【正文】 留作廢文件時，則應(yīng)予以適當?shù)臉俗R。對外發(fā)廠實施監(jiān)控和評估，以確保滿足要求。 本標準中所出現(xiàn)的術(shù)語“產(chǎn)品”，也可指“服務(wù)”。對版本明確的引用標準，該標準的增補或修訂不適用。 企業(yè) 企業(yè) 19 當本標準的任何要求由于組織及其產(chǎn)品的特點而不適用時，可以考慮進行刪減。 文控中心職責(zé)（ DCC） 負責(zé)本廠所有受控文件和表單的制作保管、收發(fā)、修訂、放棄工作；指導(dǎo)各部門進行文件管理； 業(yè)務(wù)部職責(zé) 企業(yè) 企業(yè) 18 a． 負責(zé)組織與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審，合同的簽訂和管理，下達生產(chǎn)單； b． 收集顧客對產(chǎn)品的需求，負責(zé)顧客滿意度的監(jiān)視和測量的管理； c． 訂單評審及統(tǒng)計，物料計劃，訂單跟單及出貨落實，必要時進行分析； d． 負責(zé)成品的交付以及代辦產(chǎn)品的郵發(fā)、托運工作； e． 接受顧客的抱怨，及時組織處理顧客的有關(guān)問題，增進顧客滿意； 樣板設(shè)計部職責(zé) a． 按客戶要求或業(yè)務(wù)要求或公司其它要求制作樣板； b． 對本部樣板和紙樣進行管理。 總經(jīng)理： 20xx 年 5 月 18 日 企業(yè) 企業(yè) 11 東莞市 XX 制衣廠 (質(zhì)量手冊 ) ISO9001:20xx 體系文件 標 題 任命書 章節(jié)版本 B / 0 版 本 0． 10 生效日期 01/06/04 第 10 頁共 32 頁 0． 10 任命書 茲任命 葉耀林 先生為東莞市茶山 XX 制衣廠 管理者代表 ，全權(quán)負責(zé)本廠的ISO9001： 20xx 版質(zhì)量管理體系建立及維護工作 . 任命 湯賽春 小姐為東莞市茶山 XX 制衣廠 副管理者代表 ，全面或局部代理管理者代表負責(zé)本廠的 ISO9001： 20xx 版質(zhì)量管理體系建立及維護工作定期或不定期向管理者代表及總經(jīng)理匯報質(zhì) 量管理體系的運行狀況和任何改進的建議。本廠的高層管理積極的對員工灌輸質(zhì)量第一的觀念，為各員工在本廠內(nèi)提供持續(xù)的教育和培訓(xùn)。 5。 工廠地址：東莞市茶山鎮(zhèn)寒溪水工業(yè)區(qū) 電話： 傳真： 聯(lián)系人： 企業(yè) 企業(yè) 7 東莞市 XX 制衣廠 (質(zhì)量手冊 ) ISO9001:20xx 體系文件 標 題 組織結(jié)構(gòu)圖 章節(jié)版本 B / 0 章 節(jié) 0． 6 生效日期 01/06/04 第 6 頁共 32 頁 0． 6 組織架構(gòu)圖 品管部 生產(chǎn)部 采購部 業(yè)務(wù)部 財務(wù)部 物料控制部 人事行政部 出口部 設(shè)計樣板部 總經(jīng)理 廠長 ISO9000 委員會 管理代表 文 控 中 心 機 修 燙床車間 裁床車間 泳衣車間 包裝車間 人 事 行 政 紙樣組 樣板房 樣板管理室 成衣車間 進料檢驗 制程檢驗 成品檢驗 安 全 布料倉 輔料 倉 原料采購 輔料采購 銷 售 跟 單 企業(yè) 企業(yè) 8 東莞市 XX 制衣廠 (質(zhì)量手冊 ) ISO9001:20xx 體系文件 標 題 ISO9001： 20xx 標準要素在職能部門分布對照 章節(jié)版本 B / 1 章 節(jié) 0． 7 生效日期 23/08/04 第 7 頁共 32 頁 0． 7 ISO9001： 20xx 標準要素在職能部門分布對照 序號 部 門 對應(yīng)責(zé)任標準要素 1 總 經(jīng) 理 管理者代表 。 8. 本手冊 封面必須有總經(jīng)理批準 字樣后方可發(fā)放生效，各部門都應(yīng)確保遵守本手冊的規(guī)定。 5. 文控中心按《文件與資料控制程序》的要求做好《質(zhì)量手冊》的發(fā)放和管理。 2. 本手冊適用于睡衣、針織 T 恤衫、內(nèi)衣、運動衣及泳衣的生產(chǎn)。 修改標題： 質(zhì) 量 手 冊 更改日期 更改通 知單號 修改摘要 更改 擬制人 更改 審批人 更改 執(zhí)行人 備注 東莞市 XX 制衣 廠 (質(zhì)量手冊 ) ISO9001:20xx 體系文件 標 題 修改目錄 章節(jié)版本 B / 0 章 節(jié) 0． 2 生效日期 01/06/04 第 2 頁共 32 頁 企業(yè) 企業(yè) 3 04/8/23 04/8/23 04/12/20 條款重新分布 管代重新任命 質(zhì)量目標修訂 湯賽春 湯賽春 湯賽春 葉耀林 葉耀林 葉耀林 蔣艷麗 蔣艷麗 蔣艷麗 P7 P10 P8 0． 3 目 錄 名稱 頁碼 0． 1 封面?????????????????????????? 1 東莞市 XX 制衣廠 (質(zhì)量手冊 ) ISO9001:20xx 體系文件 標 題 目 錄 章節(jié)版本 B/ 0 章 節(jié) 0． 3 生效日期 01/06/04 第 3 頁共 32 頁 企業(yè) 企業(yè) 4 0． 2 修改目錄???????????????????????? 2 0． 3 手冊目錄???????????????????????? 3 0． 4 手冊說明???????????????????????? 4 0． 5 工廠介紹???????????????????????? 5 0． 6 組織結(jié)構(gòu)圖??????????????????????? 6 0． 7 ISO9001： 20xx 標準要素在職能部門分布對照???????? 7 0． 8 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標??????????????????? 8 0． 9 手冊頒布令??????????????????????? 9 0． 10 任命書???????????????????????? 10 0． 11 文件清單???????????????????????? 11 0． 12 職責(zé)權(quán)限???????????????????????? 12 1 范 圍???????????????????????? 17 2 引用標準???????????????????????? 18 3 術(shù)語和定義??????????????????????? 19 4 質(zhì)量管理體系????? ????????????????? 20 5 管理職責(zé)???????????????????????? 23 6 資源管理???????????????????????? 26 7 產(chǎn)品實現(xiàn)???????????????????????? 27 8 測量、分析和改進???????????????????? 30 東莞市制衣廠 (質(zhì)量手冊 ) ISO9001:20xx 體系文件 標 題 手冊說明 章節(jié)版本 B / 0 章 節(jié) 0． 4 生效日期 01/06/04 第 4 頁共 32 頁 0． 4 手冊說明 企業(yè) 企業(yè) 5 1. 本手冊的目的是 確定本廠的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系的過程順序和相互作用。 4. 本質(zhì)量手冊的發(fā)放范圍由 管理代表提出，總經(jīng)理批準后 ， 文控中心 負責(zé)登記發(fā)放， 文件持有者 領(lǐng)用簽字。調(diào)離崗位時應(yīng)將質(zhì)量手冊移交給接任人并辦理移交手續(xù)，或由 文控中心 回收并履行相應(yīng)的回收登記手續(xù)。工廠占地面積 10560 余平方米， 廠房面積 6264 平方米，宿舍生活區(qū) 52920 平方米，辦公面積 1379 平方米，現(xiàn)有職員 300 余人。 。 為實現(xiàn)上述方針和目標，我們不 斷地保持和評審質(zhì)量體系的有效性和適用性，以符合 ISO9001： 20xx 版。 本手冊是本廠質(zhì)量管理體系運行的基本準則，也是本廠對所有顧客的承諾，現(xiàn)向全廠正式頒布，自二零零三年五月二十五日起開始實施，遵循本手冊是本廠每個員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，望全體員工遵照執(zhí)行。