于洪波老師項目化的經(jīng)營管理之道-全文預(yù)覽
【正文】 溝通，取得客戶對已完成工作成果的認(rèn)可。 實施質(zhì)量保證： 通過實施質(zhì)量計劃中的系列質(zhì)量活動，確保項目實施滿足要求所需的所有過程。 出 發(fā) !104“5 方案選擇： 從眾多滿足需求的方案中選擇最優(yōu)方案。項目通常都會經(jīng)歷 啟動、計劃、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾與后評價 等階段， 人們通常把這一先后銜接的各階段合在一起稱為 項目生命期 。輪盤上共有 37個數(shù)字（從 0到36），其中有 18個紅顏色、 18個黑顏色、 1個藍(lán)顏色。 風(fēng)險識別 德爾菲技術(shù) ：94 風(fēng)險定性分析的方法 介紹： 概率 /影響 評定矩陣（威脅）影響風(fēng)險 概率低風(fēng)險 ～ 中風(fēng)險 ～ 高風(fēng)險 ～ 95 定 量風(fēng)險分析 一般在 定性風(fēng)險分析 之后 進(jìn)行 。 項目風(fēng)險管理專家以 匿名方式 參與此項活動。 ■ 對項目結(jié)束后尚沒有明確去處的團隊成員來說，項目經(jīng)理應(yīng)積極為他們聯(lián)系新的項目， 以解其后顧之憂。其他 根據(jù)自身情況打 ２、３、４ 分。他們期望低、姿態(tài)低、條件低，出于恢復(fù)自身價值的動力，激勵他們所需要的成本微乎其微。且不說這類人往往心高氣傲價格高，即使他們的心態(tài)很好，身后也通常跟著一群三顧茅廬的劉備，不開出個天價未必能拔頭籌。每一個人的個性特點都會在這四項功能區(qū)中體現(xiàn)出來。◎ 謹(jǐn)慎區(qū) 執(zhí)掌防御保守、律己循規(guī)、警覺等心理功能。 真正的人才不是在履歷表和試卷中可以識別的，必須在實踐和競爭中才能顯露出來。 300個臭皮匠未必能頂?shù)蒙现T葛亮。74 從 周易思想 談如何在 PK中獲勝 75 第 9章 項目團隊管理■ 項目 成員的 獲得 ■ 項目 人才的 評估■ 項目團隊的 建設(shè)■ 項目團隊的 解散76 租賃 租賃 挖取 挖取 培訓(xùn) 培訓(xùn) 舉薦 舉薦 招聘 招聘 面試 筆試試用 獲得人才的 五種 途徑和 三道 門檻 （圖 91）77人才評估很難，但以下三個原則可以供大家參考：◎ 適用原則。 借局布勢 ,力小勢大。 總經(jīng)理 市場 經(jīng)理 研發(fā) 經(jīng)理 生產(chǎn) 經(jīng)理 營銷 經(jīng)理項目經(jīng)理 1項目經(jīng)理 2 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員項目經(jīng)理 辦公室 矩陣型 組織67 項目經(jīng)理 與 職能經(jīng)理項目經(jīng)理 職能經(jīng)理扮演角色知識結(jié)構(gòu)管理方式責(zé)權(quán)比例主要責(zé)任“ 帥 ”通才系統(tǒng)管理責(zé)大權(quán)小促成者“ 將 ”專家過程管理權(quán)責(zé)對等監(jiān)督者 角色比較68CPO首席項目官高級項目 經(jīng)理項目經(jīng)理助理項目 經(jīng)理 項目經(jīng)理的培養(yǎng) 高級項目管理再實踐高級再培訓(xùn)： 組織內(nèi)部按職能、專業(yè)劃分 成若干 部門?！?項目管理不可能使所有的項目干系人都絕對滿意，只能是在項目投入限度內(nèi)達(dá)到相對滿意。團結(jié)一切可以團結(jié)的力量馬斯洛五個需求層次 市場營銷 如何管理干系人 ?55 如何管理 不同需求種類 的干系人？56 說明： 往往只占項目需求的 20% ！ ，但反對 鍍金 。流程圖的常用符號如表所示。 第 5章 項目質(zhì)量管理45 調(diào)查表： 是記錄、收集數(shù)據(jù)的一種好形式，其格式多種多樣。5. 外包： 工作外包，但責(zé)任不外包。 ① 只能對關(guān)鍵路徑上的活動趕工?！?關(guān)鍵路徑的標(biāo)識： 通常用彩線、粗線、雙劃線等特殊符號表示。39關(guān)鍵路徑法 CPM◆ 路徑： 連接開始 —— 活動 —— 結(jié)束的連線。36備注 : E、 F稱為 消逝活動 , 又稱非工作時間任務(wù)。 ◆ 活動排序： 確定各計劃活動之間的依賴關(guān)系?！? 工作分解結(jié)構(gòu) 每向下分解一個層次就意味著對項目工作更詳盡的說明。 重點介紹 : 工作分解結(jié)構(gòu) WBS ◆ 范圍核實： 驗證項目產(chǎn)出成果能否通過驗收?！?質(zhì)量： 1）員工滿意度不低于 85%； 2）意外傷亡事故為 0； 3）每人提交一份 “ 游記 ” （ 5月 3日下午 5點前）。 ■ 進(jìn)度： 項目自 4月 26日開展策劃， 522“ 5 20 項目名稱： *** 廣告策劃 項目經(jīng)理： 王小丫◆ 范圍： 按 ABC 公司的要求，設(shè)計和制造 XYZ 產(chǎn)品的電視 廣告（不包括廣告的發(fā)布）；◆ 進(jìn)度： 項目的開始日期為 2023年 6月 8日，必須在 20231年 8月 30日之前完成；◆ 費用： 項目的總預(yù)算為 50000元；（附：明細(xì)表）◆ 質(zhì)量： 廣告的時間為 10秒 鐘，適合所有人觀看，廣告播出后的 3個月 內(nèi)使該產(chǎn)品的銷售量提高 20%。 19如何快速而準(zhǔn)確地 界定項目 ？◆ 最理想的方法： 上級或客戶在下達(dá)項目的時候，直接就把這四個要素說清楚了。 項目界定 至少 包括： 范圍、時間、成本、質(zhì)量 四個方面。但是，我經(jīng)過多年的理論研究和實戰(zhàn)運作發(fā)現(xiàn)：事實并非如此?！? 于洪波： 上述定義僅僅涉及到項目管理的科學(xué)層面 ，現(xiàn)代項目管理還應(yīng)包括 藝術(shù)層面 。 ◎ 項目的基本特征： 獨特性、一次性、逐漸完善性?！? 而另一類，每次做的事務(wù)都有獨特性，且持續(xù)時間有限，達(dá)到目的就結(jié)束，只做一次，不再重復(fù)。◎ 所以，有人會認(rèn)為 項目管理 就是 工程管理，實際上這是人們的一種誤解，工程管理只是較早的引入了項目管理知識而已。3 時間 成本效率 指標(biāo)正確的做事方法 范圍 質(zhì)量效果 指標(biāo)做正確的事方向 四重限制 執(zhí)行力 決策力4 項目管理就是工程管理？◎ 項目管理起源于建筑。◎ 項目管理關(guān)注： 事前規(guī)劃與確認(rèn) ；事中執(zhí)行與監(jiān)控； 事后驗證與評價。 1987年 11月，國家計委要求在建筑、工程等行業(yè)積極推廣魯布革工程的 “項目法 ”管理經(jīng)驗。我們稱之為： 常規(guī)業(yè)務(wù) 。 什么是 項目 ？8 對不同的 事務(wù) 采用不同的管理模式9 ◎ 美國項目管理協(xié)會 （ PMI) Project Management Institute ： 項目：項目： 為創(chuàng)造 獨特 產(chǎn)品、服務(wù) 或 結(jié)果 而進(jìn)
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