保健品營銷技巧之業(yè)務培訓心態(tài)培訓_激勵寶典_會議營銷流程圖(幻燈片)11-全文預覽
【正文】 的注意事項 ?除專柜租金外，還要考慮稅務的不關問題。 ? 加大產(chǎn)品的終端展示度。 ?會議期間人員分工合理，密切配合，做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 ?首先對會前策劃方案進行總結 ?物品準備是否充分完備； ?人員準備是否到位； ?主持人調(diào)控現(xiàn)場氣氛的能力； ?專家講座的水平； ?顧客發(fā)言的質(zhì)量； ?員工溝通釧銷存在的問題； 會后總結 其次對會后改進方案進行總結 ? 人員分工、職責科學化、規(guī)范化； ? 物品從計劃、采購、管理、現(xiàn)場使用、會后清理由專人負責； ? 專家講座（醫(yī)學、產(chǎn)品）、主持人事先都要排練，內(nèi)容包括講座風格、 語言、表情、肢體動作、內(nèi)賓、技巧、主持風格、現(xiàn)場調(diào)控能力等； ? 人員促銷、溝通、服務理論培訓與實戰(zhàn)模擬，這是決定會場銷售的關鍵。 現(xiàn)場操作 ? 專家講座（先醫(yī)學后產(chǎn)品）為主； ? 忠誠顧客發(fā)言（一般 2— 6人）為輔； ? 其它內(nèi)容：游戲、舞蹈、抽獎、有獎問答，以活躍會場氣氛； ? 會議時間一般有超過 3個半小時，過短溝通力度不夠，過長中老年人不易接受。 ?發(fā)展榮譽顧客 ?對公司產(chǎn)品療效充分認可。 四聲： ? 顧客來時有招呼聲； ? 介紹產(chǎn)品有介紹聲； ? 發(fā)生誤會有解釋聲： ? 顧客離開有道別聲： 四到： 眼 —— 口 —— 心 —— 手。 ? 愛心：將愛心奉獻給每一位顧客。實行家訪式拜訪，進行一對一溝通，提高尋找目標客戶的準確率； ? 電話確定到會名單，是對家訪的補充和鞏固，提高到會率； ? 分工預備會，分工明確，責任到人，發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動員工的積極性。 拜訪邀約 ? 前期準備：電話確定（時間、地點、對象） —— 個人準備（證 件、公司資料、產(chǎn)品資料、邀請函、個人儀表） —— 自我心理 調(diào)節(jié)準備 —— 顧客拜訪。 ? 活潑型 —— 強調(diào)節(jié)目豐富多彩。 ?通話中要思想集中，適度寒暄。 通話的具體步驟 問候對方 —— 自我介紹 —— 找出實施目標 簡單寒暄 —— 使用 /未使用產(chǎn)品 —— 確定邀 請對象 ——— 來 /不來參會 —— 再度寒暄。 邀約客戶 電話邀約 溝通前的準備： ? 姓名、單位、電話、經(jīng)濟狀況、職務。 制定方案 確定場地、專家 邀約客戶 活動準備 現(xiàn)場布置 現(xiàn)場操作 會后總結 會議營銷的操作方法 會前通知 制定方案要點 科普講座分小組科普講座（ 35人）、大型健康報告會、聯(lián)誼會。會議營銷 標準規(guī)范培訓流程 崔峻 天津泰達生物醫(yī)學工程股份有限公司市場總監(jiān) 會議營銷流程圖 開發(fā)期 活動期 跟進期 社區(qū)活動 邀請參會 回訪服務 積累資料 科普講座 重復邀約 篩選名單 溝通促銷 服務促銷 會前服務 會后總結 鞏固關系 會議營銷推廣模式分析 ● 會議營銷的目的 集中目標顧客，以醫(yī)生、儀器，配合典型病例，患者現(xiàn)身說法， 制造銷售熱潮。 搜集顧客檔案，為數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎。 定場地、專家 原則： ? 遵循邀約“前期溝通好，購買意向大”的原則 ? 提高邀約針對性和現(xiàn)場的實效性 ? 千萬不要把前期未溝通好的客戶帶到會場，以免引起負面效應。 ? 心理調(diào)節(jié)準備 —— 以感染顧客。 ?
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