秘書禮儀培訓課程-全文預覽
【正文】 日常公務禮儀 （ 7） 自助餐的禮儀 按順序取萊 按量取菜 要考慮他人的利益 ◆ ◆ ◆ 差旅禮儀 公共場所的禮儀 （ 1）友善的舉止 （ 2）不妨礙他人利益的原則 （ 3）要入鄉(xiāng)隨俗 差旅禮儀 （ 1）不亂扔垃圾。 ? 最好控制住咳嗽、打噴嚏、打飽嗝等。 ? 用來保護服裝。 刀叉不可以碰響餐具，不可以手持刀叉比比劃劃。 第五忌諱夾菜時在盤中翻檢 。 有六個方面的禁忌應予以注意 : 第一忌諱把筷子插在飯碗里 。 公務禮儀 日常公務禮儀 進餐禮節(jié) （ 1）飲酒禮節(jié) 中餐餐桌上可以同時上啤酒、白酒、葡萄酒，西餐餐桌上只上葡萄酒。 表示勝利時 : 右手食指、中指向外伸出，構成一個英文字母“ V”字，用以表示勝利。男性雙腿可分開，雙腳間的距離最多與肩平。 （ 3）聲音與語氣 以說話聲音適度為有修養(yǎng) 語氣要體現禮貌。 ②個人隱私問題。 ? 雙手接名片，看幾秒種，并把對方的名片放在桌上，不能在名片上壓東西。 日常公務禮儀 （ 4）介紹 自我介紹 :姓名、職務或與主人 之間的關系。 日常公務禮儀 （ 3）握手 職位高者、年齡長者、地位尊者以及女士、主人先伸手表示歡迎等意思 ， 職位低者、年齡輕者、地位卑者以及男士、客人也應及時伸手相握。 （ 5） 過敏性皮膚 : 要慎重選擇護膚品。 日常公務禮儀 皮膚的類型與化妝品的選擇 （ 1） 中性皮膚 : 油質和水質的化妝品都適合。參加晚間的盛宴、舞會、音樂會等活動，可穿單色的晚服或旗袍。健身、購物、旅游、居家等， 都可以穿休閑裝。 ? 絲襪的顏色應接近膚色，黑色絲襪只能配黑色裙子。 ? 領帶與手帕要相配，但圖案不要相同。 ? 領帶與西服的顏色要互相襯托，而不要完全相同。如果系扣，兩?？凼降闹幌瞪峡?，三?？凼降闹幌抵虚g的那粒。 男士的著裝 深色西服套裝是標準的公務場合著裝。 P（ Place） —— 地點 ?；疽笕缦?: 發(fā)型要整齊美觀。適度的禮儀，能營造出良好的合作范圍。 禮儀是社會發(fā)展的產物，它是隨著時代 和人們生活的不斷變化而變化。 秘書禮儀是對人的行為舉止的規(guī)范。 ? 禮儀 是禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱。 秘書禮儀概述 日常公務禮儀 差旅禮儀 技能訓練 通過學習，了解和掌握秘書禮儀、秘書涉外禮儀、日常公務禮儀、差旅禮儀方面的知識。 秘書禮儀概述 秘書禮儀 指秘書在與人交往時所使用的表示友好和互敬的具體的行為舉止。 秘書禮儀概述 （ 1）規(guī)范性。 （ 3）變化性。 （ 2）有助于事業(yè)發(fā)展 不論是個人還是組織，要想使事業(yè)得到發(fā)展，都離不開他人的幫助。 （ 1）強調對個人隱私的尊重 （ 2）強調女士優(yōu)先 秘書禮儀概述 （ 1）不卑不亢，互相尊重 （ 2）入鄉(xiāng)隨俗，求同存異 （ 3）女士優(yōu)先，注重次序 日常公務禮儀 儀容儀表
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