 專賣店顧客服務(wù)督導(dǎo) (含 CRM的指導(dǎo)建立 /授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 報價： RMB5080萬元 （ 不含顧問差旅費用 ） ， 3個月內(nèi)完成 ， 贈送特許經(jīng)營大全 2冊 73 為您提供專業(yè)的特許經(jīng)營顧問服務(wù) 特許經(jīng)營體系運營督導(dǎo) 服務(wù)系列號 FDSC005 專賣店營運績效審計評估 特許經(jīng)營體系審計 (含流程重組 ) 特許經(jīng)營總部人員培訓(xùn) (授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 專賣店選址督導(dǎo) (授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 專賣店商品陳列督導(dǎo) (授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 專賣店顧客服務(wù)督導(dǎo) (含 CRM的指導(dǎo)建立 /授課與現(xiàn)場指導(dǎo) ) 報價： RMB5080萬元 （ 不含顧問差旅費用 ） ， 3個月內(nèi)完成 ， 贈送特許經(jīng)營大全 2冊 74 世界特許經(jīng)營發(fā)展服務(wù)組織 中國 75 特許經(jīng)營 國內(nèi)盟主存在的主要問題五 ? ? 盟主缺乏獨特的核心經(jīng)營競爭模式 76 特許經(jīng)營 ? ? 特許經(jīng)營的核心是多贏：盟主，加盟商，客戶，社會 ? 特許經(jīng)營的使命是克隆成功 ? 特許經(jīng)營的基礎(chǔ)是法律 ? 特許經(jīng)營是變革與轉(zhuǎn)型時期新經(jīng)濟的魔方 77 ? 中國特許經(jīng)營環(huán)境總體改善也迫在眉捷 ? 特許經(jīng)營應(yīng)成為中國 21世紀(jì)的國策嗎 ? ? 一個板凳四條腿 ? 政府，盟主，加盟商，服務(wù)組織的均衡發(fā)展。 61 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同七問 加盟商欲中途解約，須承擔(dān)哪些責(zé)任？ 在執(zhí)行特許經(jīng)營合同過程中，如加盟商欲中途解約，須承擔(dān)以下責(zé)任： 承擔(dān)加盟費的損失； 承擔(dān)軟件和硬件設(shè)備投資的損失； 承擔(dān)處理庫存貨品造成的損失； 結(jié)清與總部、供應(yīng)商的財務(wù)往來關(guān)系； 承擔(dān)客戶后續(xù)服務(wù)成本； 承擔(dān)特許合同中約定的其他違約責(zé)任 62 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同的結(jié)構(gòu) 1 合同專用名詞解釋 2 特許授權(quán)的內(nèi)容 : 商標(biāo)、商號、專利、合同期限及展期、核準(zhǔn)地點） 3 特許費用（加盟金、管理費） 4 有關(guān)專賣店經(jīng)營的具體約定 （定貨、發(fā)貨、退換貨、銷售指標(biāo)與獎勵等） 5 特許人和受許人各自的的權(quán)利和義務(wù) 6 特許人聲明和受許人聲明（雙方對各自責(zé)任的承諾） 7 當(dāng)事人關(guān)系的屬性確認 8 關(guān)于合同權(quán)益方的更換 9 特許人保留的權(quán)利 10 關(guān)于合同的終止 11 關(guān)于違約責(zé)任 12 關(guān)于合同本身的其它約定（不可抗力、爭議的解決、仲裁等合同的可分割性、雙方的相互通知、合同的棄權(quán)、修改、和附件等） 63 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同剖析 ?以國內(nèi)某服裝企業(yè)單店加盟合同為例 ?通過剖析上述案例，談一下你對特許經(jīng)營合同的三個重要含義的理解 ?通過剖析上述案例，談一下你對特許經(jīng)營合同結(jié)構(gòu) 13個部分的理解 ?對上述案例提出至少 3個質(zhì)疑和修改意見 64 加盟商如何自我評估？ 65 (二 )特許權(quán)評估表 2 ? 七要素 …….. 66 4．何種公司最適合作加盟店 ? ? ? (1)獨資； ? (2)合伙公司； ? (3)股份有限公司。 59 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同五問 為什么盟主要求加盟商從總部或指定的供應(yīng)商那里統(tǒng)一進貨？ 答 : 加盟商所銷售的產(chǎn)品是代表盟主特許權(quán)的重要指標(biāo) ，如果允許加盟商自行進貨將無法保證所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量 ， 進而影響特許體系的聲譽； 有些盟主是通過定期收取加盟商營業(yè)額的一定比例作為盟主的 (權(quán)益金 )管理費 ， 統(tǒng)一進貨對加盟商所提供的營業(yè)額的真實性有一定的監(jiān)督作用 。 盟主為了保證經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范能得到有效的控制 ，一般會在特許經(jīng)營合同中約定限制競爭條款 ， 禁止加盟商同時購買互為競爭對手的公司的特許經(jīng)營權(quán) 57 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同三問 特許合同期滿，加盟商是否可以繼續(xù)從事同樣的經(jīng)營？ 答 :特許合同期滿后，如果不續(xù)簽合約，加盟商將不能使用原來的商號、專利、品牌及產(chǎn)品進行經(jīng)營。它充分體現(xiàn)了特許人在特許經(jīng)營雙方長期穩(wěn)定合作關(guān)系中的主導(dǎo)和支配的地位 55 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同一問 能否將購買的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)賣給他人？ 答 :特許合同對特許權(quán)轉(zhuǎn)賣問題制訂相應(yīng)的限制條款 ， 多數(shù)盟主允許加盟商進行轉(zhuǎn)賣 ， 但轉(zhuǎn)賣限制條款中有相應(yīng)的規(guī)定 ， 主要是看新的購買者能否達到盟主的要求 ， 如果能夠達到盟主所要求的標(biāo)準(zhǔn) ， 在經(jīng)過盟主必要的評估和審核過程后 ， 可以根據(jù)合同的相關(guān)條款進行轉(zhuǎn)賣 。 ? 信譽高：加盟商承襲盟主的商譽，等于給顧客吃下了定心丸。 ? 實現(xiàn)品牌的快速提升：特許經(jīng)營的專賣性質(zhì)使品牌得以快速良性提升。從全世界各地加盟店的運作情況來看 ， 成功的比例在 90%以上 。 28 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) ? 麥當(dāng)勞在全世界 120個國家和地區(qū)擁有 。 ? 馬蘭拉面借鑒了現(xiàn)代快餐簡潔、明快的風(fēng)格 ? 理念上把單店作為一個產(chǎn)品來運做 ? 目前已在全國３１個省開設(shè)了直營店及加盟店共３００多家， ? 2023年營業(yè)額總計超過 3億元人民幣。 ? 大學(xué)設(shè)特許經(jīng)營課程 23 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 美國特許經(jīng)營 ? 據(jù)最新數(shù)字統(tǒng)計 ， 全球特許經(jīng)營發(fā)展最好的是美國 ，2023年 ， 美國已有 3000多個特許體系 ， 其中有 400個特許商已經(jīng)實現(xiàn)了跨國經(jīng)營 ， 而且美國全部零售業(yè)銷售額一半是在特許經(jīng)營的加盟店中實現(xiàn)的 。值得一提的是，其中有 91%的加盟店是 1980年以后才設(shè)立的。 ? 1979年美國聯(lián)邦政府正式立法，頒布《聯(lián)邦貿(mào)易局 FTC法規(guī)》 (Federal Trade Commissions Rule)。并走向全球化。曾經(jīng)撰寫過特許經(jīng)營合同書，在全美各地設(shè)置擁有銷售權(quán)之特約經(jīng)銷店，在業(yè)界被公認為特許經(jīng)營的起源。與其它連鎖形式最大的不同在于，加盟店是獨立的法人，自主經(jīng)營，自負盈虧；但在經(jīng)營管理的許多方面又必須聽命于盟主。 ? 此類型的特許經(jīng)營越來越成為當(dāng)今主導(dǎo)的模式，它集中體現(xiàn)了特許經(jīng)營的優(yōu)勢。此類型中的受許人通常屬于零售商一級，主要流行于汽車銷售、汽車加油站、自行車、電器產(chǎn)品、化妝用品以及珠寶首飾等行業(yè)。 ? 特許權(quán)：盟主所擁有的商標(biāo)、商號、 CIS系統(tǒng)、專利、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式等無形資產(chǎn)，以及有形產(chǎn)品、無形服務(wù)等 9 特許經(jīng)營 – 基本專用數(shù)語解釋 ? 加盟費（加盟金）：特許者將特許經(jīng)營權(quán)授予被特許者時所收取的一次性費用。 ? 這種合同是一種既定格式的合同，而非經(jīng)由雙方商議而訂立下的合同。 ? 日本連鎖加盟協(xié)會