[精選]第六章餐廳服務管理-資料下載頁

【摘要】?第一節(jié)餐廳的種類和環(huán)境布置第五章餐廳服務管理?2、風味餐廳（特色餐廳）3、宴會廳6、自主餐廳7、多功能廳面積大，服務能多，活動墻，活動門（一）餐廳的功能分區(qū)客人通道、電話、餐桌椅、客人休息區(qū)等功能分區(qū)服務管理空間:公用空間顧客空間:

2026-01-05 15:30

[精選]第六章國際服務外包-資料下載頁

【摘要】1第六章??服務外包2n美國著名的管理學家彼得?德魯克（1994）曾預言：“在10-15年內(nèi)，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去?！?34主要內(nèi)容n第一節(jié)???服務外包概述n第二節(jié)???ITO、BPO和KP

2026-01-03 11:12

[精選]第六章-飯店服務心理-資料下載頁

【摘要】第六章飯店服務心理前廳服務心理客房服務心理餐廳服務心理康樂服務心理會議服務心理商場服務心理前廳是飯店的一扇窗戶，前廳接待在整個飯店服務中起著至關重要的作用。第一節(jié)前廳服務心理一、心理學在前廳服務中的應用二、旅游者在前廳的心理需求三、前廳服務策

2025-03-08 11:45

[精選]第六章服務市場定位-資料下載頁

【摘要】第六章服務市場定位CompanyLogo定位的概念及其含義Part01學習目標市場細分的步驟Part02Part03差異化的評估和選擇Part04運用認知圖選擇定位2023年，在美國營銷協(xié)會舉辦的對20世紀營銷理論的評比中，“定位理論”一舉超過了瑞夫斯的USP理論、大衛(wèi)·奧格

2026-01-03 12:07

[精選]第六章前廳其他服務-資料下載頁

【摘要】掌握留言服務、問訊服務和郵件處理的方法；熟悉總機房的業(yè)務與管理；了解商務中心的業(yè)務管理；熟悉前臺收銀操作規(guī)程；學習內(nèi)容任務二總機服務2任務三商務中心服務3任務一問訊與留言服務1任務四結賬服務6任務一問訊與留言服務

2026-01-03 12:06

oracle第六章-資料下載頁

【摘要】第六章數(shù)據(jù)庫對象(表，視圖，索引）課程目標熟練掌握SQL語言進行表的創(chuàng)建掌握表的約束條件掌握如何創(chuàng)建視圖掌握如何常見索引數(shù)據(jù)庫對象簡介Oracle數(shù)據(jù)庫對象又稱模式對象數(shù)據(jù)庫對象是邏輯結構的集合，最基本的數(shù)據(jù)庫對象是表其他數(shù)據(jù)庫對象包括：數(shù)據(jù)庫對象同義詞

2025-12-30 19:58

mba第六章-資料下載頁

【摘要】安徽師范大學經(jīng)濟管理學院2023年安徽工商管理學院MBA營銷管理第六章目標市場戰(zhàn)略小就是美，少就是多——安徽師范大學經(jīng)濟管理學院2023年安徽工商管理學院MBA

2025-04-06 13:17

品牌第六章-資料下載頁

【摘要】品牌管理學主講教師：亢曉昉講師第六章成長品牌的管理本章內(nèi)容第一節(jié)成長品牌的界定與誤區(qū)第二節(jié)成長品牌的市場策略第三節(jié)成長品牌的傳播與推廣第四節(jié)成長品牌的創(chuàng)新與延伸學習重點與難點重點：成長品牌的界定掌握成長品牌

2025-02-22 12:02

[精選]第六章旅游服務心理的基本原理-第六章導游服務心理-資料下載頁

【摘要】第六章旅游服務心理的基本原理學習目標?1.了解旅游者的三求心理?2.了解人際交往的雙重性?3.掌握旅游服務的雙重性?4.掌握旅游心理服務的要訣?一、旅游服務的雙重性?二、導游的基本心理要求第一節(jié)旅游服務的雙重性?1、旅游者的三求心理

2026-01-03 11:19

[精選]域網(wǎng)通過代理服務器接入方法指引-資料下載頁

【摘要】學習情境四接入Inter項目10局域網(wǎng)通過代理服務器接入Inter項目1雙機互連對等網(wǎng)絡的組建項目提出?張飛家中原有的一臺計算機已通過ADSL接入Inter，最近又添置了2臺計算機，并已通過交換機組建成家庭局域網(wǎng)。?可是新添置的2臺計算機如何實現(xiàn)Inter接入呢？張飛找到了諸葛亮，請求幫助解決

2025-03-08 11:43

[精選]第六章網(wǎng)絡金融服務營銷-資料下載頁

【摘要】信用擔保與金融創(chuàng)新徐加浙江大學金融系13957401811一、信用擔保與金融創(chuàng)新二、信用擔保業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新三、信用擔保業(yè)務流程創(chuàng)新四、信用擔保風險管理創(chuàng)新一、信用擔保與金融創(chuàng)新1、信用擔保業(yè)務性質(zhì)與金融創(chuàng)新2、信用擔保業(yè)務流程與金融創(chuàng)新3、信用擔保業(yè)務風險與金

2026-01-05 15:34

[精選]第六章國際服務貿(mào)易協(xié)議-資料下載頁

【摘要】1第六章國際服務貿(mào)易協(xié)定第一節(jié)國際服務貿(mào)易協(xié)定評述?（一）協(xié)調(diào)跨國流動的服務貿(mào)易關系是國際制度安排的主要目標?（二）規(guī)范國際服務貿(mào)易相關主體在開放承諾內(nèi)開展服務交易行為是國際制度安排的基本內(nèi)容2第一節(jié)國際服務貿(mào)易協(xié)定評述?二、相關服務貿(mào)易協(xié)議的兼容性與潛在沖突分析?GAT

2026-01-03 10:43

[精選]第六章服務質(zhì)量詳解-資料下載頁

【摘要】服務運營思維導圖Ⅲ構建服務企業(yè)（實施戰(zhàn)略）結構要素管理要素服務開發(fā)設施設計選址布點能力規(guī)劃服務設計因素服務藍圖前臺后臺顧客參與失敗點機會服務流程標準與定制服務過程規(guī)模美學（環(huán)境心理）布局（服務場景）人口統(tǒng)計單點？多點競爭特征：容量水平區(qū)域選址方法管理排隊服務人員數(shù)量接待量、最高需求服務接觸

2026-01-03 11:00

[精選]代理服務器的作用與工作流程-資料下載頁

【摘要】代理服務器本章目標n代理服務器的作用n代理服務器的工作流程n代理服務器的類型n配置代理服務器概述n代理服務器可以代表其它計算機傳送數(shù)據(jù)包或信息.作用n共享網(wǎng)絡,不受公有IP的限制n加快訪速度n防止內(nèi)部主機受到攻擊n限制用戶訪問,完善網(wǎng)絡管理nACL訪問控制列表nARL訪問權限列表什么時候

2026-01-04 03:02

[精選]第六章健康管理服務營銷-資料下載頁

【摘要】第六章健康管理服務營銷1?一條街上有三個水果店。一天，有位老太太來到第一家店里，問：“有李子賣嗎？”店主見有生意，馬上迎上前說：“老太太，買李子?。磕次疫@李子又大又甜，還剛進回來，新鮮得很呢！”沒想到老太太一聽，竟扭頭走了。店主納悶著，哎，奇怪啊，我哪里不對得罪老太太了？導入案例?老太太接著來到第二家水果店，同樣問：

2025-02-28 16:19

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