【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)培訓(xùn)師介紹靳斕北京未來(lái)之舟禮儀培訓(xùn)師,知名醫(yī)務(wù)禮儀專家,國(guó)務(wù)院國(guó)資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)特邀禮儀專家。中央人民電臺(tái)、《中國(guó)青年報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《三晉都市報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、美國(guó)《新聞周刊》中文版等媒體曾報(bào)道。培訓(xùn)各行業(yè)逾千家單位:
2025-02-08 20:53
【摘要】醫(yī)院窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口服務(wù)規(guī)范(一)醫(yī)院掛號(hào)室、收費(fèi)處?1、提前15分鐘掛牌上崗。著裝規(guī)范、儀表端莊。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,接待病人時(shí)不接打手機(jī)或閑談?wù)f笑。對(duì)初診病人,指導(dǎo)其完整填寫(xiě)門(mén)診病歷中各項(xiàng)信息。?2、了解醫(yī)學(xué)常識(shí),熟悉物價(jià)及醫(yī)保等方面的政策,及時(shí)解答病人對(duì)收費(fèi)的疑問(wèn),指導(dǎo)病人掛號(hào)。常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),提供費(fèi)用清
2025-02-11 17:04
【摘要】前言隨著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,人們對(duì)健康的關(guān)注日益密切,尋求健康知識(shí)的欲望日漸增強(qiáng)。人們?cè)趯めt(yī)問(wèn)藥的過(guò)程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度,即醫(yī)患關(guān)系與護(hù)患關(guān)系,在現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中,決定醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)優(yōu)劣的首要依據(jù)是無(wú)醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-01-22 00:25
【摘要】好禮儀帶來(lái)好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀2023年南京王麗華東北財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院清華大學(xué)公共事業(yè)與衛(wèi)生管理培訓(xùn)中心內(nèi)容概要一、塑造好您的第一印象二、語(yǔ)言禮儀三、溝通技巧四、見(jiàn)面禮儀五、工作禮儀六、拜訪與接待禮儀七、禮儀應(yīng)該遵守的原則一
2025-01-22 00:23
【摘要】醫(yī)醫(yī)院院禮禮儀儀無(wú)錫建國(guó)醫(yī)院JIANGUOHOSPITALOfWUXI什什么么是是禮禮儀儀??禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。?禮貌:禮貌:是指人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎臼侵溉藗冊(cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬?、友好的行為?zhǔn)則。尊重、友好的
2025-01-22 00:26
【摘要】?銀川市婦幼保健院醫(yī)院職工禮儀規(guī)范培訓(xùn)?銀川市婦幼保健院禮儀培訓(xùn)內(nèi)容儀態(tài)禮儀2形象禮儀1窗口服務(wù)接待禮儀5溝通禮儀4舉止禮儀3后勤人員服務(wù)禮儀6?銀川市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員形象禮儀
2025-02-11 17:08
【摘要】太原瑪麗婦科醫(yī)院醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)前言?醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院形象的一個(gè)代表,患者進(jìn)入醫(yī)院最先接觸的就是導(dǎo)醫(yī)。?導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)是否到位直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的第一印象及評(píng)價(jià)(心理學(xué)首因效應(yīng)),同時(shí)也會(huì)影響患者對(duì)醫(yī)院的信任度,醫(yī)院因?yàn)閷?dǎo)醫(yī)
【摘要】主講人:李萍副教授石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)院服務(wù)禮儀LOGOCompanySystemADDSUBTITLE個(gè)人形象自己他人您:關(guān)注過(guò)自己的形象嗎?您:關(guān)注過(guò)他人的形象嗎?LOGOCompanySystemADDSUBTITLE重視形象塑造:l形象是一種服務(wù);l形象是一種宣傳;l形
2025-01-22 00:20
【摘要】超越對(duì)手:醫(yī)院導(dǎo)診禮儀培訓(xùn)中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)照片醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升醫(yī)院品牌形象強(qiáng)調(diào)醫(yī)院醫(yī)院中高層醫(yī)生中高層領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士導(dǎo)診護(hù)理銷售人員規(guī)范提升醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象醫(yī)院導(dǎo)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育1導(dǎo)診職業(yè)道德提升2導(dǎo)診服務(wù)意識(shí)規(guī)范3導(dǎo)診儀容儀表禮儀
2025-01-24 02:52
【摘要】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)東方國(guó)際管理學(xué)院朱老師:029-85420230醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)的意義:?醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃-醫(yī)院禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的員工的言行舉止進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)員工的個(gè)人修養(yǎng),一個(gè)好的企業(yè)對(duì)員工有著密切關(guān)系,員工的言行舉止都能體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的水平。好禮儀帶來(lái)好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃
【摘要】醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)禮儀的概念人們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中形成的一種習(xí)慣。是人類生存和發(fā)展的需要,是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式,久而久之,約定俗成,形成一定的習(xí)慣便是禮儀。??禮儀的六大原則n律己:要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。n敬人:敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/ 細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)未來(lái)之舟禮儀培訓(xùn)燒傷整形科護(hù)士長(zhǎng)宋曉東醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/ 細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)未來(lái)之舟禮儀培訓(xùn)第一部分醫(yī)護(hù)形象第二部分窗口崗位接待第三部分
【摘要】無(wú)憂資源:中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng)教育新天地:醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)之收費(fèi)處員工培訓(xùn)主講教師簡(jiǎn)介李穎杰回族23年教齡唐山學(xué)院公關(guān)專業(yè)副教授唐山學(xué)院文法系副主任中國(guó)注冊(cè)策劃師昂本企業(yè)管理咨詢有限公司首席培訓(xùn)師曾先后為唐山衛(wèi)校、開(kāi)灤醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)藥超市建設(shè)銀行、工商銀
【摘要】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)的意義:?醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃-醫(yī)院禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的員工的言行舉止進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)員工的個(gè)人修養(yǎng),一個(gè)好的企業(yè)對(duì)員工有著密切關(guān)系,員工的言行舉止都能體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的水平。好禮儀帶來(lái)好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃1990年美國(guó)Syracuse大學(xué)管理
2025-01-22 00:24
【摘要】醫(yī)院工作人員禮儀焦作醫(yī)院王禮儀是一種行為規(guī)范,是對(duì)生活和工作中的禮貌、禮節(jié)及儀態(tài)的規(guī)范性要求。醫(yī)院工作人員學(xué)習(xí)禮儀是為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需求,適應(yīng)現(xiàn)階段服務(wù)需求,適應(yīng)焦作同仁醫(yī)院服務(wù)特色需求,也是醫(yī)院文明發(fā)展進(jìn)步和醫(yī)院文化建設(shè)的客觀必要。...禮產(chǎn)生于人的自然本性禮儀的起源