聯(lián)想客戶群劃分方法建議-全文預覽
【正文】 織、工程和管理服務、其他服務 公路運輸、旅客輸送、貨運、郵遞、海運、空運 私人支付的用于個人、娛樂和家庭辦公目的的一切產(chǎn)品 農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)服務、林業(yè)、漁業(yè)、捕獵、金屬開采、采煤、石油天然氣、采礦采石、食品、煙草、紡織、紙品、化學品、煉油、橡膠塑料、石器、陶器、玻璃。 Employees100 ?Midsize Business: Revenue:$50~$500million。 在借鑒別人的劃分方式基礎上，清晰界定聯(lián)想的客戶劃分方式是當務之急。 渠道市場部渠道規(guī)劃處 Source: 聯(lián)想渠道分析 2 寫在客戶劃分之前的話 (續(xù) ) 關于垂直市場和平行市場 針對各自的研究領域和方法，各咨詢研究機構對垂直市場和平行市場的定義不盡相同。聯(lián)想客戶群劃分方法建議 聯(lián)想電腦公司 渠道市場部渠道規(guī)劃處 渠道了望 CHANNEL RESEARCH ?《 Channel Research 渠道了望》是聯(lián)想電腦公司的內(nèi)部分析報告。這篇報告匯集了業(yè)界咨詢公司和著名廠商對客戶劃分的思考和實踐，并提出了對聯(lián)想客戶劃分的建議，愿對聯(lián)想現(xiàn)有業(yè)務工作提供支持和服務。IDC和 GG則將垂直市場定義為按行業(yè)的市場劃分。 3 一、咨詢研究機構客戶群劃分方式 二、業(yè)界廠商客戶群劃分方式 三、聯(lián)想現(xiàn)在客戶群劃分方式 四、對界定客戶群的意見 目錄 4 一、咨詢研究機構客戶群劃分方式 二、業(yè)界廠商客戶群劃分方式 三、聯(lián)想現(xiàn)在客戶群劃分方式 四、對界定客戶群的意見 目錄 5 IDC關于 PC市場客戶的劃分 ? 家庭（ Home ） ? 小型辦公室（ Small Office） 19人 ?小型商業(yè)（ Small Business ） 1049人 ?中型商業(yè)（ Medium Business） 50449人 ?大型商業(yè)（ Large Business） 500人以上 ?政府（ Government） ?教育（ Education） Source: IDC Analysis 6 ? Finance(金融 ) ?Tele(電訊 ) ? Government(政府 ) ? Retail/Distribution(零售 /分銷 ) ? Transportation(運輸 ) ? Science/Education(科學 /教育 ) ?Manufacturing(生產(chǎn) ) ? Petroleum/Power(石油 /能源 ) ? Others(其他 ) Source: IDC Analysis IDC Segmentation by Vertical Industry (IDC垂直行業(yè)劃分 ) 7 GG關于客戶的劃分 小型家庭辦公（ SOHO） 小型企業(yè)（ Small Business ） 中型企業(yè)（ Midsize Business） 大型企業(yè)（ Large Business） 超大型企業(yè) (Very Large Business) 政府（ Government） 教育（ Education） 家庭（ Home ） Source: Gartner Group, 聯(lián)想渠道分析 金融 電信 能源 郵政 制造 交通 醫(yī)療 保險 … 客戶市場 垂直市場 家庭 政府 教育 非商用市場 商用市場 8 GG關于客戶群的劃分 Source: Gartner Group, 聯(lián)想渠道分析 Business(商業(yè)客戶 ) Education(教育 ) Government(政府 ) Home/Consumer(家庭 /消費者 ) ?SOHO: Single Owner, Single Employee Business ?Small Business: Revenue$50million。 Employees10000 包括初、中、高級教育和研究機構 從事商業(yè)、生產(chǎn)或服務的個人、合伙企業(yè)和
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