【正文】 ? 啟示 SONY Walkman的演化過(guò)程既是一個(gè)通過(guò)動(dòng)態(tài)能力推動(dòng)新興技術(shù)演化的成功案例 ， 同時(shí)又是一個(gè)因固守原核心能力而喪失競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的失敗案例 ， 從而更加證明了動(dòng)態(tài)能力在新興技術(shù)演化中的重要作用 。 但是 ， 在 20多年以后 ， Walkman在發(fā)展過(guò)程中終于遇到了勁敵 —— MP3播放器 。 ? 但要想將 SONY Walkman的產(chǎn)品商業(yè)化 ,更大地提升消費(fèi)者的價(jià)值 ,SONY還需要建立新的能力 。 ? SONY Walkman的形成階段 公司并沒(méi)有立即放棄原來(lái)錄放音機(jī)的生產(chǎn) ， 而是對(duì)其進(jìn)一步改造 ， 以期更加小巧 ， 音質(zhì)更加純美 。 SONY Walkman的案例研究 ? 案例背景 SONY公司創(chuàng)建于 1946，是世界上民用及專業(yè)音頻、視頻、通信、信息技術(shù)產(chǎn)品制造商。 （ 2）位置：是企業(yè)戰(zhàn)略狀態(tài)的一個(gè)重要維度，表示企業(yè)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)資產(chǎn)存量，是由企業(yè)擁有的資產(chǎn)在產(chǎn)業(yè)鏈中的靜態(tài)地位，以及其學(xué)習(xí)過(guò)程和其他內(nèi)外部過(guò)程共同決定的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。 動(dòng)態(tài)能力的定義 企業(yè)為適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ，而重新配置 、 創(chuàng)建和整合企業(yè)內(nèi)部能力（ petences） 和外部的資源 、 戰(zhàn)略資產(chǎn)和互補(bǔ)性資產(chǎn)的能力 （ ability） 。然而，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿、新技術(shù)的出現(xiàn)、消費(fèi)者偏好的改變或政府政策的改變等原因，一項(xiàng)或幾項(xiàng)創(chuàng)新不可能保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性。 ? 熊彼特認(rèn)為，企業(yè)家的創(chuàng)新行為是商業(yè)周期和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本原因。 ? 對(duì)比這四類知識(shí) ， 由于顯性知識(shí)具有易于學(xué)習(xí)的特征 ， 而個(gè)人知識(shí)往往是可交易的 ， 因而構(gòu)成企業(yè)核心能力的知識(shí)多屬于企業(yè)共有的隱性知識(shí) ， 即根植性知識(shí) 。 企業(yè)知識(shí)的特征 （ 1）知識(shí)的難以模仿性 默會(huì)知識(shí)的不可模仿性突出地表現(xiàn)在：過(guò)程性、不完整性和不明確性 （ 2）知識(shí)具有路徑依賴性或歷史依賴性 企業(yè)的增量知識(shí)嚴(yán)格依賴于企業(yè)的存量知識(shí)，這就是所表現(xiàn)出的知識(shí)路徑依賴性或歷史依賴性 （ 3）知識(shí)是認(rèn)知學(xué)習(xí)的基礎(chǔ) 企業(yè)知識(shí)的分類 ? 知識(shí)按照人的認(rèn)識(shí)角度分為默會(huì) （ tacit） 知識(shí)和明晰（ explicit） 知識(shí) ， 或者稱之為隱性知識(shí)和顯性知識(shí) 。當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的積累逐漸形成其獨(dú)特的核心能力時(shí)，它就會(huì)有意無(wú)意地排斥其他方面的能力，形成核心剛性。 核心能力理論從企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)需要入手 ， 最終歸結(jié)到企業(yè)組織內(nèi)部能力的培育 ， 提供了一個(gè)從企業(yè)外部到企業(yè)內(nèi)部的 “ 天然 ”理論邏輯 ， 這個(gè)邏輯的存在把整個(gè)企業(yè)管理學(xué)的知識(shí)建立在 “ 競(jìng)爭(zhēng) ” 的基礎(chǔ)上 。 ? 比較而言 ， 能力理論的表述更為具體 、 專有 ， 核心能力屬于 “ 專有名詞 ” ， 而資源理論的表述較為泛泛 ， 但資源理論關(guān)于隔絕機(jī)制的觀點(diǎn)非常經(jīng)典 ， 從某種意義上說(shuō) ， 資源理論是能力理論發(fā)展的基礎(chǔ) 。核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，最終產(chǎn)品是核心能力的市場(chǎng)表現(xiàn)，核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)載體。核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源、知識(shí)和技術(shù)的積累與整合的過(guò)程。 在核心能力理論看來(lái)，能力是決定企業(yè)異質(zhì)性的根本，企業(yè)是一個(gè)能力系統(tǒng)或能力的特殊集合。 忽視了企業(yè)生存的產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素 ， 在考慮企業(yè)資源和能力時(shí)沒(méi)有分析在不同市場(chǎng) 、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背景下 ， 不同類型的資源 、 能力的適用性和重要性的問(wèn)題 。 ? 因?yàn)槠髽I(yè)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和資源的流動(dòng)而無(wú)法保持持久，而只有在要素不完全市場(chǎng)和資源有限流動(dòng)的條件下，會(huì)存在異質(zhì)性資源和事后限制競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，從而限制競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被模仿。 不完全模仿性 （一是該資源所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)根本不能模仿，二是雖可模仿但成本極高，模仿變得沒(méi)有價(jià)值）； 不可替代性 （資源不存在戰(zhàn)略替代物 ）。 Grant（ 1991） ：資源是生產(chǎn)過(guò)程的要素投入 ， 包括機(jī)器設(shè)備 、專利 、 品牌和雇員的個(gè)人技能等 ， 其本身很少具有生產(chǎn)性 。 （ 2）核心內(nèi)容 研究問(wèn)題：企業(yè)之間為什么會(huì)存在差異？ 答案：企業(yè)之間的差異性源自企業(yè)自創(chuàng)立以來(lái)由其獨(dú)特發(fā)展歷史所形成的異質(zhì)性資源。 ? 這些觀點(diǎn)構(gòu)成了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論解釋的核心 。 因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)論是不完善的 。 在企業(yè)同質(zhì)和完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)假設(shè)下 ， 實(shí)際上這種外生論并不承認(rèn)存在所謂的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 價(jià)值鏈的三個(gè)含義： 企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間有密切聯(lián)系； 每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來(lái)有形無(wú)形的價(jià)值； 包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，還包括企業(yè)外部活動(dòng)。 （ 2）三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略（投入新產(chǎn)品開發(fā)） 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（生產(chǎn)規(guī)模 ） 集中戰(zhàn)略 波特的五力分析模型 （ 3）價(jià)值鏈分析 企業(yè)是為了最終滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的 “ 一系列活動(dòng) ” 的集合體 ，企業(yè)是用來(lái) “ 進(jìn)行設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn) 、 營(yíng)銷 、 交貨及維護(hù)其產(chǎn)品的各種活動(dòng)的集合 ” 。 在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)里 ， 不管其盈利能力如何 ， 總有一些企業(yè)比其他企業(yè)更有利可圖 。 因此 ， 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為 ， 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是在某一產(chǎn)業(yè)里尋求一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位 ， 即針對(duì)決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各種影響力而建立一個(gè)有利可圖的和持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)地位 。 它受市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的狀況和特征的制約 ， 又決定了市場(chǎng)績(jī)效 ， 反過(guò)來(lái) ， 市場(chǎng)行為也作用于市場(chǎng)結(jié)構(gòu) ， 影響和改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的狀況和特征 。 產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在進(jìn)入障礙和退出障礙 、 政府的保護(hù)與限制 ， 產(chǎn)品的差異化所產(chǎn)生的相對(duì)壟斷等 ， 決定了企業(yè)的獲利水平 。 ? 歸結(jié)起來(lái) ， 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)在特定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中所具有的能夠超越或優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方面 ， 這些 “ 超越 ” 的根本在于企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向消費(fèi)者提供更高的價(jià)值 ， 具體表現(xiàn)為同等價(jià)值條件下的低成本或同等成本條件下的高價(jià)值 ， 而且 這些 “ 超越 ” 還必須能夠保證企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)獲得的利潤(rùn)水平高于本行業(yè)的平均水平 。 另一種觀點(diǎn)認(rèn)為 ， 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)優(yōu)于同行競(jìng)爭(zhēng)者業(yè)績(jī)的出眾的獲利能力 。 當(dāng)該價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略所帶來(lái)的利益不能被當(dāng)前和潛在競(jìng)爭(zhēng)者復(fù)制時(shí) ， 即所謂 “ 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ” 。 Porter（ 1980， 1985） 正式提出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念 。 第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的含義 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論主要是回答： “ 為什么有些企業(yè)能夠相對(duì)于其他企業(yè)獲得更好的業(yè)績(jī) ” 這個(gè)問(wèn)題 ， 即解釋造成企業(yè)之間業(yè)績(jī)差異的主要原因 。第二講 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論 問(wèn)題的提出 ? 企業(yè)與其他組織的關(guān)鍵區(qū)別在于競(jìng)爭(zhēng)性，即企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為基本前提的。 ? 圍繞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 有三方面的問(wèn)題一直是企業(yè)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究主題： ? 一是什么給企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 “ 源 ” 的問(wèn)題； ? 二是產(chǎn)生企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素與企業(yè)績(jī)效之間有著怎樣的內(nèi)在邏輯聯(lián)系 ， 即企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的 “ 內(nèi)在邏輯 ” 問(wèn)題； ? 三是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性問(wèn)題 ， 即影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的因素有哪些 ， 怎樣獲得企業(yè)可持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 Aaker（ 1984） 認(rèn)為 ， 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在一項(xiàng)或多項(xiàng)資產(chǎn)或技術(shù)領(lǐng)域 ， 較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有優(yōu)勢(shì)地位 ， 并提出持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須具備三個(gè)條件：包含市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素 、 具有形成市場(chǎng)差異性的實(shí)質(zhì)價(jià)值 、 具備承受環(huán)境沖擊與對(duì)手攻擊的有利條件 。 Barney（ 1991） 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定義為 ，“ 當(dāng)企業(yè)執(zhí)行某價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略 ， 而該戰(zhàn)略沒(méi)有被任何當(dāng)前或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)執(zhí)行時(shí) ， 該企業(yè)就可謂擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 所謂戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) ， 指企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi) ， 在關(guān)系到全局經(jīng)營(yíng)成敗和帶根本性的方面 ， 所