【正文】 對在崗員工進行薪資的重新定位，并發(fā)放調(diào)薪通知書 。共交納保險總額 元，參保人數(shù) 1009 人，下半年發(fā)生 535 人次的增減員 ； 下 半年共為 53 人辦理了生育保險的理賠工作。共發(fā)生薪資總額國美電器福州分部人力資源部 20xx 年工作總結(jié) 第 7 頁共 13 頁 22231519 元，人均薪資 1366 元， 上半年 薪資成本銷售占比 %，計劃內(nèi)人工成本總額為11227246 元，人工成本占比 %，節(jié)余人工成本預(yù)算 1502369元。 20xx年進行 新進員工 ERP系統(tǒng)的即時開通共計 1146人，人員異動 ERP權(quán)限的修改共計 728 人，人員離職 ERP權(quán)限的及時關(guān)閉共計 629 人。并積極配合分部的競聘工作。分部 20xx年（一至十一月份）獎罰執(zhí)行： 月份 獎勵 處罰 差額 1 13100 11930 1170 2 14700 8400 6300 3 30300 15430 14870 4 46134 22590 23544 國美電器福州分部人力資源部 20xx 年工作總結(jié) 第 6 頁共 13 頁 5 54910 520xx 2898 6 20790 19211 1579 7 34420 32097 2323 8 41667 40020 1647 9 49357 40400 8957 10 38260 38540 280 11 21200 21198 2 由以上數(shù)據(jù)可以看出： 20xx年獎罰資源主要集中在 20xx年元旦（ 9月執(zhí)行了 30000）、五一、以及十一這三個節(jié)日 。 20xx年全年晉升核心骨干人員 131人，占總體晉升人員的 % 隨著新門店的開發(fā)、分部發(fā)展速度的加快，核心骨干人員可以作為各自部門或相關(guān)部門的后備梯隊人選，進行有針對性的培養(yǎng)，解決中高級人員外聘難的問題，也給公司內(nèi)部員工一個很好的晉升機會。 在 20xx年進行了兩次核心人員考核，共確定核心人員 532人次，第一次確定核心骨干人員210人，截至到 20xx年 6月 30日在崗 196人，離職 14人，離職率 %。其中二級采銷考核方案因需重新考量實施可行性臨時停止，其他兩個方案還在實行當中。今后招聘工作重點將以建立更新人才儲備庫、繼續(xù)拓寬招聘渠道，合理控制招聘費用為重點，力爭做到人才招聘的及時性、有效性。 作為當前分部招聘的首選網(wǎng)絡(luò)。 招聘渠道的管理及利用 福州分部人員的招聘方式日益多樣化，福州分部人資部更是積極的鞏固現(xiàn)有渠道和開拓更多的補充渠道，繼續(xù)與海峽人才網(wǎng)、海峽都市報、前程無憂人才報保持密切的合作關(guān)系，積極開拓外埠地區(qū)的人才市場、廣告媒體等宣傳渠道 。在總部報廣招聘專項工作中，分部按總部要求 6 月 13 日在前程無憂人才報及海峽人才網(wǎng)，前程無憂網(wǎng)絡(luò)同時發(fā)布，但總體效果并不是很明顯，共收到有效簡歷 63 份，參與分部初試人員共計 31 人，推薦總部人選共計 4 人（物流總監(jiān)，投資關(guān)系部經(jīng)理、人資經(jīng)理、高級法律顧問）。 在 20xx蓄水池專項工作中，分部 共收到求職簡歷 500多份，其中 382人參加筆試，通過筆試人員共計 80 人，通過面試人員共計 40 人。同時在四月份完成各門店空調(diào)人 員配備，為空調(diào)旺季來臨提供充足的人力資源配備。 產(chǎn)生招聘費用 35266 元（不包括差旅費），實際單位招聘成本為 元 /人，在全年新開七家門店的情況對各方面資源進行整合及充分利用，有效的降低了招聘成本人均招聘成本與去年同期相比減少近三分一。 國美電器福州分部人力資源部 20xx 年工作總結(jié) 第 3 頁共 13 頁 人事 外聯(lián)工作 在分部領(lǐng)導(dǎo)的支持帶領(lǐng)下，人事口定期對市區(qū)各級勞動部門進行外聯(lián)維護，保證與政府部門的溝通有效、暢通，為公司的經(jīng)營銷售提供有力的外圍環(huán)境。 為了保證檔案 管理工作更制度化、規(guī)范化 ，人事口對所有入職員工的檔案及時整理歸檔，定期對人事檔案副檔進行核查，出現(xiàn)問題及時跟進。對兩系統(tǒng)人員進行了優(yōu)化組合，實現(xiàn)了員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進了公司人力資源的管理與合理使用。在接收到總部指示的第一時間，分部人力資源部在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，能夠及時根據(jù)要求對現(xiàn)有人員進行分析、調(diào)整，明確各個崗位的職責。 分析 月份 總?cè)藬?shù) 入職人數(shù) 離職人數(shù) 晉升人數(shù) 調(diào)動人數(shù) 1 月 1297 83 58 18 38 2 月 1298 56 112 70 219 3 月 1345 170 56 27 79 4 月 1427 156 70 35 65 5 月 1486 120 61 27 94 6 月 1551 128 59 20 64 7 月 1671 206 80 28 134 8 月 1745 171 96 57 240 9 月 1839 241 110 58 214 10月 1888 157 94 28 84 11月 1903 106 90 33 155 12月 2547 74 153 46 305 離職人員分析 序號 離職原因 離職人數(shù) 1 沒 有事業(yè)發(fā)展前景 32 2 工作量或工作壓力大 14 3 不滿足現(xiàn)有薪金水平或福利 35 4 不適應(yīng)公司或部門內(nèi)部環(huán)境 51 5 不滿意公司的現(xiàn)行政策或措施 2 6 不認同企業(yè)文化 2 國美電器福州分部人力資源部 20xx 年工作總結(jié) 第 2 頁共 13 頁 7 家庭原因 200 8 健康原因 33 9 學習深造 33 10 轉(zhuǎn)換行業(yè)或找到其他工作機會 105 11 自己經(jīng)營生意 41 12 違反公司規(guī)定、政策或紀律 392 13 不符合崗位工作或要求 30 14 實習人員未通過實習期 20 15 勞動合同終止 5 16 試用期離職，不適應(yīng)工作 22 17 出國發(fā)展 22 合計 : 1039 通過上述數(shù)字可以看出， 38%的離職人員是因為違反公司規(guī)定、政策或紀律而離職的，因此在日常的公司制度宣講上要加強，同時在日常培訓(xùn)中要適當增加這方面的培訓(xùn)課時，避免因?qū)局贫纫?guī)定的不熟悉而造成人員流失。國美電器福州分部人力資源部 20xx 年工作總結(jié) 第 1 頁共 13 頁 國美電器 福州分部人力資源部 20xx 年工作總結(jié) 20xx 年 福州分部 人力資源 部 在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性 日常 工作的同時；加強了 定崗定員、 人才引進、人才 培訓(xùn) 及拓展、人員績效考核、薪酬控制及福利落實 ；不斷開拓人力資源