教材04-手機郵箱業(yè)務(wù)知識-全文預(yù)覽
【正文】 8008109939 4008109939 培訓(xùn)中心 三級專業(yè)化 IT集成和技術(shù)支持體系 TAC3： 總部系統(tǒng)組專家 TAC2 ： 各地區(qū)域服務(wù)中心 TAC1： 本地服務(wù)隊伍 TAC1： 本地服務(wù)隊伍 TAC2 ： 各地區(qū)域服務(wù)中心 ? ? 二 級 支 撐三 級 支 撐數(shù) 據(jù) 庫服 務(wù) 器業(yè) 務(wù) 支 撐服 務(wù) 器錄 音 監(jiān) 聽 服 務(wù) 器I V R一 級 支 撐P B XP S T N專業(yè)呼叫中心體系 在線支持中心 手機郵箱 完善的服務(wù)體系 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機郵箱的基本概念介紹 ? 客戶為什么要用手機郵箱 ? 手機郵箱的基本功能介紹 ? 手機郵箱特色應(yīng)用及推廣 ? 手機郵箱的具體功能介紹 ? 手機郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —收郵件 手機接收到郵件 進入收件箱，顯示郵件列表 點擊郵件標題，瀏覽郵件 提示接收到新郵件 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —發(fā)郵件 編輯郵件并發(fā)送 顯示郵件正在發(fā)送中 發(fā)送成功后郵件自動保存至“已發(fā)送” 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —下載附件 選擇“附件” 顯示附件列表 選擇下載 附件下載中 附件下載完畢 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置功能 可選擇存儲位置：手機 /存儲卡 可對信息提示音和靜音時段進行設(shè)置 可啟用軟件進入密碼保護功能 可進行系統(tǒng)重置 炸彈短信：由服務(wù)器發(fā)出的數(shù)據(jù)保護信息，手機接收到“炸彈短信后，將自動重置系統(tǒng)，不保留帳戶信息。 手機郵箱與傳統(tǒng)移動信息處理相比有巨大優(yōu)勢 版權(quán)所有 翻印必究 020406080100120第一周 第二周 第三周 第四周原有工作模式使用Push的工作模式兩種模式效果根據(jù)對比 — 數(shù)據(jù)來源海爾公司 提高工作效率 —手機郵箱對企業(yè)的幫助 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機郵箱的基本概念介紹 ? 客戶為什么要用手機郵箱 ? 手機郵箱的基本功能介紹 ? 手機郵箱特色應(yīng)用及推廣 ? 手機郵箱的具體功能介紹 ? 手機郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)所有 翻印必究 手機郵箱現(xiàn)階段業(yè)務(wù)特征 ? 郵件主動推送，客戶無須任何操作 ? 郵件系統(tǒng)支持，配合多種系統(tǒng)類型 ? 支持終端豐富，滿足個性化的需求 ? 附件處理極佳，支持多種格式處理 ? 操作簡單方便，界面友好易于使用 ? 全程通道加密，保證用戶信息安全 cmmail Email Server 郵件 代理網(wǎng)關(guān) 郵件推送 網(wǎng)關(guān) GPRS 客戶端軟件 企業(yè) 中國移動 專用 APN 安全、簡便 強大、多樣 在目前的移動郵件市場上保持較高的產(chǎn)品競爭力！ 版權(quán)所有 翻印必究 ?手機郵箱（企業(yè)版）采用國際最先進的安全加密機制 SSL通道加密技術(shù) ，網(wǎng)上銀行、手機錢包均采用此方案，是高可靠性的安全解決方案。 手機郵箱 — 手機上收發(fā)電郵的服務(wù) 版權(quán)所有 翻印必究 企業(yè)郵箱 就是用企業(yè)自己的 域名 為后綴的收費電子郵箱，比如企業(yè)的域名是 ，那么企業(yè)郵箱的Email地址就是 普 通 郵 件 服 務(wù) 免費個人郵件服務(wù)： 個人收費郵件服務(wù) : 手機郵箱相關(guān)知識 郵箱基本概念 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機郵箱的基本概念介紹 ? 客戶為什么要用手機郵箱 ? 手機郵箱的基本功能介紹 ? 手機郵箱特色應(yīng)用及推廣 ? 手機郵箱的具體功能介紹 ? 手機郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)
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