【正文】 中 高 低 低 中 IFE加總評(píng)分 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅸ Ⅶ Ⅷ 收獲或剝離 堅(jiān)持和保持 增長(zhǎng)和建立 第四講 戰(zhàn)略制定 內(nèi)部 —外部矩陣分析的戰(zhàn)略匹配 ☆增長(zhǎng)建立區(qū)：宜采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng) 滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）和一體化 戰(zhàn)略（前向、后向、橫向一體化） ☆堅(jiān)持和保持區(qū)：宜采取市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) ☆收獲和剝離區(qū)：宜采取剝離、出售、清 算等策略 第四講 戰(zhàn)略制定 大戰(zhàn)略矩陣 象限 Ⅱ 象限 Ⅰ 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 橫向一體化 前向一體化 剝離 后向一體化 結(jié)業(yè)清算 橫向一體化 集中多元經(jīng)營(yíng) 象限 Ⅲ 象限 Ⅳ 收縮 集中多元化經(jīng)營(yíng) 集中多元化經(jīng)營(yíng) 橫向多元化經(jīng)營(yíng) 橫向多元經(jīng)營(yíng) 混合多元化經(jīng)營(yíng) 混合式多元化經(jīng)營(yíng) 合資經(jīng)營(yíng) 剝離 結(jié)業(yè)清算 市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱競(jìng)爭(zhēng)地位 市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢 第四講 戰(zhàn)略制定 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（ QSPM表） ☆在 QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)與威 脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn) ☆給每個(gè)外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦權(quán) ☆將備選的戰(zhàn)略方案列于 QSPM的頂部 ☆確定吸引力分?jǐn)?shù) ☆計(jì)算吸引力總分 ☆計(jì)算吸引力總分和 第四講 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略選擇的其它考慮 ☆文化因素 ☆政治因素 ☆治理結(jié)構(gòu) 第四講 戰(zhàn)略制定 文化因素的考慮原則 ☆現(xiàn)實(shí)性：企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對(duì) 戰(zhàn)略的支持程度，如果支持性文化不存在， 也沒(méi)有被建立，那么戰(zhàn)略的變革可能是無(wú)效 的，甚至是有害的。不過(guò) J公司也 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 有一些技術(shù)含量較高的新產(chǎn)品，由于一般小企業(yè)沒(méi)有技術(shù)能力和精良的生產(chǎn)設(shè)備而無(wú)法生產(chǎn)，因此這些產(chǎn)品盈利還是比較可觀的。這時(shí)， J公司請(qǐng)了一家管理顧問(wèn)公司給企業(yè)作戰(zhàn)略咨詢，同時(shí)也將這一問(wèn)題提了 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 出 來(lái)。這種組織稱(chēng)為機(jī)械性組織系統(tǒng)。 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題（續(xù)） ☆ 外部環(huán)境與組織設(shè)計(jì)（續(xù)） 中低度不確定性 低度不確定性 高度不確定性 中高度不確定性 機(jī)械性結(jié)構(gòu)、規(guī)范、集權(quán)化 部門(mén)很少 無(wú)整合作用 很少模仿 當(dāng)前經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向 有機(jī)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、參與性、分權(quán)化 很多不同部門(mén)、廣泛的邊界跨越 很大的整合 廣泛的模仿 廣泛的計(jì)劃、預(yù)測(cè) 機(jī)械性結(jié)構(gòu)、規(guī)范、集權(quán)化 部門(mén)很多、某些跨越邊界 很少整合作用 某些模仿 某些計(jì)劃 有機(jī)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、參與性、分權(quán)化 部門(mén)很少、邊界跨度大 很少整合作用 模仿迅速 計(jì)劃性導(dǎo)向 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題（續(xù)） ☆組織設(shè)計(jì)（續(xù)） 部門(mén)性質(zhì)對(duì)人員的要求 低 高 高 多樣性 可分析性 技藝性 例行性 非例行性 工程性 戰(zhàn)略制定 科學(xué)研究 應(yīng)用研究 法律 工程 會(huì)計(jì) 貿(mào)易 精細(xì)產(chǎn)品 制造 銷(xiāo)售 文秘 描圖 審計(jì) 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題（續(xù)） ☆組織設(shè)計(jì)（續(xù)） 部門(mén)性質(zhì)對(duì)人員的要求（續(xù)） a、例行性工作要求 Ⅰ 機(jī)械性 Ⅱ 高規(guī)范化 Ⅲ 高集權(quán)化 Ⅳ 少訓(xùn)練或經(jīng)驗(yàn) Ⅴ 寬跨度 Ⅵ 縱向、書(shū)面溝通 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題（續(xù)） ☆組織設(shè)計(jì)（續(xù)） 部門(mén)性質(zhì)對(duì)人員的要求（續(xù)） b、工程性工作要求 Ⅰ 很大的機(jī)械性 Ⅱ 中等規(guī)范化 Ⅲ 中等集權(quán)化 Ⅳ 正式訓(xùn)練 Ⅴ 中等跨度 Ⅵ 書(shū)面和口頭溝通 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題（續(xù)） ☆組織設(shè)計(jì)（續(xù)） 部門(mén)性質(zhì)對(duì)人員的要求（續(xù)） c、技藝性工作要求 Ⅰ 很大的有機(jī) Ⅱ 中等規(guī)范化 Ⅲ 中等集權(quán)化 Ⅳ 工作經(jīng)驗(yàn) Ⅴ 中到廣的跨度 Ⅵ 橫向、口頭溝通 第六講 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理問(wèn)題（續(xù)） ☆組織設(shè)計(jì)（續(xù)） 部門(mén)性質(zhì)對(duì)人員的要求（續(xù)） d、非例。規(guī)章和規(guī)則通常是非書(shū)面的，權(quán)力的層級(jí)是不明確的，決策權(quán)力分散化。另外企業(yè)的年固定成本為 1200萬(wàn)元，主業(yè)年虧損 884萬(wàn)元。針對(duì)這一目標(biāo)，公司一些人認(rèn)為主業(yè)效益提高最大的障礙是品種老化，尤其是一些大路產(chǎn)品，成本比市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格還高，影響了主業(yè)的利潤(rùn)，因此應(yīng)放棄一些虧本的產(chǎn)品， 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 以減少虧損，另外加大新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)這些產(chǎn)品來(lái)增加企業(yè)的利潤(rùn)。 第四講 戰(zhàn)略制定 企業(yè)政治學(xué)問(wèn)題 ☆避免形成非正式利益團(tuán)體 明確規(guī)定進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和程序 對(duì)績(jī)優(yōu)者和績(jī)劣者之間的待遇要差別化 盡可能直接和及時(shí)地將業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤 將管理者對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)降至最小 用其他方式取代管理者對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng) 當(dāng)存在高度緊密的政治集團(tuán)時(shí)，通過(guò)消除或分裂 其負(fù)作用最大的子集團(tuán)而獎(jiǎng)其瓦解 嚴(yán)密注視慣于在工作中結(jié)黨營(yíng)私的管理人員 第四講 戰(zhàn)略制定 企業(yè)政治學(xué)問(wèn)題（續(xù)） ☆形成制衡機(jī)制 利益上的相互牽制 職位上的后備考慮 第四講 戰(zhàn)略制定 企業(yè)政治學(xué)問(wèn)題（續(xù)） ☆政治技巧的應(yīng)用 殊途同歸 多贏 終極利益 提供政治參與權(quán) 名正言順 水到渠成 第四講 戰(zhàn)略制定 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu) ☆董事會(huì)的參與 ☆董事會(huì)的小型化 ☆權(quán)力分配 ☆科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系 案例 6分析： 明基的成功是一種偶然還是戰(zhàn)略管理的勝利？ 明基發(fā)展液晶顯示器的過(guò)程中最兇險(xiǎn)的一環(huán)在哪里？ 這個(gè)案例給我們帶來(lái)什么戰(zhàn)略啟示？ 奇跡是如何創(chuàng)造的？ 戰(zhàn)略是一種超常規(guī)發(fā)展 ☆ 做自己力所不及的事并把它做成！ ☆走別人從來(lái)沒(méi)有走過(guò)的路并把它走通！ 引力彈弓理論 PHS怎么會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨 ☆ 永遠(yuǎn)站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上 ☆戰(zhàn)略需求分析 價(jià)值落差的發(fā)現(xiàn) 戰(zhàn)略落差的利用 讓勢(shì)能轉(zhuǎn)換成動(dòng)能 戰(zhàn)略需求點(diǎn) ☆戰(zhàn)略扼制 ☆政策規(guī)避 ☆競(jìng)爭(zhēng)需求 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的要素 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 潛在進(jìn)入者 替代品 供方 買(mǎi)方 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的要素 眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢 高固定成本或高庫(kù)存成本 歧異或轉(zhuǎn)換成本 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的要素（續(xù)） 大幅度增容 細(xì)分化程度 高額戰(zhàn)略利潤(rùn) 退出壁壘大 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響進(jìn)入威脅的要素 進(jìn)入壁壘（規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、獲得分銷(xiāo)渠道、與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì)、政府政策） 預(yù)期的報(bào)復(fù)（報(bào)復(fù)的歷史、報(bào)復(fù)的能力、生死攸關(guān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢） 進(jìn)入扼制價(jià)格 進(jìn)入壁壘的特點(diǎn) 作為進(jìn)入壁壘的經(jīng)驗(yàn)與規(guī)模 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響替代品壓力的因素 替代品所提供的價(jià)格 性能比 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響買(mǎi)方實(shí)力的要素 購(gòu)買(mǎi)的批量和集中程度 買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)量占產(chǎn)業(yè)中的份額 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)性 買(mǎi)方轉(zhuǎn)換成本低 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響買(mǎi)方實(shí)力的要素（續(xù)） 買(mǎi)方贏利水平低 買(mǎi)方后向整合的現(xiàn)實(shí)威脅 產(chǎn)品對(duì)買(mǎi)方產(chǎn)品的影響 購(gòu)買(mǎi)者的信息擁有程度 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 影響供方實(shí)力的要素 供方產(chǎn)業(yè)的集中度（相對(duì)指標(biāo)） 供方在某產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售中沒(méi)有替代產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè)并非供方的主要客戶 供方產(chǎn)品是買(mǎi)方業(yè)務(wù)的主要投入品 供方集團(tuán)的產(chǎn)品已經(jīng)歧異化或建立轉(zhuǎn)換成本 供方集團(tuán)表現(xiàn)出前向整合的現(xiàn)實(shí)威脅 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中政府的作用 國(guó)內(nèi)政治力量的均衡考慮 國(guó)際經(jīng)濟(jì)和政治關(guān)系 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 競(jìng)爭(zhēng)策略 定位 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)均衡施加影響 利用競(jìng)爭(zhēng)因素的變遷 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 歧異化戰(zhàn)略 集聚化戰(zhàn)略 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源要求 強(qiáng)大的資本實(shí)力 獨(dú)特的工藝加工技能 設(shè)計(jì)的產(chǎn)品易于制造 低成本的分銷(xiāo)渠道 第五講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織要求 結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任 以嚴(yán)格的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵(lì) 嚴(yán)格的成本控制 經(jīng)常、詳