公共組織戰(zhàn)略管理-全文預(yù)覽
【正文】 五： 信息越來越多 決策時(shí)間越來越少 古代公共管理者的信息困境 1. 信息的滯后性 2. 數(shù)量匱乏 3. 渠道單一 4. …… 當(dāng)代公共管理者的信息困境 1. 信息爆炸，數(shù)量激增 2. 信息源頭多樣化、信息真假難辨 3. 決策時(shí)間越來越少（美國(guó)“ 911”事件 ) 上述挑戰(zhàn)對(duì)公共管理者提出的要求 要不斷提高思維和行為的 ?系統(tǒng)性（木桶原理） ?預(yù)見性 ?靈活性 ?創(chuàng)造性 ? 公共管理者必須具備戰(zhàn)略思維 案例分析 事件 ?1984年，明尼蘇達(dá)州擁有 24個(gè)州立公園，由州自然資源部 (DNR)統(tǒng)一管理和運(yùn)營(yíng)； ?當(dāng)時(shí)州議會(huì)承擔(dān)了其州立公園系統(tǒng) 2/3的經(jīng)費(fèi)，但是即將削減撥款； ?DNR必須解決收入問題 ?部長(zhǎng)任命一個(gè)工作小組展開調(diào)研 調(diào)研過程 ? 小組很快發(fā)現(xiàn)：購(gòu)買年票的人數(shù)在急劇下降?19751984年間下降了 40％； ? 小組初步結(jié)論： 收入問題并不是錢的問題，而是人的問題 。 ?社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì) ?公共管理所面臨的困境和挑戰(zhàn) 加速分化 挑戰(zhàn)之二：社會(huì)日趨動(dòng)態(tài)化 公民轉(zhuǎn)換職業(yè)和居住地的自由度提高（ 全國(guó)人口普查） 人、物品和信息的流通速度空前提高、流通范圍日益擴(kuò)大、 流通渠道選擇日益增多。公共組織戰(zhàn)略管理 清華大學(xué)公共管理學(xué)院 程文浩 ?公共管理領(lǐng)域簡(jiǎn)介 ?現(xiàn)代公共管理所面臨的挑戰(zhàn) ?案例分析（公共組織戰(zhàn)略管理理論） 主要內(nèi)容 公共管理領(lǐng)域簡(jiǎn)介 為什么要研究公共管理？ 我們生活在公共管理的世界 個(gè)人管理 公共管理 組織管理 公共管理領(lǐng)域的特點(diǎn) ?最古老的職業(yè) ?最重要的工作 ?最年輕的學(xué)科 公共管理：最古老的職業(yè) 有人的地方就有公共管理 我國(guó)的公共管理歷史悠久 ? 公共工程 ? 國(guó)防 ? 賦稅 ? 徭役等 卓越的公共管理者英才輩出 ? 商鞅 ? 孔明 ?? 公共管理：當(dāng)今社會(huì)最重要的工作 ? 公共管理是經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)與平臺(tái) ? 世界和平發(fā)展（核不擴(kuò)散、國(guó)際反恐 … ） ? 國(guó)家長(zhǎng)治久安（公共財(cái)政、廉政建設(shè) … ） ? 社會(huì)安定祥和（公共安全、社會(huì)保障 … ） ? 經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展（經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管 … ） ? 人民生活幸福（公共醫(yī)療、貧困救助 … ） ? 公共管理是當(dāng)今社會(huì) 最重要的工作 高水平的公共管理者是社會(huì)最急需的資源 公共管理學(xué)：最年輕的學(xué)科 ?1887年，美國(guó)學(xué)者伍德羅 ?我國(guó)的公共管理學(xué)科剛剛起步 ?大量現(xiàn)實(shí)問題急待研究和解決 尖銳的供需矛盾 什么是公共管理？ 公共管理的 任務(wù) ：對(duì)公共事務(wù)和公共利益的管理 公共管理的 主體 ：公共組織（政府和非政府組織兩類）
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