目標(biāo)管理與績效管理全面概述(ppt 45)-全文預(yù)覽
【正文】 貨成本 ? 不良率、退貨率 ? 新舊客戶比、銷售額比率 ? 銷售活動執(zhí)行率 ? 銷售計(jì)劃的完成率 ? 參展率 ? 拜訪客戶數(shù) ? 庫存降低率 ? 交貨延遲數(shù) ? 新產(chǎn)品 /營銷收入比例 ? 客戶資料的累計(jì)數(shù) (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 產(chǎn)品技術(shù)文件的累計(jì)數(shù) (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 市場預(yù)測的準(zhǔn)確度 (歷史資料比對 ) ? 交貨延遲日 ? 付款延遲日 ? 壞帳率 (遲收率 ) ? 客戶資料的文件數(shù) (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) 部門績效指標(biāo)參考範(fàn)例 部門別 財(cái)會指標(biāo) 管理指標(biāo) 市場 開發(fā) ? 部門預(yù)算達(dá)成率 ? 營銷收入達(dá)成率 ? 管銷費(fèi)用成長率 ? 管銷費(fèi)用 /營銷收入 ? 新客戶 (一年以內(nèi) )銷貨額 /營銷收入 ? 廣告費(fèi)用 /營銷收入 ? 銷售業(yè)績 ? 接單量 ? 市場占有率 ? 品牌形象 ? 每位職工銷售配額達(dá)成率 (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 行銷計(jì)劃的周延性與檢討 (固定格式 ) ? 新產(chǎn)品 /舊產(chǎn)品比率 (金額比或產(chǎn)品項(xiàng)目 ) ? 新市場營收 /總營收 (一年內(nèi) ) ? 市場分散達(dá)成率 (與預(yù)算比較 ) ? 客戶數(shù)據(jù)文件 (年度累計(jì)件數(shù) ) ? 市場情報(bào)的書面檔 (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 市場預(yù)測的精確程度與差異分析 (與歷史比 ) ? 競爭者數(shù)據(jù)文件 (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) 部門績效指標(biāo)參考範(fàn)例 部門別 財(cái)會指標(biāo) 管理指標(biāo) 研發(fā) ? 部門預(yù)算控制程度 ? 研發(fā)成本成長率 ? 單項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目的預(yù)算控制 (含人時(shí)及投入的其它資源 ) ? 研發(fā)成本 /營銷收入比例 ? 加班小時(shí) /總工時(shí)的比例 ? 研發(fā)重點(diǎn)選擇及完成的貢獻(xiàn)金額 ? 產(chǎn)品上市周期 ? 產(chǎn)品改善、品質(zhì)提升程度 ? 產(chǎn)品改良 (貢獻(xiàn)金額 ) ? 新產(chǎn)品開發(fā) (貢獻(xiàn)金額 ) ? 新材料開發(fā) (貢獻(xiàn)金額 ) ? 制程改良 (貢獻(xiàn)金額 ) ? 成本降低 (貢獻(xiàn)金額 ) ? 如期完成研發(fā)數(shù) (一定比率 ) ? 技術(shù)檔的制作件數(shù) (標(biāo)準(zhǔn)格式 ) ? 完成產(chǎn)品測試件數(shù) ? 完成產(chǎn)品開發(fā)件數(shù) ? 提供技術(shù)服務(wù)的人時(shí)數(shù) ? 完成年度預(yù)期研發(fā)件數(shù) ? 研發(fā)重點(diǎn)選擇及完成的比例 ? 產(chǎn)品改良 (件 ) ? 新產(chǎn)品開發(fā) (件 ) ? 新材料開發(fā) (件 ) ? 制程改良 (件 ) ? 成本降低 (件 ) 部門績效指標(biāo)參考範(fàn)例 部門別 財(cái) 會 指 標(biāo) 管理指標(biāo) 生產(chǎn) ? 產(chǎn)品不良率 ? 完工率 ? 單位職工生產(chǎn)力 ? 成本降低幅度 ? 存貨水準(zhǔn) ? 產(chǎn)能配合程度 部門績效指標(biāo)參考範(fàn)例 部門別 財(cái)會指標(biāo) 管理指標(biāo) 行政 ? 預(yù)算達(dá)成率 ? 重大采購成本控制 ? 公司全面管銷費(fèi)用成長率 ? 部門預(yù)算的達(dá)成率 ? 部門預(yù)算的成長率 ? 財(cái)務(wù)管理的節(jié)省金額 (與歷史比 ) ? 預(yù)算執(zhí)行 (全公司 ) ? 教育訓(xùn)練執(zhí)行時(shí)間 ? 制度設(shè)計(jì)完成率 (與預(yù)算比 ) ? 辦公器材的損壞率 ? 各項(xiàng)文件書報(bào)雜志的管理 (由使用單位評定 ) ? 各項(xiàng)服務(wù)的滿意度 (由使用單位評定 ) 部門績效指標(biāo)參
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