07銷售技巧(ppt73頁)-全文預(yù)覽
【正文】 70 面對初見面的客戶，如何取得好感？ ?塑造專業(yè)形象 ?注意客戶的情緒 ?要記住并常說出客戶的名字 ?讓你的客戶有優(yōu)越感 (對于他自傲的事加以稱贊 ) ?替客戶解決問題 ?自己需快樂開朗 ?利用小贈品贏得客戶好感 71 說贏顧客等于成交嗎？ 抵抗越大，反彈越強 “ 臺風(fēng)過后，橫到在路上的都是粗大的樹干，而路旁的矮數(shù)、細柳卻安然無恙 ” 72 ?要贏得勝利，小處不妨忍讓 ?要讓你的顧客有面子 ? 讓客戶覺得決定是他下的 ? 讓客戶覺得他的想法是正確的，并受到你的尊重 “米開郎基羅 ” 的啟示 73 恭喜你們 ! 你已經(jīng)成為箭牌 專業(yè)的銷售人員 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ***Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 **3/2/2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 **Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 **March 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 ***3/2/2023 10:15:52 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 **March 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 *** NoImag eMOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 **March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 ***Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 *** ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 **March 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 2日星期四 ** ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ***3/2/2023 10:15:52 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 組織拜訪后的討論并總結(jié)。 角色扮演 － 處理不關(guān)心 57 【指引】 觀察者 “導(dǎo)演”的角色 重點記錄業(yè)務(wù)代表和客戶的關(guān)鍵“字眼”。 ? 拒絕 ： 指顧客 不喜歡 或 不滿意 你產(chǎn)品 的某些方面，所以表示抗拒。 組織拜訪后的討論并總結(jié)。 44 角色扮演 － 基本技巧演練 【指引】 觀察者 “導(dǎo)演”的角色 重點記錄業(yè)務(wù)代表和客戶的關(guān)鍵“字眼”。 背景資料 2：大力超市的收銀臺一直在賣一些促銷產(chǎn)品，你想把我們的收銀臺的 S貨架放到商場去陳列我們的產(chǎn)品 時間： 10分鐘 27 聆聽技巧 ?聆聽最常見的弱點是只擺出傾聽客戶談話的樣子，內(nèi)心迫不及待地等待機會，想要講他自己的話。 10 需求與機會的區(qū)別 客戶沒有 直接清楚 表達想要解決問題和顧慮 , 或減少不滿的要求或愿望 11 練習(xí) 辨認需求與機會 1. 我關(guān)心的是供貨價和帳期 2. 你們的殘次率太高了 3. 我們需要考慮的不是單個產(chǎn)品 , 而是整個品類 4. 大部分的促銷活動都沒有什
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