為什么要有組織-全文預(yù)覽
【正文】 303:15:23January 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , January 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。不到 15分鐘，辦公室的門又開了，又有人叫張總出去一下，這回張總又去了 10分鐘。 案例： 劉教授到一個(gè)大型企業(yè)去咨詢，張總在辦公室熱情接待了劉教授，并向劉教授介紹企業(yè)的總體情況。 （ 7）發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題。 素質(zhì)：品德素質(zhì)、身體、個(gè)性等 能力：專業(yè)能力、處事能力、組織能力、人際交往能力、創(chuàng)造能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、文字和口頭表達(dá)能力等 工作態(tài)度：敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、責(zé)任性、出勤率等 工作業(yè)績(jī)：完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績(jī)等。著眼于職業(yè)發(fā)展，長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。 穩(wěn)定隊(duì)伍，維持員工對(duì)組織的忠誠(chéng)。決策訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、角色扮演。適應(yīng)新的工作崗位；解釋公司政策和 工作程序。對(duì)某些職位而言，外聘也許是合適的，如中、高級(jí)營(yíng)銷管理人員。 55 (三 )人員的選聘 確定人員需要量： ?組織現(xiàn)有的規(guī)模、機(jī)構(gòu)和崗位； ?人員的流動(dòng)率； ?組織發(fā)展的需要。 （ 3）因事?lián)袢嗽瓌t。選人、用人、評(píng)人、育人和留人。 將公司集中的銷售力量一分為二，使每個(gè)計(jì)算機(jī)集團(tuán)擁有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍。比如，僅僅為公司開發(fā)出的第一代計(jì)算機(jī)軟件取個(gè)名字，竟用了 9個(gè)委員會(huì)，近 100人討論了 7個(gè)月時(shí)間。如 董事會(huì)、臨時(shí)的有公共危機(jī)委員會(huì)、參謀式的咨詢委員會(huì)等。 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)適合勞動(dòng)力密集型企業(yè)，知識(shí)型企業(yè)。 適應(yīng)對(duì)象 ：重大工程與項(xiàng)目、單項(xiàng)重大事務(wù)，需要集體攻關(guān)的項(xiàng)目或企業(yè)。這時(shí)，企業(yè)為了便于管理，就把一個(gè)個(gè)不同業(yè)務(wù)以事業(yè)部的形式區(qū)分開來，以便于各自獨(dú)立發(fā)展。 優(yōu)點(diǎn)： 最高管理者專心致力于戰(zhàn)略決策；調(diào)動(dòng)積極性；提高組織靈活性和適應(yīng)能力；有利于人才的培養(yǎng)和考核。體制僵化，管理成本上升。 職能制的特點(diǎn)： 是指在最高主管下面設(shè)置職能部門，各職能部門在其專項(xiàng)業(yè)務(wù)分工范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)下達(dá)命令和指示，直接指揮下屬單位。下屬只對(duì)直接對(duì)他發(fā)布命令的頂頭上司負(fù)責(zé)。 缺點(diǎn)： 沒有專業(yè)管理分工，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求高，領(lǐng)導(dǎo)不能集中精力解決企業(yè)重大問題。 沒有一成不變的組織模式，要根據(jù)具體情況，來確定組織模式。 ?外部環(huán)境： 機(jī)械式組織在穩(wěn)定的環(huán)境中最有效；有機(jī)式組織則與動(dòng)態(tài)的、不確定性強(qiáng)的環(huán)境最匹配。 主要考慮：戰(zhàn)略、環(huán)境、規(guī)模、技術(shù)、生命周期等因素。 參謀職權(quán)： 向組織成員提供咨詢或建議的權(quán)力，任何人都有參謀權(quán)。 （四）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 （ 組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行 ——權(quán)力的配置） （ anization structure operation） “ 權(quán)力 ” ， 是社會(huì)學(xué) 、 政治學(xué) 、 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)的核心概念 。 現(xiàn)代看法：在大多數(shù)情況下 （ 尤其當(dāng)組織相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí) ） ， 這是合乎邏輯的 ， 但有時(shí)它也因過于僵化而會(huì)造成某種程度的不適應(yīng)性 ， 妨礙組織取得良好的績(jī)效 。 管理幅度與層次的結(jié)構(gòu)形態(tài) 扁平結(jié)構(gòu) 管理層次少而管理幅度大。 ? 管理層多將導(dǎo)致信息溝通復(fù)雜化：信息失真與過濾。 ?如：如一家辦公用品公司的銷售：零售部、批發(fā)部、政府部。 （ 2）按產(chǎn)品或服務(wù)劃分 總經(jīng)理 財(cái)務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 人事 RD 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 C 產(chǎn)品 D 生產(chǎn) 工程 會(huì)計(jì) 銷售 生產(chǎn) 工程 會(huì)計(jì) 銷售 （ 2）按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 有利于產(chǎn)品改進(jìn) 有利于部門內(nèi)協(xié)調(diào) 缺點(diǎn)： 部門化傾向（本位主義） 管理費(fèi)用高（機(jī)構(gòu)重疊） 適用： 規(guī)模大、產(chǎn)品多、產(chǎn)品之間差異大。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 （一）部門化原則（任務(wù)目標(biāo)原則 ）－（ 解決 管理過程中 “ 分 ” 的問題） 部門化 —— 將組織活動(dòng)分解成不同的部門或崗位，以確定任務(wù)分配與責(zé)任歸屬。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 組織的功能 由設(shè)計(jì)內(nèi)容決定 定位功能 ——“部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ” 完成了 “ 任務(wù)定位 ” ；“ 人員結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ” 完成了 “ 人員定位 ” ?？状?（ Harold Koontz) 部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 管理部門的設(shè)置以及確定各部門之間的隸屬和協(xié)作關(guān)系 職責(zé)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 按照部門業(yè)務(wù)要求來規(guī)定職責(zé) ， 確定部門間的職責(zé)關(guān)系 職位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 確定組織中各種職位 、 各層次領(lǐng)導(dǎo)的職位和相互關(guān)系 。 按組織層級(jí)與管理跨度分：垂直型組織與扁平型組織。 勞動(dòng)分工程度 勞動(dòng)生產(chǎn)率 ?在某一點(diǎn)上，由勞動(dòng)分工產(chǎn)生的人員的非經(jīng)濟(jì)性 (厭倦、疲勞、壓力、低生產(chǎn)率、劣質(zhì)品、曠工、高離職流動(dòng)率等）表現(xiàn)出來，會(huì)超過專業(yè)化的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。 “ 管理學(xué)含義 ” 動(dòng)態(tài)： Process（過程） Organizing 是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)組織資源進(jìn)行有效配置的過程 ——實(shí)施組織職能的過程。 包括四個(gè)重要因素 職權(quán)：賦予某職位的權(quán)力。泛指各種各樣的集合：企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、醫(yī)院等等?？状? 組織是一切管理活動(dòng)賴以存在的物質(zhì)載體。第二章 組織 為什么要有組織 計(jì)劃的首要任務(wù)是確定目標(biāo)。 ” —— 哈羅德 一個(gè)組織體系，一個(gè)組織結(jié)構(gòu)。 “ 管理學(xué)含義 ” 靜態(tài) Entity(實(shí)體 )Organization按照一定的目標(biāo)和程序而組成的一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。 組織系統(tǒng)圖。 組織是一種工具或手段，用得好，有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；反之，會(huì)阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 按是否有正式分工關(guān)系分：正式組織和非正式組織。
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