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【正文】 過多或測量等原因造成的。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 直方圖 (Histogram)最小值－最小測量單位2=1最小值 Xmin=1。因果圖在今後可不斷進(jìn)行修改，逐漸完善，反復(fù)使用?；旧?， 任何事物都遵循這一規(guī)律，如大多數(shù)廢品是由少數(shù)人造成的，大部分設(shè)備故障是由少數(shù)幾個原因引起的，企業(yè) 80％的利潤來自 20％的顧客。排列圖 又稱為主次因素分析圖或帕拉圖（巴雷特、帕累特） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 排列圖n 排列圖的來由：意大利社會經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷特在 1887年研究資本主義的意大利社會財富分布狀況時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人占有絕大多數(shù)的財富，而絕大多數(shù)人卻只占有少量財富處于貧困狀態(tài)，從而得出 “關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù) ”的社會財富分布規(guī)律。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 排列圖n 排列圖的定義：根據(jù)所收集之?dāng)?shù)據(jù)，按不良原因、不良狀況、不良發(fā)生位等到不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，以尋求占最大比率之原因、狀況或位置的一種圖形。后來，帕累特原理被用到質(zhì)量管理活動中，成為七大手法之一，現(xiàn)在這一理論被 升化 為80/20原則 。 因果圖為日本品管權(quán)威學(xué)者石川馨博士于 1952年所發(fā)明，故又稱為石川圖，又因其形狀似魚骨，故也可稱其為魚骨圖，或特性要因圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 人法 環(huán)機(jī)料主要問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 n 作因果圖的原則– 采取由原因到結(jié)果的格式– 通常從 ‘人，機(jī)，料，法，環(huán) ’這五方面找原因‘4M1E’, Man, Machine, Material, Method, Environment– 通常分三個層次：主幹線、支幹線、分支線– 盡可能把所有的原因全部找出來列上– 對少數(shù)的主要原因標(biāo)上特殊的標(biāo)誌– 寫上繪製的日期、作者、有關(guān)說明等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 n 作因果圖應(yīng)注意的事項– 問題 (結(jié)果 )應(yīng)單一、具體，表述規(guī)範(fàn)– 最後細(xì)分出來的原因應(yīng)是具體的，以便采取措施；– 在尋找和分析原因時，要集思廣益，力求準(zhǔn)確和無遺漏 可召開諸葛亮?xí)?，采用頭腦風(fēng)暴法 層次要清，因果關(guān)係不可顛倒 原因歸類正確數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 n 作因果圖應(yīng)注意的事項– 畫法按從左至右的貫例執(zhí)行－－規(guī)範(fàn)化 在作因果圖前，可先從排列圖中找出主要問題，然後針對主要問題，召集相關(guān)人員進(jìn)行討論，力求盡可能找出產(chǎn)生問題的原因，通過分析，確立主要原因。n 直方圖的作法– 作直方圖的三大步驟 作頻數(shù)表 畫直方圖
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