costco市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)分析(ppt36頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 Costco，商品的毛利只夠支付人事等日常開銷，會(huì)員費(fèi)是最賺錢的生意。這款售價(jià) Costco工廠里制作，然后分銷到北美所有店里，每年在全球銷量超過(guò)一億份。每年銷量接近 6000萬(wàn)只。每個(gè)試吃點(diǎn)都為顧客提供餐具、紙巾，且附近會(huì)放置一個(gè)垃圾桶以便顧客丟棄垃圾，細(xì)節(jié)考慮得非常周到，讓消費(fèi)者感覺(jué)舒適。價(jià)格策略 尾數(shù)定價(jià)法符合消費(fèi)者心理 ? 尾數(shù)定價(jià)法是 Costco超市采用的主要定價(jià)策略。 運(yùn)營(yíng)策略 ?價(jià)格策略 定期折扣定價(jià)內(nèi)含人文關(guān)懷 ? 定期對(duì)不同商品進(jìn)行減價(jià)是 Costco超市主要的折扣定價(jià)策略。 運(yùn)營(yíng)策略 03 促銷策略 價(jià)格策略 顧客定位 會(huì)員制度 運(yùn)營(yíng)策略 運(yùn)營(yíng)策略 ?價(jià)格策略 以低價(jià)回饋消費(fèi)者 ? 低價(jià)是 Costco超市一貫堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念。 ? 大批量商品采購(gòu)可以降低產(chǎn)品售價(jià)，增加單次的銷售額 。 ?產(chǎn)品主要是求精不是求多，一共只提供 4000種左右的商品，同類產(chǎn)品中通常只提供一個(gè)品牌。好市多為臺(tái)灣目前唯一收取會(huì)員費(fèi)用的量販店，會(huì)員費(fèi)用為新臺(tái)幣 1200元整。 ? 1997年 10月，兩家公司正式合并為 PriceCostco（普來(lái)勝）公司，接著在 1999年 8月 30日更名為 Costco Wholesale Corporation（好市多公司）。全球企業(yè)總部設(shè)于華盛頓州的伊薩夸（ Issaquah，WA），并在鄰近的西雅圖設(shè)有旗艦店。 目前， Costco在全球七個(gè)國(guó)家設(shè)有超過(guò) 500家的分店，其中大部分都位于美國(guó)境內(nèi)，加拿大則是最大國(guó)外市場(chǎng)，主要在首都渥太華附近。同時(shí)兩家公司也都向會(huì)員收取小額的年費(fèi)，并成功迎合了小型企業(yè)主的喜好。目前在臺(tái)北、高雄及臺(tái)中共有 5家分店，并預(yù)計(jì)于 2023年時(shí)在新竹增設(shè)第六家分店。 ———— 經(jīng)營(yíng)理念 ?企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在選擇經(jīng)銷品牌和產(chǎn)品種類時(shí)，通常只會(huì)挑選全美最暢銷的高品質(zhì)品牌中的 最暢銷 產(chǎn)品。 ? 所有商品直接上架銷售，無(wú)需進(jìn)行商品拆分和貨品整理。 現(xiàn)如今，大約有 15%的品牌是自有品牌，從食品、保健品、眼睛、服務(wù)、紙類用品等眾多產(chǎn)品應(yīng)有盡有。 運(yùn)營(yíng)策略 ?價(jià)格策略 ? Costco的低價(jià)不是以犧牲產(chǎn)品品質(zhì)為代價(jià)，降低價(jià)格的措施除了通過(guò)不做廣告，只靠消費(fèi)者口碑相傳之外，最主要就是通過(guò)簡(jiǎn)單的店面裝潢、大容量的包裝、不提供手提袋、銷售自有品牌等來(lái)嚴(yán)格控制成本以降低價(jià)格，從而讓消費(fèi)者真正感受到價(jià)格的實(shí)惠。 運(yùn)營(yíng)策略 216。 運(yùn)營(yíng)策略 ?促銷策略 免費(fèi)試吃 超市在消費(fèi)者購(gòu)物路線的兩側(cè)均設(shè)有試吃點(diǎn)，讓顧客免費(fèi)品嘗各種美食，每天品種都不一樣，而且每份試吃食物的分量都很多，決不對(duì)消費(fèi)者吝嗇。但是這只燒雞吸引了大量的客流。促銷策略 低價(jià)商品引流 運(yùn)營(yíng)策略 ?促銷策略 Costco最著名的產(chǎn)品是“熱狗和汽水組合”，自從 1976年 Price Clu
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