【摘要】決策管理學派創(chuàng)始人——西蒙12引例:奧林匹玩具公司奧林匹玩具公司負責銷售的總經理埃莉諾·約翰遜(EleanorJohnson)這樣宣布:"不論他的或她的地位如何,我們當中的每一個人都是作為專業(yè)的唯理性論者被雇用的,因此,我希望我們大家,不僅知道他們在做什么和為什么做,而且他們的決策也都是好的。我知道有
2025-01-18 04:40
【摘要】8屋頂構造學習目標?。?2.掌握屋頂?shù)呐潘绞?、坡度形成方式?、剛性防水及泛水構造做法。?。?、屋面隔熱的構造要求及做法。8屋頂構造學習重點?1.屋頂?shù)慕M成、類型、作用及要求。?2.屋頂?shù)呐潘绞?、屋頂?shù)钠露刃纬煞绞健?、平屋頂?shù)谋嘏c隔熱。
2025-01-10 15:21
【摘要】安徽財經大工商管理系1第三章決策安徽財經大工商管理系2第一節(jié)決策與決策過程第二節(jié)決策類型第三節(jié)決策方法本章教學內容安徽財經大工商管理系3決策
2025-01-18 03:26
【摘要】第三章優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇???5/16/20231陳傳明第一節(jié):價值鏈?:是企業(yè)創(chuàng)造價值的各種經營活動的組合。?=基本活動+輔助活動?(1)基本活動:?:原材料采購;?;?;5/16/20232陳傳明?:促銷/渠道。?。?(2)
2025-01-22 09:22
【摘要】MergersAcquisitions,MA縱觀美國著名大企業(yè),幾乎沒有哪一家不是以某種方式,在某種程度上應用了兼并、收購而發(fā)展起來的?!獑讨巍·斯蒂格勒美國企業(yè)發(fā)展歷史上的五次并購浪潮1893~1904的橫向兼并,1898~1903達到高潮,基本特點是同一行業(yè)的小企業(yè)合并為一個或幾個大企業(yè),形成了比較
2025-03-09 14:41
【摘要】Part6INTERVIEWING內容結構?面談的概念和性質?面談的過程?招聘面試?其他類型的面談第一節(jié)面談的概念和性質面談是指任何有計劃的和受控制的、在兩個人(或多人)之間進行的、參與者中至少有一人是有目的的,并且在進行過程中互有聽和說的談話?!つ?/span>
2025-02-17 23:08
【摘要】公司的重組1重組的形式兼并收購擴張資產剝離資產置換售出股權轉讓增發(fā)新股股票回購所有權變更租賃與托管資產重組2一、并購及其類型3兼并與收購(MA)?并購(MA):兼并(Merger)和收購(Acquisition)的合稱。?大不列顛百科全書:兩家或更多的獨立企業(yè),合并為一家企業(yè),通常由一
2025-03-08 15:15
【摘要】認識旅游旅游的概念?人們?yōu)榱诵蓍e,商務和其他目的,離開自己的慣常環(huán)境,到另一個或另一些地方去旅游和短暫停留,且不會導致定居和就業(yè)的一種活動?慣常環(huán)境是指一個人的主要居住地區(qū)以及常去的地方?旅游活動的短期性世界旅游組織規(guī)定:在外地的暫時停留不超過一年旅游的類型按旅游區(qū)域劃分:按旅游目的劃
2025-01-01 00:45
【摘要】109/109塑造市場的三大要素 在新經濟中,每一種行業(yè)都包含兩種市場:實體市場和虛擬市場。實體市場即我們平時所說的“市集”(Marketplace),虛擬市場是指“市場空間”(MarketSpace)。在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字的推動下,大部分行業(yè)——包括銀行業(yè)、保險業(yè)和旅行社等——除了能在現(xiàn)有市集中露面、曝光之外,在市場空間中亮相的機會也大大增加了。 由此,我們看到了塑造
2025-05-28 00:37
【摘要】GroupInfluencesMeichiungChi團體的影響?什麼是團體??團體的類型?團體的特徵?什麼是參考團體??參考團體的影響?決定參考團體影響力的因素什麼是團體??團體(Group)--一群有互動的人,彼此間擁有屬於此團體的認同感。?群集(Coll
2025-02-11 02:19
【摘要】第5章不同類型物業(yè)管理的公共關系住宅小區(qū)物業(yè)管理公共關系住宅小區(qū)物業(yè)公共關系的特點住宅小區(qū)物業(yè)公共關系存在的問題*住宅小區(qū)物業(yè)公共關系的內容*住宅小區(qū)概述住宅小區(qū)概述1)住宅小區(qū)的概念2)住宅小區(qū)的功能(1)生活居住功能(2)城市綠化
2025-01-13 13:45
【摘要】旅游企業(yè)公共關系策劃內容與主要類型旅游企業(yè)公關策劃,是旅游企業(yè)公關人員為實現(xiàn)塑造企業(yè)良好形象、改善企業(yè)組織環(huán)境這一根本目標,在迚行認真調查研究、全面準確地掌握信息的基礎上,找出旅游企業(yè)組織需要解決的具體公關問題,分析比較各種相關的因素和條件,遵循科學的原則與方法,運用知識和經驗,充分發(fā)揮想像力、創(chuàng)造力,確定企業(yè)公關活動的主題
2025-01-24 01:08
【摘要】客戶服務與客戶關系管理肖萬明博士137017654161客戶服務與客戶關系管理今天的內容提要:序言一、分析客戶的購買行為二、全員客戶服務TCS三、客戶服務要素——7個環(huán)節(jié)四、VIP客戶的服務管理五、客戶交往過程中的技巧與工具六、結束語20232客戶服務與客戶關系管理序
2025-02-28 15:51
【摘要】11深度營銷與客戶關系管理22提升業(yè)績、建立競爭力的出路“高度競爭時代”的營銷核心理念從不同角度認識并理解營銷客戶VS大客戶客戶關系管理的基礎—優(yōu)質客戶服務優(yōu)質客戶服務對客戶關系管理的基礎認知超越競爭對手的法寶—客戶關系管理系統(tǒng)認識客戶關系管理提高轉移成本—
2025-01-20 19:56
【摘要】客戶服務與公共關系培訓主要內容:§服務的重要性§零售服務設計§零售服務質量的改進§零售公共關系一、服務的重要性服務及其特性顧客服務是零售商為顧客提供的、與其基本商品相連的、旨在增加顧客購物價值并從中獲益的一系列無形的活動。服務具有以下特點:
2025-01-16 21:44