【正文】
G: It’s 13987659087. 13987659087. 初級部分 ? R: 13987659087. I’ll repeat it: a table for 6 for Mr. Ramsay, arriving at 7:30 pm tonight. Is that right? 我重復(fù)一下:拉姆齊先生訂了一張供 6位用的餐臺,今晚七點半到。 ? R: Certainly, sir. What time, please? 好的,先生。能為您效勞嗎? ? G: I’d like to book a table for 6 tonight. 我想預(yù)定今晚的餐臺,要 6位的。 ? R: Shall I vacuum the room? 請問需要吸塵嗎? ? G: No, thanks. 不需要了,謝謝。您的房間是 16樓的 1607房。 ? R: Thank you, Mr. Handsome. Please sign the registration form and credit receipt. 謝謝您,漢森先生。 ? R: May I have your passport and credit card, please? We need them for registration. 能出示您的護(hù)照和信用卡嗎?我們需要登記資料。 ? R: May I have your name, please? 請問大名? 初級部分 ? G: I’m Bill Handsome. 我叫比爾 .漢森。你看上去氣色真好! ? G: Oh yeah? I’ll go sightseeing today. 哦,是嘛?我今天要去觀光。 ? B: All right. This way, please. 好的,這邊請。歡迎光臨我們酒店。 ? I hope you’ll enjoy your stay with us. 希望您住店愉快(用于客人入住時)。 ? How’s everything? 一切都好吧? ? How are you? 您好嗎? ? Me too. 我也是。s Kitchen 初級部分 住宿 ?酒店客房 hotel guest room 康體場所 ?康體中心 fitness center ?棋牌室 chess and card room ?兵乓球 table tennis ?英式桌球 snooker ?健身房 gym ?瑜伽室 yoga room 初級部分 ?籃球 basketball ?羽毛球 badminton ?網(wǎng)球 tennis ?恒溫泳池 indoor swimming pool ?室外泳池 outdoor swimming pool ?沙灘泳池 sandy beach swimming pool 初級部分 娛樂、休閑場所 ? 沐足 foot massage ? SPA按摩房 SPA room ? 夜總會 night club ?卡拉 OK包房 KTV room ?三公主 KTV The Third Princess KTV ? 砂鹽浴 sand salt bath 初級部分 第三章 酒店設(shè)施及服務(wù)介紹詞匯 ?咖啡廳: coffee shop ?大堂吧: lobby lounge ?卡拉 OK包房: KTV room ?會議室: conference room ?酒吧: bar ?夜總會: night club ? 24小時送餐服務(wù): 24 hours room service 初級部分 ?洗衣服務(wù): laundry service ?迷你酒吧: mini bar ?自助銀行: ATM bank ?客用保險箱: safe deposit box ?商務(wù)中心: business center 初級部分 ?健身房: gym ?桑拿: sauna ?美容美發(fā): beauty salon ?保健按摩: health massage 初級部分 ?第四章 酒店各部門英文名稱 ?行政辦: Administration office ?人力資源部: Human Resources Department ?保安部: Security Department ?財務(wù)部: Accounting Department ?營銷部: Sales Marketing Department ?工程部: Engineering Department 初級部分 ?前廳部: Front Office ?管家部: Housekeeping Department ?娛樂部: Recreation Department ?中餐廳: Chinese Restaurant ?西餐廳: Western Restaurant ?日式餐廳: Japanese Restaurant ?桑拿部: Sauna Department ?沐足部: Foot Massage Department 初級部分 第五章 酒店職位頭銜英文名稱 ?董事長: chairman ?總經(jīng)理: general manager ?副總經(jīng)理: deputy general manager ?總監(jiān): director ?經(jīng)理: manager 初級部分 ?大堂副理: assistant manager ?推廣經(jīng)理: promotion manager ?主管: supervisor ?客戶助理(主任