禮儀與教師形象的塑造講義-全文預(yù)覽
【正文】 力常在于手勢的不同 人人學(xué)會：要常做大拇指，不要只做食指 溫家寶的手勢 《 列寧在 1918》 列寧的這一身姿和手勢，使人民群眾看到了前進(jìn)的方向，感受到了領(lǐng)導(dǎo)者巨大的力量。 ◆ 見面禮儀 （ 1）注視的方式 正確使用：平視、友 好、 親切、寧和； 忌諱的目光：盯視、 瞟、瞥、 斜視、瞇眼； （ 2）注視的中心部位 ——雙眼與嘴唇之間三 角區(qū)位； （ 3）注視的時間 ——以 關(guān)系疏密而定。多表示洋洋自得、幸災(zāi)樂禍或看他人的笑話。 即害羞或怯場的笑。 ? 媚笑。這種笑，非常容易使人產(chǎn)生敵意。 即笑得虛假，皮笑肉不笑。 醫(yī)生用微笑燃起患者心中希望的火種！ 志愿者用微笑搭建溝通世界的橋梁！ ? “標(biāo)準(zhǔn)微笑“ ——離人三米開始微笑，露齒 68顆。 誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他的衣服不可。 既要有自尊敬人的禮儀觀念， 又要有優(yōu)雅得體的言行舉止。 作為好教師的 12種素質(zhì)中禮儀教育是十分重要的?！八b著不知道我的愚蠢，將來也會是這樣?！袄蠋熤缓秃脤W(xué)生談話 ,難道他不知道我也正在努力嗎？”；“她會幫助我去認(rèn)識自己，我的進(jìn)步有賴于她使我得到松馳?！八v課生動風(fēng)趣，幽默活潑，聽他的課簡直是一種享受?！袄蠋?，只要您保持公正，您對我盡量嚴(yán)格?！八L得并不漂亮，但整節(jié)課瞧著她，我沒什么反感?！拔伊⒖叹拖矚g他了?！袄蠋?，請您耐心地聽聽我所提 出的問題?！薄八粫涯阍谒嗣媲跋蠛镒影銘蚺?。“她的課堂猶如一個大家庭，我再也不怕上學(xué)了。 卡洛斯國王都堅持要為對方撐傘，兩人微笑著互相謙讓，氣氛十分友好。 胡主席和西班牙胡安 要知道，我們一眼就能看出他喜歡還是不喜歡教書。我們也是人。 ” 3 耐心 ?！? 5 良好的儀表 。他衣著整潔，事事都安排的有條不紊?！? 6 公正 。” 7 幽默感 ?！? 9 對個人的關(guān)注 ?！? 11 寬容 ?！? 以上是 美國著名教育家保羅 .韋地博士花了 40年時間，收集了 9萬封學(xué)生所寫的，“關(guān)于他們心目中喜歡怎樣的老師”的信，從中概括出作為 好教師的 12種素質(zhì) 。 學(xué)高為師 身正為范 首先是心有敬，心有禮之義； 其次是形于外，行有禮之儀。 這個過程被一個無賴給看見了，他也進(jìn)了飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋對店老板說：“ 店家，今日忘帶錢了，改日送來 ”。 ? 含笑 頷首 致歡迎語 ? 敬愛的溫總理的笑容：真誠 親和 友善 感染力 ? 敬愛的溫總理的笑容：真誠 親和 友善 感染力 ? 敬愛的溫總理的笑容：真誠 親和 友善 感染力 微笑是世界語言 笑是世界上唯一可以跨越任何溝通障礙的語言 ? 表現(xiàn)謙恭 ■ 消除隔閡 ? 表現(xiàn)友好 ■ 拉近距離 ? 表現(xiàn)真誠 ■ 愉悅心情 ? 表現(xiàn)自信 ■ 營造良好氛圍 ? … … ◆ 見面禮儀 笑的禁忌 在正式場合笑的時候，應(yīng)力戒下述舉止、表現(xiàn)： ? 假笑。 是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。它多含有恐嚇、嘲譏之意，令人十分反感。 ? 怯笑。 即偷偷地笑。 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。 ? 握手的時候 掌握分寸 ,避免上下過分地?fù)u動 ,有人握手時用 N公斤的力 . 5 名片遞接的學(xué)問 遞名片 接名片 放名片 ◆ 見面禮儀 溝通的基本理念 溝通無所不在 世界失去溝通 人類將會怎樣 溝通藝術(shù)是人際交往的 基本技巧 ,是每個教師 必備的基本素質(zhì) 溝通的目的是協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)本身也是溝通 文明 /禮貌 /教養(yǎng)是搭建人際溝通平臺最好的武器 ? 典型語句： 我 沒 說 他 偷 了 那 錢 語言溝通藝術(shù)的復(fù)雜性 溝 通 障 礙 經(jīng) 典 該來的又不來： 該來的又不來，那我們是不該來的了 不該走的又走了： 剩下的客人，走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走了 我不是叫他們走哇！ （剩下最后一位）：那就是叫我走了！ 溝 通 的 手 段 溝 通 非語言 語 言 口頭 書面 眼神 語氣 動作 心理學(xué)研究表明 : 良好的表達(dá) =7%的內(nèi)容 +38%的語調(diào) +55%的表情 在一條消息傳播的效果中， 7%有賴于語言 （只是詞）， 38%是語氣（包括音調(diào)、變音 和語速等其他聲響），而 55%的信號是無聲 的 . １謙和尊客 ２傳情達(dá)意 ３學(xué)會贊美 ４學(xué)會聆聽 ５學(xué)會分享 ６學(xué)會接受 ７注意手勢 8 先禮后理 ◆ 交談禮儀 9 靈活機(jī)變 10 保持交談距離 11 別把他人當(dāng)精神垃圾筒 12 正確角色定位 13 使用規(guī)范或通俗用語 14
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