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公務(wù)接待禮儀常識(shí)-全文預(yù)覽

  

【正文】 獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 ? 好事成雙。同桌上其他成員的席位安排依據(jù)禮賓次序,以離主人座位遠(yuǎn)近而定,主賓雙方交叉排列。當(dāng)多張餐桌排列時(shí),一般居中央者為上。 ? “內(nèi)側(cè)為上”。 ? 如對(duì)一些德高望重的老同志,也可適當(dāng)往前排,而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志,可適當(dāng)往后排。 ? 領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中, 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置, 3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在 l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后,要安排在休息室稍候,再逐一核實(shí),并告之上臺(tái)后所坐方位。 ? 之后由禮儀小姐送上香檳酒或紅酒,主客雙方干杯相互祝賀。 ? 注: A 為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo), B 為主方席 問(wèn)題八: 簽字儀式如何安排? ? 主方安排一位儀式主持人。 ? 主談人居中,其他參與會(huì)談的人員按順序依次向右排列。主人應(yīng)在會(huì)客廳門(mén)口或大樓正門(mén)迎候,如果主人不到大樓正門(mén)迎接,應(yīng)由工作人員在大門(mén)處迎接客人,將客人引入會(huì)客廳。 ? 乘坐電梯的引導(dǎo)方法。下樓時(shí),接待人員走在前面,客人在后面。 ? 當(dāng)走到拐彎處,應(yīng)走在客人的左前方數(shù)步的位置,用手示意方向,同時(shí)禮貌地說(shuō):“請(qǐng)這邊走”。 ? 乘車(chē)時(shí)轎車(chē)司機(jī)后座為領(lǐng)導(dǎo)席或主賓席,后座右側(cè)為陪同席或主人席,司機(jī)旁邊座位為警衛(wèi)席或秘書(shū)席。 ? 一般同志就稱(chēng)呼姓或名,較熟悉的同志叫名更親切。 問(wèn)候禮儀 ? 一般的問(wèn)候,用于彼此不大熟悉或初次見(jiàn)面的人之間,可以說(shuō)“你好”、“一路辛苦了”之類(lèi)。 ? 異性間的握手無(wú)需用力,只需要輕輕的握一下即可。 ? 我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供茶水、雜志。 問(wèn)題二: 接待一般訪客要注意哪些禮儀? ? 問(wèn)明客人身份,欲訪何人,所為何事,是否預(yù)約。 ? 不要立即離去。 ? 主人應(yīng)提前到達(dá)車(chē)站、機(jī)場(chǎng)恭候。 ? 安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)或相應(yīng)的人員前去迎接。 ? 幫客人辦理好手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排、地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料交給客人??紤]到旅途勞累,讓客人早些休息。請(qǐng)客人留下電話、地址。 問(wèn)題四: 握手問(wèn)候需要注意哪些禮儀? 誰(shuí)先伸手? 問(wèn)候什么? 握手禮儀 ? 同性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力,以示熱情友好;反之,
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