【正文】 測(cè)量裝置的重復(fù)性； ● 在電子或氣動(dòng)量具情況下提供無(wú)漂移運(yùn)行的能力； ● 儀器正被使用的環(huán)境，如大氣、塵埃、濕度。一個(gè)儀器應(yīng)至少和其分辨力單位同樣敏感，它是測(cè)量系統(tǒng)對(duì)被測(cè) 量特征改變的響應(yīng)。換句話說(shuō)， GRR變差等于系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)之間的方差的總和。 ● 儀器設(shè)計(jì)或方法缺乏穩(wěn)健性。對(duì)于產(chǎn)品及過(guò)程資格以及一臺(tái)手動(dòng)測(cè)量?jī)x器，推薦 進(jìn)行此研究。 ● 儀器之間：同樣的零件、操作者和環(huán)境，使用儀器 A、 B、 C等的均值差。由于這個(gè)原 因，為此，再現(xiàn)性被看作是測(cè)量系統(tǒng)之間或測(cè)量條件之間的平均變差。 ■ 重復(fù)性不好的可能原因包括： ● 零件（樣品）內(nèi)容：形狀、位置、表面加工、錐度、樣品一致性； ● 儀器內(nèi)部：修理、磨損、設(shè)備或夾緊裝置故障，質(zhì)量差或維護(hù)不當(dāng)； ● 基準(zhǔn)內(nèi)部：質(zhì)量、級(jí)別、磨損； ● 方法內(nèi)部：在設(shè)置、技術(shù)、零位調(diào)整、夾持、夾緊、點(diǎn)密度的變差； ● 評(píng)價(jià)人內(nèi)部：技術(shù)、職位、缺乏經(jīng)驗(yàn)、操作技能或培訓(xùn)、感覺(jué)、疲勞； ● 環(huán)境內(nèi)部：溫度、濕度、振動(dòng)、亮度、清潔度的短期起伏變化； ● 違背假定 —— 穩(wěn)定、正確操作； ● 儀器設(shè)計(jì)或方法缺乏穩(wěn)健性，一致性不好； ● 應(yīng)用錯(cuò)誤的量具； ● （量具或零件）變形，硬度不足； ● 應(yīng)用 — 零件尺寸、位置、操作者技能、疲勞，觀察誤差（易讀性、視 差）。但事實(shí)上，重復(fù)性是在確定的 測(cè)量條件下連續(xù)試驗(yàn)得到的普通原因（隨機(jī)變差）變差。 √ 重復(fù)讀數(shù)彼此之間的 “ 接近度 ” ； √ 測(cè)量系統(tǒng)的隨機(jī)誤差分量。事實(shí)上， 精密度最經(jīng)常用于描述測(cè)量范圍內(nèi)重復(fù)測(cè)量的預(yù)期變差，這個(gè) 測(cè)量范圍可以是大小、容量或時(shí)間（即 “ 一個(gè)裝置在低量程測(cè) 量同在高量程測(cè)量一樣，具有相同的精密度 ” ，或 “ 今天和昨 天的精密度一樣 ” ）。不要假定一個(gè)常量偏倚。 √ 整個(gè)正常操作范圍的偏倚改變； √ 整個(gè)操作范圍的多個(gè)并且獨(dú)立的偏倚誤差的相互關(guān)系； √ 測(cè)量系統(tǒng)的系統(tǒng)誤差分量。換句話說(shuō)，穩(wěn)定性是偏倚隨時(shí)間的變化。兩者對(duì)于測(cè)量系 統(tǒng)預(yù)期用途都是重要的。它引起由各種已知的或未知的變差源的綜合 影響組成的總誤差，它引起總誤差的原因是在重復(fù)采用同樣的測(cè)量過(guò)程進(jìn)行測(cè)量 時(shí)，總是趨向于使所有的測(cè)量結(jié)果發(fā)生持續(xù)及可預(yù)測(cè)的偏移。 因?yàn)?“ accuracy” 在字面上有好幾種意思，所以建議不要用它來(lái)替代 “ 偏倚 ” 。為了避免由使用 準(zhǔn)確度 一詞產(chǎn)生的混淆， ASTM建議術(shù)語(yǔ) 偏倚 只被用來(lái)描 述位置誤差。 ● 一個(gè)表示準(zhǔn)確的通用概念，它涉及一個(gè)或多個(gè)測(cè)量結(jié)果 的平均值與一個(gè)參考值之間一致的接近程度。 該值包含特定數(shù)量的定義，并為其它已知目的自然被接受，有時(shí)是按慣例被接受。因?yàn)閰⒖贾当挥米髡? 值的替代值，所以這些標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)常?；Q使用，不過(guò)不推薦這種用 法。 真值 ：真值是零件的 “ 實(shí)際 ” 測(cè)量值，雖然這個(gè)值是不知道的，并 且是不可知的，但是它是測(cè)量過(guò)程的目標(biāo)。通過(guò) 把該數(shù)據(jù)大小劃分為預(yù)期的過(guò)程分布范圍能確定數(shù)據(jù)分級(jí)數(shù) (ndc)。數(shù)據(jù)分級(jí)數(shù)通常稱為 “ 分辨力比率 ” ，因 為它描述了給定的觀察過(guò)程變差能可靠地劃分為多少級(jí)。為此，用于決定參考值的測(cè)量系統(tǒng)應(yīng)包括： ● 使用比用于正常評(píng)價(jià)的系統(tǒng)要高的分辨等級(jí)和較低的測(cè)量系統(tǒng)誤 差的儀器。 ● 給定值：根據(jù)某些國(guó)家或國(guó)際組織的實(shí)驗(yàn)工作（由可靠的理論 支持）而得。它是一個(gè)人工 制品值或總效果值用作約定的比較基準(zhǔn)值。 ◆ 需要仔細(xì)考慮針對(duì)某一標(biāo)準(zhǔn)的材料選擇。1 傳遞標(biāo)準(zhǔn) ：用于把一個(gè)獨(dú)立的已知值的標(biāo)準(zhǔn)與正在校準(zhǔn)的元件進(jìn)行比較的 標(biāo)準(zhǔn)。 ◆ 用于比較的可接受的基準(zhǔn)； ◆ 用于接受的準(zhǔn)則； ◆ 已知數(shù)值，在表明的不確定度界限內(nèi)，作為真值被接受； ◆ 基準(zhǔn)值； 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)可操作的定義：由供應(yīng)商或顧客應(yīng)用時(shí)， 在昨天、今天和明天都具有同樣的含義，產(chǎn)生同樣的結(jié)果。校準(zhǔn)可能也包括通過(guò)調(diào)整被比較的測(cè) 量裝置的準(zhǔn)確度差異而進(jìn)行的探測(cè)、相關(guān)性、報(bào)告或消除的步驟。 ◆ 根據(jù)定義，一個(gè)測(cè)量過(guò)程可以看成是一個(gè)制造過(guò)程，它產(chǎn)生數(shù)值 （數(shù)據(jù)）作為輸出。這個(gè)定義有 （ 1963）首次提出。 ■ 第三版測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）手冊(cè)中對(duì)破壞性測(cè)量系統(tǒng)要求使用 XRm 控制圖 （單值極差）進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA） ,而在第二版測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）手冊(cè) 中卻沒(méi)有要求。 ■ 第三版測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）手冊(cè)中對(duì)重復(fù)性和再現(xiàn)性（ GRR）分析方法的計(jì)算 內(nèi)容增加了 ndc（分級(jí)數(shù)）的計(jì)算，并要求 ndc（分級(jí)數(shù)）的計(jì)算結(jié)果必須取整 數(shù)且 ndc（分級(jí)數(shù)）必須 ≧ 5。 ■ 新產(chǎn)品； ■ 因設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范和工程更改所引起的產(chǎn)品更改； ■ 常規(guī)產(chǎn)品（老產(chǎn)品 /舊產(chǎn)品）； ■ 特別是以上產(chǎn)品中被確定為產(chǎn)品特殊特性所使用到 的監(jiān)視和測(cè)量裝置必須進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）； ■ 只針對(duì)產(chǎn)品特性所使用到的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行測(cè) 量系統(tǒng)分析（ MSA），而對(duì)過(guò)程特性所使用到的監(jiān) 視和測(cè)量裝置則不需進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）。③ 由誰(shuí)進(jìn)行？（能力 /技能 /知識(shí) /培訓(xùn)）測(cè)量系統(tǒng)分析人員； 作業(yè)員；檢驗(yàn)員； 質(zhì)量部主管； 多方論證小組； 管理者代表。過(guò)程 ①填寫 COP或過(guò)程名稱測(cè)量系統(tǒng)分析( M S A )使用什么方式進(jìn)行 ⑤（材料 /設(shè)備 /裝置）填寫機(jī)器（包括試驗(yàn)設(shè)備），材料，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，過(guò)程中所使用的軟件等的詳細(xì)說(shuō)明② 輸 入（要求是什么？）填寫詳細(xì)的實(shí)際輸入 ,這可能是一份文件、材料、工具、計(jì)劃等如何做？ ④（作業(yè)指導(dǎo)書 /方法 /程序 /技術(shù)）填寫相關(guān)的過(guò)程控制、支持過(guò)程、管理過(guò)程、程序、作業(yè)指導(dǎo)書、方法和技術(shù)等的詳細(xì)說(shuō)明由誰(shuí)進(jìn)行？ ⑥（能力 /技能 /知識(shí) /培訓(xùn)）填寫資源要求，特別注意要求的技能和能力準(zhǔn)則，安全設(shè)備等③ 輸 出（將要交付的是什么？）填寫詳細(xì)的實(shí)際輸出 ,這可能是產(chǎn)品、文件，而且應(yīng)該和實(shí)際有效性的測(cè)量相聯(lián)系使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測(cè)量 /評(píng)估） ⑦填寫過(guò)程有效性的測(cè)量，比如矩陣和指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）過(guò)程分析（烏龜圖）工作表⑤ 使用什么方式進(jìn)行（材料 /設(shè)備 /裝置）量具； 電腦； 計(jì)算軟件 /計(jì)算公式； 計(jì)算器； 統(tǒng)計(jì)方法。 QR711201A0測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）在 ISO/TS16949:2023體系標(biāo)準(zhǔn)中實(shí)施要點(diǎn) 說(shuō)明： ■ 標(biāo)識(shí)監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備及其檢定 /校準(zhǔn)的狀態(tài)； ■ 確定量具的準(zhǔn)確度和精確度； ■ 當(dāng)量具被發(fā)現(xiàn)處于非檢定 /校準(zhǔn)狀態(tài)或失準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)對(duì)其以 前的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)； ■ 確保所有的量具的搬運(yùn)、防護(hù)（保護(hù) /維護(hù)）、清潔和貯存； ■ 檢定 /校準(zhǔn)記錄應(yīng)包括個(gè)人量具； ■ 應(yīng)用符合顧客要求的測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）手冊(cè)（第三版）中 規(guī)定的測(cè)量分析方法和接收準(zhǔn)則；除非顧客規(guī)定其它的測(cè)量分 析方法和接收準(zhǔn)則。 ■ 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（ PPAP）手冊(cè)中明確規(guī)定：對(duì)新的或改進(jìn)的量 具、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備必須參考測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）手冊(cè)進(jìn)行 變差統(tǒng)計(jì)研究。測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）理解要點(diǎn)說(shuō)明： ■ 在 控制計(jì)劃 中提出的測(cè)量系統(tǒng)都要進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)（ MSA）分析， 主要是針對(duì)產(chǎn)品特性所使用到的測(cè)量系統(tǒng)。 ISO/TS 16949： 2023 質(zhì)量管理體系對(duì)測(cè)量系統(tǒng)分析 （ MSA）的要求： 測(cè)量系統(tǒng)分析 為分析每種測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)得出的測(cè)量結(jié)果 存在的變差，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)研究。 M ( Measurement ) 測(cè)量 S ( Systems ) 系統(tǒng) A ( Analysis ) 分析測(cè)量系統(tǒng)的定義： 指用來(lái)對(duì)被測(cè)特性定量測(cè)量或定性評(píng)價(jià)的 儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、 軟件、人員、環(huán)境和假設(shè)的集合；用來(lái)獲 得測(cè)量結(jié)果的整個(gè)過(guò)程。如果得到顧客的批準(zhǔn)，也可采用其它分析 方法和接收準(zhǔn)則。 ■ ISO/TS 16949:2023 標(biāo)準(zhǔn)中的體系內(nèi)部審核檢查表強(qiáng)調(diào)要有證 據(jù)證明上述要求已達(dá)到?？? 制 計(jì) 劃第 頁(yè)，共 頁(yè) 樣件 試生產(chǎn) 生產(chǎn)控制計(jì)劃編號(hào)：主要聯(lián)系人 /電話： 日期 (編制 )： 日期 (修訂 )：零件編號(hào) /最新更改等級(jí)： 核心小組： 顧客工程批準(zhǔn) /日期 (如需要 )：零件名稱 /描述： 供方 /工廠批準(zhǔn) /日期： 顧客質(zhì)量批準(zhǔn) /日期 (如需要 )：供方 /工廠： 供方代碼： 其它批準(zhǔn) /日期 (如需要 )： 其它批準(zhǔn) /日期 (如需要 )：零件/過(guò)程編號(hào)過(guò)程名稱 /操作描述機(jī)器、裝置、夾具、工裝特 性 特殊特性分類方 法反應(yīng)計(jì)劃編號(hào) 產(chǎn)品 過(guò)程 產(chǎn)品 /過(guò)程規(guī)范 /公差 評(píng)價(jià) /測(cè)量技術(shù)樣 本控制方法容量 頻率10 進(jìn)貨檢驗(yàn) 內(nèi)徑 游標(biāo)卡尺外徑 千分卡尺硬度 硬度計(jì)30 熱處理 硬度 硬度計(jì)40 車外圓 內(nèi)徑 游標(biāo)卡尺厚度 厚度計(jì)50 車外圓檢驗(yàn) 內(nèi)徑 游標(biāo)卡尺厚度 厚度計(jì)QR711201A0控 制 計(jì) 劃第 頁(yè)，共 頁(yè) 樣件 試生產(chǎn) 生產(chǎn)控制計(jì)劃編號(hào)：主要聯(lián)系人 /電話： 日期 (編制 )： 日期 (修訂 )：零件編號(hào) /最新更改等級(jí)： 核心小組： 顧客工程批準(zhǔn) /日期 (如需要 )：零件名稱 /描述： 供方 /工廠批準(zhǔn) /日期： 顧客質(zhì)量批準(zhǔn) /日期 (如需要 )：供方 /工廠： 供方代碼： 其它批準(zhǔn) /日期 (如需要 )： 其它批準(zhǔn) /日期 (如需要 )：零件/過(guò)程編號(hào)過(guò)程名稱 /操作描述機(jī)器、裝置、夾具、工裝特 性 特殊特性分類方 法反應(yīng)計(jì)劃編號(hào) 產(chǎn)品 過(guò)程 產(chǎn)品 /過(guò)程規(guī)范 /公差 評(píng)價(jià) /測(cè)量技術(shù)樣 本控制方法容量 頻率10 進(jìn)貨檢驗(yàn) 內(nèi)徑 游標(biāo)卡尺（ ▽ ）外徑 千分卡尺（ ▽ ）硬度 硬度計(jì)（▽ ）40 車外圓 內(nèi)徑 游標(biāo)卡尺（ ▽ ）厚度 厚度計(jì)（▽ ）50 車外圓檢驗(yàn) 內(nèi)徑 游標(biāo)卡尺（ ▽ ）注：在 “ 評(píng)價(jià) /測(cè)量技術(shù) ” 欄目中以 “ ▽ ” 符號(hào)標(biāo)識(shí)的量具需進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)（ MSA）分析。 樣件制作 試生產(chǎn) 批量生產(chǎn) PPAP MSA DFMEA PFMEA SPC SPC （ Ppk≧) （ Cpk≧ ） 樣件 CP 試生產(chǎn) CP 生產(chǎn) CP ■ MSA 在 APQP 過(guò)程中的位置 /階段關(guān)系： 輸 出■ 試生產(chǎn)■ 過(guò)程審核■ 測(cè)量系統(tǒng)分析評(píng)價(jià)■ 初始過(guò)程能力研究■ 生產(chǎn)件批準(zhǔn)■ 產(chǎn)品審核■ 樣品送樣和確認(rèn)■ 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)■ 包裝評(píng)價(jià)■ 過(guò)程策劃和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)■ 生產(chǎn)控制計(jì)劃■ 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持輸 入■ 制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入及其評(píng)審 資料■ 包裝標(biāo)準(zhǔn)■ 產(chǎn)品 /過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審■ 過(guò)程流程圖■ 車間平面布置圖■ 特性矩陣圖■ 過(guò)程 FMEA分析資料■ 試生產(chǎn)控制計(jì)劃■ 過(guò)程指導(dǎo)書■ 測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）計(jì)劃■ 初始過(guò)程能力（ SPCPpk）研 究計(jì)劃■ 包裝規(guī)范■ 制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出及其評(píng)審 資料■ 制造過(guò)程驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng) 審資料■ 管理者支持第四階段：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) “