關(guān)于建設(shè)健康型組織的心理學(xué)思考-全文預(yù)覽
【正文】 設(shè)的思考 發(fā)展對策一：從壓力管理、勞動(dòng)關(guān)系、 Stigma等層面，考慮EAP(員工援助計(jì)劃 ) 的實(shí)施問題。 ? 從企業(yè)整體的角度， 增強(qiáng)組織競爭力、促進(jìn)組織的健康發(fā)展，提高組織運(yùn)作效率、提升組織市場價(jià)值，達(dá)到增強(qiáng)工作效率和企業(yè)競爭力的目的。 ? 廣義健康的層次 分為個(gè)人、家庭、社區(qū)、組織、社會(huì)等 5個(gè)層次。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP面對的挑戰(zhàn) ?政府高層基于發(fā)展和穩(wěn)定的需要，提出了科學(xué)發(fā)展觀的思想，這必然會(huì)帶動(dòng)全社會(huì)關(guān)注身心健康、勞動(dòng)關(guān)系、和諧發(fā)展等變革與發(fā)展中的長遠(yuǎn)問題。 ? EAP是關(guān)注個(gè)人隱私的服務(wù)，這一特點(diǎn)會(huì)對其在以集體主義導(dǎo)向、處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國推廣和實(shí)施帶來很大的問題。 ?組織發(fā)展 能直接給組織發(fā)展帶來效益的服務(wù)，通過系統(tǒng)的組織診斷和人力資源開發(fā)服務(wù)，建立健康型組織，使之能夠從容面對各種變化，健康穩(wěn)定的發(fā)展。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP的發(fā)展（續(xù) 2） ?國內(nèi)采用 EAP模式來關(guān)注員工職業(yè)心理健康和組織發(fā)展，只是最近 45年才開始的，主要在國內(nèi)的一些大型外資企業(yè)中開展。 ? EAP的發(fā)展有賴于專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家的推動(dòng)，已成為一個(gè)新的就業(yè)領(lǐng)域。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） 2， EAP的起源 經(jīng)過幾十年發(fā)展， EAP已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的 OAP模式（職業(yè)酒精依賴援助項(xiàng)目）。 轉(zhuǎn)型期 ： 變者生存、適者生存：現(xiàn)代組織面對前所未有的劇烈競爭，為了迎接挑戰(zhàn)，在經(jīng)營戰(zhàn)略和運(yùn)作模式上不得不做出重大的調(diào)整，如組織合并、重組、裁員等，這些變化使得原有的企業(yè)雇傭關(guān)系發(fā)生了根本性的改變。 信息化 ： 改善著我們的工作和生活方式，但信息、金融等產(chǎn)業(yè)面對更大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。 ?20世紀(jì) 40年代，一些企業(yè)開始實(shí)施職業(yè)酒精依賴援助項(xiàng)目 （ Occupational Alcoholism Program， OAP） ?1972年，聯(lián)邦研究所職業(yè)項(xiàng)目辦公室提供的有關(guān)酒精濫用和酗酒聯(lián)邦資助項(xiàng)目的數(shù)量得到了明顯增加（ BNA特別報(bào)告， 1987）。 ? 一些國家的政府對 EAP的態(tài)度越來越積極，他們認(rèn)為， EAP不僅給企業(yè)帶來了收益，也給社會(huì)帶來了好處，因而，EAP在政府部門、軍隊(duì)得到了廣泛應(yīng)用。 ?臺(tái)灣企業(yè)實(shí)行 EAP（企業(yè)內(nèi)稱之員工咨詢）是從臺(tái)灣松下電器公司于 1972年成立大姊姊組織開始的（ Big Sister,簡稱 BS） 。 ?工作問題 職務(wù)要求、工作公平感、人際關(guān)系、欺負(fù)與威嚇、家庭 工作沖突的平衡、工作壓力及其它工作相關(guān)問題的咨詢服務(wù)。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） 實(shí)施 EAP的影響因素 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP面對的挑戰(zhàn) ? EAP作為源于西方文化和管理制度的企業(yè)服務(wù)模式，將經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕倪^程，在 EAP的推廣過程中會(huì)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 ? 我國處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)員工福利制度還沒有考慮 EAP專項(xiàng)資助的設(shè)置。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP面對的挑戰(zhàn) ? 健康的概念 生理、心理、社會(huì)健康（ WHO) ? 廣義的健康概念 處在高效的運(yùn)作和適應(yīng)變化過程中的不斷發(fā)展、成長的和諧狀態(tài)。 二、組織健康與健康型組織 組織健康的概念 ? 從組織成員的角度， 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、勞動(dòng)關(guān)系，保障和促進(jìn)員工的心理健康，通過系列的人力資源開發(fā)策略和文化建設(shè)，提升員工生活質(zhì)量以及適應(yīng)變革和未來發(fā)展能力。 二、組織健康與健康型組織 促進(jìn)組織健康的領(lǐng)導(dǎo)行為 ?系統(tǒng)的員工心理援助 ?組織和諧管理和危機(jī)應(yīng)對管理 ?建構(gòu)員工和領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征模型 ?員工與領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?推進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展 ?營造和諧的領(lǐng)導(dǎo) 員工關(guān)系 ?提升組織績效的反饋評價(jià)系統(tǒng) ?推進(jìn)組織文化與組織公民行為的建設(shè) 二、組織健康與健康型組織 健康型組織的職能 ?在管理層中融入組織健康理念，獲得支持 ?在員工中傳播組織健康概念，獲得認(rèn)同 ?開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)班 ?進(jìn)行組織健康的十個(gè)維度方面的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) ?為領(lǐng)導(dǎo)層制訂執(zhí)行計(jì)劃提供具體的指導(dǎo)方案 ?幫助高層領(lǐng)導(dǎo)制訂重建組織與組織文化的戰(zhàn)略 ?建立健康型組織運(yùn)行效率的反饋評估系統(tǒng) ?，F(xiàn)今，這種工作情況卻是白領(lǐng)階層的工作生活模式。 – Focus of this study 研究焦點(diǎn) : disorder, 精神病患者 abuse disorder, 酗酒 and BehaviorallyDriven Health conditions (行為健康問題 ) Cue 提示 Attribu
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