企業(yè)使命內(nèi)涵與戰(zhàn)略目標-全文預(yù)覽
【正文】 ： （需進一步明確） 在以下的連續(xù)統(tǒng)一體中公司的競爭地位： 弱 平均水平 強 三、全球優(yōu)秀公司“使命報告書” 摘選 ?亞洲電話電報公司： 向世界各地的商界、個人以及政府機構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機系統(tǒng)等通訊產(chǎn)品及服務(wù)的全球性公司。 ?？松? ?使命強調(diào)“提供能源”，而不是“出售石油和天然氣”。 實例分析：麥當勞 ?“Q、 S、 C、 V”（質(zhì)量、服務(wù)、清潔、物有所值）精神 IBM ?尊重人、服務(wù)、卓越 默克公司 ?幫助人類戰(zhàn)勝疾病 華為公司 ?愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。 盛道包裝集團使命 把一流的產(chǎn)品獻給用戶，不永不滿足留給自己，用信心、高技術(shù)和競爭力造福于社會，成為中國杰出、全球知名的包裝商。 ? 不要給我磁帶，我要的是美妙動聽的樂曲。 ? 不要給我衣服，我要的是迷人的外表。 Avon Products, 使命 成為一家最了解女性需要、為全球女性提供一流的產(chǎn)品以用服務(wù)、并滿足她們自我成就感的公司。 Coca—Cola可口可樂公司使命 我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界。企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外。使命揭示了自身的長期發(fā)展愿景，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定提供依據(jù)。然而，目光遠大的公司卻能做到經(jīng)歷了一代又一代領(lǐng)導(dǎo)人和一代又一代產(chǎn)品仍能昌盛不衰、持續(xù)發(fā)展。 ？如何建立良好的公司愿景？ 案例分析 西爾斯（ Sears）公司 討論問題： ?西爾斯公司是怎么了？ ?你認為公司的問題出在哪里？ ?你是公司總裁該怎么辦？ 名人名言 使企業(yè)遭受挫折的惟一最重要的原因，恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的使命是什么。事實上，企業(yè)的目的必須在社會之中，因為工商企業(yè)是社會的一種‘器官’。3. 企業(yè)使命表述要訣 167。 ——[美 ] 喬爾．羅斯 戰(zhàn)略管理 確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定其戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)過程。 ——[德 ] 克勞塞維茨 ?沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會在原地轉(zhuǎn)圈，又像個流浪漢一樣無家可歸。2. 企業(yè)使命內(nèi)涵 167。企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外。 ？使命陳述的主要要素？擁有內(nèi)容全面的使命陳述是否會給企業(yè)帶來優(yōu)良的業(yè)績？為什么？ 《 使命報告書 》 ？你認為有哪些要訣？舉例說明之。不論哪一位領(lǐng)導(dǎo)人，不管他有多高的才能、多長遠的眼光，他終有去世的那一天；也不論企業(yè)有多么優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，終有過時的時候。企業(yè)使命確定了企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類和市場范圍，闡明了企業(yè)的基本性質(zhì)和存在理由，說明其宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、信念、原則等。 德魯克如是說 為了了解什么是一個企業(yè)，我們必須從企業(yè)的目的開始。 二、 為什么要建立企業(yè)使命 ? ?使企業(yè)經(jīng)營有方向，引導(dǎo)戰(zhàn)略管理過程 ?對資源分配產(chǎn)生影響 ?使企業(yè)員工產(chǎn)生共同的使命感和方向感 ?使企業(yè)形象更加具有吸引力，贏得各利益相關(guān)者的支持 與企業(yè)使命有關(guān)的名詞 及關(guān)系 ?使命（ Mission） ?具體目標 (Objective) ?控制 (Control) ?獎勵 (Rewards) ?行為 /任務(wù) (Actions/tasks) ?目標 (Goal) 各元素之間關(guān)系 使命（ Mission） 目標 (Goal) 具體目標 (Objective) 行為 /任務(wù) (Actions/tasks) 控制 (Control) 獎勵 (Rewards) 實例分
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