龔舉成qcc品管圈活動-全文預覽
【正文】 九大步驟之六 : 選擇對策關鍵點活動程序認識? 對行動步驟達成一致認同? 制定行動步驟時間表? 各人的責任落實到位? 設計評估計劃和工具QCC活動程序 九大步驟之七 : 草擬行動關鍵點活動程序認識? 把措施實施前后的情況進行對比，看其實施后的效果，是否達到了預定的目標。配線不好零件不好傷痕臟污焊接不勻其他次品件數(shù)（件）（ %）100200300累計占有率102030405060100908070思思 考：結論是什么？考：結論是什么？ 例認識進一步分析：進一步分析： 對配線不好的次品內容進行進一對配線不好的次品內容進行進一步分析發(fā)現(xiàn)，配線不好的情況是有差步分析發(fā)現(xiàn)，配線不好的情況是有差異的。于是，第一制造課的 6名員工為達成該目標進行了研討。認識途途徑徑課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 重點思考重點思考 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)→→ 重點思考重點思考 →→ 重點小課題重點小課題?研究事例研究事例 某公司有某公司有 30名員工，是從事電氣名員工，是從事電氣元件組裝與配線的公司。? 履歷應明確 。 Ⅳ. 選取三個月左右有 辦法解決的題目 。成本 ─ 廢料高、修理工 時多等 。 Ⅱ. 顧客 (含后工 序 )經(jīng)常抱怨的 問題 ?；顒映绦騋CC活動程序 九大步驟之一 : 發(fā)掘問題認識 ●2 決定問題點的重 要度 : Ⅰ. 上級指示 :符合上級 的方針、計劃及指示 。QCC活動程序 九大步驟之一 : 發(fā)掘問題活動程序認識 ● 把握發(fā)現(xiàn)問題點的機會 ―― 日常工作中常見的問題、交談 中發(fā)現(xiàn)的問題、工作結果及反省中發(fā)現(xiàn)的問題并及時記錄。 ● 要有 “ 自己現(xiàn)場要 用 自己的力量改善 ” 之意識。認識散布圖常見手法認識層別法層別法 :針對部門別、人別、工作方法別、設備、地點等所收集的數(shù)據(jù) ,按照它們共同的特 征 加以分類 進行統(tǒng)計的一種分析方法 .也就是為了區(qū)別各種不同原因對結果的影響 ,而以個別原因為主 ,分別 進行 統(tǒng)計分析的一種方法 . A B C產(chǎn)量（件） 10000 10500 9800不良率（ %） 常見手法認識因果圖（特性要因圖）認識直方圖正常型 缺 齒 型 切 邊 型離 島 型 高原型雙 峰型偏 態(tài) 型常見手法認識控制圖上控制限下控制限利用控制 限區(qū)分 是否 為非機遇性中心線常見手法認識PDCA科學的管理模式PLANDOCHECK分析現(xiàn)狀原因分析措施計劃對策實施檢查效果標準化今后打算目標建立ACTion認識 QCC活動程序（九大步驟）活動程序不做沒有足夠的資料支持計劃不用匯報我們自己可以做發(fā)掘問題1選定題目2追查原因3分析資料4選擇對策69提出對策5暫 停向管理部門匯報以決定做不做由主管決定：做！草擬行動7實施 8檢討、反省、再行動標準化成果比較認識 ● 持有 “ 問題在任何地方都有 ” 的意識。認識?抱怨次數(shù)的降低 ?設備故障次數(shù)的降低?人員缺勤率的降低?出貨異常次數(shù)的降低?交貨錯誤次數(shù)的降低?費用浪費的降低?換線時間的縮短?等待時間的降低?產(chǎn)量達成的提升?銷售額的提升等品管圈活動的成果 ?員工品質意識的提升 ?員工問題意識的提升 ?員工改善意識的提升 ?員工對工作產(chǎn)生了興趣 ?員工享受到成就感 ?員工之間感情更為融洽 ?部門間的溝通協(xié)調更為順暢 ?員工士氣高昂 ?員工向心力提升 ?員工做事更自動自發(fā)、更積極 ?員工們更擴大了視野 ?員工們獲得了
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