中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 激勵(lì)下屬39管理與激勵(lì)下屬的方法（ 1）營造良好的環(huán)境與氛圍 —— 蓬生麻中，不扶自直（ 2）領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng) —— 其身正，不令而從（ 3）常用的有效領(lǐng)導(dǎo)方法—— 先表揚(yáng)后批評： “ 三明治技巧 ”—— 公平對待員工：莫捧 “ 明星員工 ”—— 用好自己的左膀右臂：副職與助理的角色七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬40（ 3）常用的有效領(lǐng)導(dǎo)方法—— 多聽下屬意見并歡迎反對意見—— 掌握授權(quán)的火候 ? 合理分權(quán) ：管理的輻度與層級關(guān)系 ? 充分授權(quán) ：明確職責(zé)與下屬工作的自由空間 ? 有效控權(quán) ：考核與監(jiān)督問題—— 做時(shí)間管理的表率—— 如何懲處下屬（溝通與說服） 動之以情，曉之以理，損之以利七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬41小游戲： 閉目撕紙游戲內(nèi)容：基本規(guī)則：問題思考： 自由發(fā)言談?wù)剰倪@個(gè)游戲中感受到了什么？七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬42溝通的種類及結(jié)構(gòu)—— 暢通溝通渠道發(fā)送者 接收者反 饋防干擾編碼 渠道 譯碼八、基中層干部的溝通藝術(shù)八、基中層干部的溝通藝術(shù)準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性、策略性43企業(yè)中的人際關(guān)系 人際關(guān)系在管理活動中非常重要，良好的人 際關(guān)系是組織中的潤滑劑。神的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。戰(zhàn)斗水平。方環(huán)境不同。（ 9） 反饋原則 ：決策執(zhí)行中及時(shí)的跟蹤了解情況，以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)。（ 4） 適度原則 ：把握和處理好質(zhì)與量的關(guān)系。學(xué)會與形形色色的人打交道的本領(lǐng)和方法。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必然已成為現(xiàn)代人的必備能力。管理語錄（一）管理語錄（一）4一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生 —— 一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己，一個(gè)樂 隊(duì)進(jìn)行演奏，就必須要有一個(gè)專門的指揮， 這樣，領(lǐng)導(dǎo)便產(chǎn)生了。人才的效果如何，關(guān)鍵取決于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。其有三個(gè)特點(diǎn)： ? 職位的設(shè)置有一定的數(shù)量規(guī)定性 ? 職位是以 “ 事 ” 為中心而確定的 ? 職位本身有相對的穩(wěn)定性一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位7領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé)（ 2） 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)—— 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)是法定的與職位相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 ? 職位的性質(zhì)決定了職權(quán)的性質(zhì) ? 職位的高低決定了職權(quán)的范圍（ 3） 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任—— 行政責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任（ 4）領(lǐng)導(dǎo)三要素—— 領(lǐng)導(dǎo)、被領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位8l 企業(yè)管理層次示意圖決策層 管理層 操作層現(xiàn)代企業(yè)調(diào)研咨詢宏觀 ?戰(zhàn)略 中觀 ?策略 微觀 ?戰(zhàn)術(shù)民主決策發(fā)布命令高層管理中層管理基層管理技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)制造市場營銷確定目標(biāo) 制定計(jì)劃 擬定方法一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位9 隨著社會日益開放和多元化，溝通協(xié)調(diào)能力隨著社會日益開放和多元化，溝通協(xié)調(diào)能力已成為現(xiàn)代人的必備能力。這就要求當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人必須掌握處世原則，學(xué)會與形形色色的人打交道的本領(lǐng)和方法。11領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則（ 3） 分層原則 ：依據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分領(lǐng)導(dǎo)管理層次，各層次領(lǐng)導(dǎo)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。（ 8） 系統(tǒng)原則 ：領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用系統(tǒng)控制論的原理來把握事物，凡事從大局出發(fā)，系統(tǒng)化思考分析和解決問題，要掌握系統(tǒng)的整體性、目的性、結(jié)構(gòu)性和層次性。14四、領(lǐng)導(dǎo)工作的過程四、領(lǐng)導(dǎo)工作的過程領(lǐng)導(dǎo)工作的過程示意圖決策動員指揮組織控制用人駕馭人領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策過程反饋過程15 同樣一塊鐵，可以銹蝕消損，也可以百煉同樣一塊鐵，可以銹蝕消損，也可以百煉成鋼，為什么？或風(fēng)吹雨打，或爐火熊熊，置成鋼，為什么？或風(fēng)吹雨打，或爐火熊熊，置方環(huán)境不同。 領(lǐng)導(dǎo)抓管理，就是為下屬創(chuàng)造出一個(gè)催人領(lǐng)導(dǎo)抓管理，就是為下屬創(chuàng)造出一個(gè)催人向上，奮發(fā)圖強(qiáng)的環(huán)境，促使下屬發(fā)揮出最佳向上，奮發(fā)圖強(qiáng)的環(huán)境，促使下屬發(fā)揮出最佳戰(zhàn)斗水平。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必定要有組織、凝聚、駕馭各類人才的能導(dǎo)者，必定要有組織、凝聚、駕馭各類人才的能力，打造出一支具有集體主義觀念與團(tuán)隊(duì)合作精力，打造出一支具有集體主義觀念與團(tuán)隊(duì)合作精神的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。37—— 之二：才服 從三國時(shí)期的曹操說起 案例一：蛇口工業(yè)區(qū)著名企業(yè)家袁庚 案例二：世界首富微軟總裁彼爾 ?蓋茨—— 之三：德服 歷史上的劉備與宋江 案例一：日本經(jīng)營之神松下幸之助 案例二：香港華人首富 “ 超人 ” 李嘉誠七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬38—— 力服、才服、德服的評價(jià) ? 力服為下：駕馭一般人，才智較低者， 訴求
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