【正文】 的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理和實施。 管理者代表： 見手冊《任命書》 辦公室 a)負責依公司人力資源需求和任職資格條件進行人員招聘。 b)批準公司的質量方針、質量目標和進行質量管理體系的策劃。 (2) 公司的質量管理體系因內部或外部的環(huán)境原因而導致變更時，對這種變更應進行策劃，策劃應在受控狀態(tài)下進行，以確保質量管理體系保持正常運行，并且在變更期間仍然保持質量管理體系的完整性。 (2) 質量目標的要求： a、質量目標應是可測量的，作業(yè)層次上的質量目標應盡可能定量。 寧波司普瑞茵通信技術有限公司 文件編號 QM01 質 量 手 冊 版 次 A 頁 次 12 0F 34 質量方針 總經理負責制定和頒布公司的質量方針，并確保： (1) 質量方針與公司的宗旨相適應和協(xié)調； (2) 對滿足顧客的要求和適用的法律法規(guī)的要求作出承諾； (3) 對持續(xù)改進質量管理體系有效性作出承諾； (4) 提供制定和評審質量目標的框架； (5) 質量方針應形成文件，對內在各部門進行交流，使全體員工都能理解和堅持貫徹執(zhí)行； (6) 對外可為公眾所獲??； (7) 定期對質量方針進行評審（如管理評審時），必要時予以修訂，以適應不斷變化的內外條件和環(huán)境； (8) 對質量方針的 制定、批準、評審、修訂和改進進行全面的控制。 ● 適用的程序文件 《質量記錄控制程序》 QP 002 寧波司普瑞茵通信技術有限公司 文件編號 QM01 版 次 A 質 量 手 冊 頁 次 11 0F 34 5 管理職責 管理承諾 總經理對建立和實施質量管理體系及持續(xù)改進質量管理體系有效性作出承諾，通過開展下列活動來得到證實： 全體員工的參與是執(zhí)行質量方針、實現(xiàn)質量 目標的基礎，總經理必須經常向公司的全體員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； 總經理根據(jù)公司的宗旨制定質量方針； 總經理以質量方針為框架建立質量目標并分解到各相關部門和層次上； 總經理按策劃的時間間隔主持管理評審，以評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性； 總經理確保建立，實施和改進質量管理體系所需資源的獲得。質量部負責記錄的控制和管理，以及質量記錄的統(tǒng)一歸檔管理。 質量手冊 (1) 質量部負責編寫質量手冊； (2) 管理者代表負責審核質量手冊； (3) 總經理負責批準質量手冊； (4) 文控中心負責質量手冊的發(fā)放、修訂和管理。當標準被 修改后，本質量手冊和相關的文件也做出相應修改。 (6) 實施必要的措施，以實現(xiàn)所策劃的結果和持續(xù)改進。 (4) 確?？梢垣@得必要的信息，以支持這些過程的有效運作和對這些過程的監(jiān)控。顧客要求應在所有的過程輸出上得到體現(xiàn)。識別每一活動、記錄、設施、方法的必要性后，明確每一過程的輸入和輸出，并將所需要的過程順序和各過程的相互關系形成文件。為了實施質量管理體系，各部門依以下幾方面滿足這一要求： (1) 識別質量管理體系所需要的過程，識別的時機是： a、當已規(guī)定過程發(fā)生問題時或不順暢時； b、有新的管理過程時； c、對引入新的質量管理方式的過程的適用性進行評審時。公司現(xiàn)有下料、數(shù)控、沖壓、焊接、噴涂、搪 瓷、裝配、模具共 11 個生產制造車間 。公司地理位置優(yōu)越、交通便利、環(huán)境優(yōu)雅、周邊廠家云集、公司內集生產、生活于一體、設施齊全、功能完善、是一個獨具特色的花園式工 廠。 質量手冊發(fā)放清單 副本注冊編號 手冊語言 所在部門 持有單位或持有人 原稿 中文 質量部 文控中心 副本 01 中文 總經 理辦公室 總經理 副本 02 中文 市場部 副總經理 副本 03 中文 采購部 經理 副本 04 中文 辦公室 管代 /常務副總 副本 05 中文 生產 一部 經理 副本 06 中文 工程部 經理 副本 07 中文 質量部 經理 副本 08 中文 計調部 經理 副本 09 中文 倉儲部 經理 副本 10 中文 項目部 運營副總 副本 11 中文 生產二部 經理 5 質量手冊的修改、換版 質量手冊采用活頁裝訂，“受控”文本質量手冊的內容修訂時均采用換頁方式進行。 3 質量手冊的正本由質量部保存，副本分為“受控”文本和“不受控”文本兩種形式發(fā)放。 協(xié)助制定公司的質量方針和目標。 管理者代表的職責： 確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。 本《質量手冊》 A 版規(guī)定了 本公司的質量管理體系的基本要求，是公司一切質量活動必須遵循的綱領性、法規(guī)性文件，對外部作為證實性文件和第三方認證使用。 寧波司普瑞茵通信技術有限公司 NINGBO SPRING COMMUNICATION TECHNOLOGIES CO.,LTD 質 量 手 冊 QUALITY MANUAL ISO9001： 20xx 文 件 編 號 FILE NO. ： QM01 手冊版本號 REVERSION ： A 生 效 日 期 ： 20xx年 07月 30日 頁數(shù) PAGES ： 34 制定PREPAREED BY ： 吳金生 日期 DATE ： 20xx年 07月 15日 審核 CHECK BY ： 日期 DATE ： 批準 APROVAL ： 日期 DATE ： 副本注冊編號 ： 注：若文件上未蓋有紅色“受控”印章，則此文件為非受控版本，請以受控文件為準。 本《質量手冊》 A 版適用于本公司 燒 烤爐 系列產品的設計 /開發(fā)、生產和銷售、服務。 （要更改） 總經理：徐捍春 20xx 年 07 月 30 日 寧 波司普瑞茵通信技術有限公司 質 量 手 冊 文件編號 QM01 版 次 A 頁 次 3 0F 34 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx《質量管理體系 要求》 ， ISO9000:20xx《 質量管理體系 基礎和術語 》 加強對質量管理體系運作的領導，特任命 鄭高明 同志為本公司的管理者代表。 質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。 2 質量手冊的發(fā)放、修改、控制和管理由質量部負責實施。 發(fā)放給顧客或其它有關部門的質量手冊為“不受控”文本。 寧波 司普瑞茵通信技術有限公司 質 量 手 冊 文件編號 QM01 版 次 A 頁 次 5 0F 34 質量管理體系職能分配表 注 :★ 主要職能 ▲ 相關職能 職能部門 體系要求 總 經 理 管 理 者 代 表 辦 公 室 采 購 部 市 場 部 質 量 部 工 程 部 倉 儲 部 計 調 部 生 產一部 生 產二部 質量管理體系總要求 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 總則 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 質量手冊 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 文件控制 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 記錄控制 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 管理承諾 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 以顧客為關注焦點 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 質量方針 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 策劃 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 職責、權限與溝通 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 管理評審 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 資源提供 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 人力資源 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 基礎設施 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ★ 工作環(huán)境 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ★ 產品實現(xiàn)的策劃 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 與顧客有關的過程 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 設計和開發(fā) ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 采購 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 生產和服務提供的控制 ▲ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 生產和服務提供過程的確認 ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ 標識和可追溯性 ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ★ ★ 顧客財產 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 產品防護 ▲ ★ ★ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ★ ▲ ▲ ▲ 總則 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 顧客滿意 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 內部審核 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 過程的監(jiān)視和測量 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 產品的監(jiān)視和測量 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 不合格品控制 ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 數(shù)據(jù)分析 ▲ ▲ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ 改進 ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 寧波司普瑞茵通信技術有限公司 質 量 手 冊 文件編號 QM01 版 次 A 頁 次 6 0F 34 企 業(yè) 簡 介 寧波司普瑞茵通信技術有限公司位于素有“東方大港”美譽的寧波市，生產基地坐落在寧波市鄞州區(qū)鄞州工業(yè)園，首期占地面積（ 50畝） 33000M2，建筑面積 40000M2，首期投資人民幣 6000萬元。 公司硬件設施齊全 , 主要配備有：日本 AMADA 的數(shù)控激光切割機、數(shù)控轉塔式多工位沖床與數(shù)控液壓式折彎機、數(shù)控剪板機、 沖壓設備、自動噴涂流水線及全自動靜電搪瓷流水線、以及整套的模具加工設備，同時配備擁有全套量具與測試儀器的測量室及氣烤爐實驗室。 Spring全體成員熱忱歡迎國內外客商加盟 “ SPring” 營銷體系，我們期待與你一起攜手合作、共創(chuàng)輝煌！ 公司名稱： 寧波司普瑞茵通信技術有限公司 公司地址： 寧波市鄞州工業(yè)園區(qū)啟明路 寧波東錢湖旅游度假區(qū)錢湖北路 868 號（生產車間） 聯(lián)系人： 鄭高明 聯(lián)系電話： 057481069989 傳真： 057488169996 網址 : Email: 寧波司