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世聯(lián)某地產(chǎn)金御華府開(kāi)盤(pán)流程交流-全文預(yù)覽

  

【正文】 戶(hù)簽到表(如有認(rèn)籌名單則提前填好) 序號(hào)貼(如已排好順序則不需序號(hào)) 購(gòu)房卡(銷(xiāo)控用) 簽到表:可提前填寫(xiě)客戶(hù)姓名和身份證號(hào),客戶(hù)簽字確認(rèn)即可; 購(gòu)房卡:主要用于選房時(shí)確定房號(hào)銷(xiāo)控信息,同時(shí)可用于完善客戶(hù)基本資料; 簽到區(qū)領(lǐng)取資料 置業(yè)指南:主要包括裝修標(biāo)準(zhǔn)等合同文件,讓客戶(hù)在休息時(shí)間可提前翻閱;(萬(wàn)科以前還需在置業(yè)指南上簽署 10幾個(gè)姓名) 購(gòu)房須知:主要告知客戶(hù)一次性或按揭的相關(guān)手續(xù)辦理; 休息區(qū)注意事項(xiàng) About…… 一般選擇室外較開(kāi)闊的場(chǎng)地,由于等候時(shí)間較長(zhǎng),該區(qū)域應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)的舒適度情況。 開(kāi)盤(pán)形式主要根據(jù)蓄客量和客戶(hù)意向度進(jìn)行選擇(如果客戶(hù)量較少還可選擇在酒店進(jìn)行);本次開(kāi)盤(pán)流程是按照提前認(rèn)籌定順序的方式進(jìn)行; 開(kāi)盤(pán)流程 五大主功能區(qū) Equity 簽到 等候 選房 財(cái)務(wù) 簽約 從 簽到 開(kāi)始 …… 〉〉 beginning 簽到區(qū)注意事項(xiàng) About…… 由于華府是提前認(rèn)籌確定了順序號(hào),因此開(kāi)盤(pán)簽到只是為了確定客戶(hù)的到場(chǎng)情況 崗位工作職責(zé):核對(duì)客戶(hù)優(yōu)惠登記表 , 派發(fā)資料 ,及時(shí)統(tǒng)計(jì)簽到人數(shù) , 上報(bào)負(fù)責(zé)人 。 選房區(qū)注意事項(xiàng) About…… 盡快協(xié)助客戶(hù)完成選房工作,避免客戶(hù)在選房區(qū)域逗留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng) 崗位工作職責(zé):主要以銷(xiāo)售代表的逼定工作為主 , 策劃人員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)控工作; 注意事項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)需有 “ 重量級(jí) ” 人物進(jìn)行 “ 踢客 ” 和協(xié)調(diào)的工作; 有關(guān)銷(xiāo)控工作: ?注意協(xié)調(diào)已選房客戶(hù)的次序 , 避免造成客戶(hù)分歧 , 同時(shí)注意避免銷(xiāo)控貼的混亂; ?有時(shí)為了造場(chǎng) , 會(huì)造成小小的 “ 混亂 ” ; 選房流程: 選房 —— 由銷(xiāo)售代表領(lǐng)到銷(xiāo)控區(qū) —— 總銷(xiāo)控把其中一個(gè) 銷(xiāo)控 貼貼在購(gòu)房卡上 , 并把另一個(gè)傳遞給貼點(diǎn)員 , 簽字確認(rèn) —— 貼點(diǎn)員進(jìn)行 貼點(diǎn) , 審核員進(jìn)行審核登記 —— 全部資料交由 傳單 員 , 進(jìn)入財(cái)務(wù)區(qū) ;( 貼點(diǎn)員同時(shí)將銷(xiāo)控信息告知一樓貼點(diǎn)員 ) 關(guān)鍵動(dòng)作: 快速完成選房工作 客戶(hù)迎接時(shí)可以以禮賓的形式 選房區(qū)人員、物料盤(pán)點(diǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 人員:銷(xiāo)售代表 總銷(xiāo)控員 副銷(xiāo)控員 總銷(xiāo)控員 保安 重點(diǎn)物料:圖紙等銷(xiāo)售工具 銷(xiāo)控表、銷(xiāo)控貼(包括房號(hào)貼和圓貼) 價(jià)格公示板(銷(xiāo)控板) 選房區(qū)人員、物料盤(pán)點(diǎn) 總銷(xiāo)控登記表:粘貼被銷(xiāo)控的房號(hào)貼; 銷(xiāo)控貼(房號(hào)貼):與世聯(lián)無(wú)碳復(fù)寫(xiě)的銷(xiāo)控單不同,萬(wàn)科以房號(hào)貼的形式進(jìn)行銷(xiāo)控,一式兩份,一份直接貼客戶(hù)購(gòu)房卡,一份進(jìn)行銷(xiāo)控登記(左下表); 輔銷(xiāo)控登記表:手寫(xiě)登記被銷(xiāo)控的房號(hào); 財(cái)務(wù)區(qū)注意事項(xiàng) About…… 財(cái)務(wù)區(qū)與銷(xiāo)控區(qū)之間應(yīng) 盡量縮短流
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