【正文】 XXXX X X X X XXX XUCLLCLXX5 中 心 圖 表 是 我 們 工 廠 普 遍 使 用 的 一 種 圖 形。u 并 非 所 有 關(guān) 系 都 能 看 清 楚 , 但 可 以 要 求 進(jìn) 一 步 的 統(tǒng) 計(jì) 分 析。女子身高 ,體重 127141磅，同樣身高的男子體重 137148磅；女子身高 ,體重130144磅，男子 139151磅；女子身高 ,體重在 133147磅，同樣身高的男子，體重 142154磅；身高 尺的女子體重 136150磅，同樣身高的男子體重 145157磅 。 用 中 心 圈 表 示 這 些 關(guān) 系。 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 工 具 6: 分 布 圖u 分 布 圖 用 于 研 究 和 確 認(rèn) 兩 套 不 同 的 變 量 之 間 可 能 存 在 的 關(guān) 系。 但 最 頻 繁 或 費(fèi) 用 最 高 的 并 不 總 是 最 重 要 的。 將 收 集 的 數(shù) 據(jù) 按 原 因 和 從 屬 關(guān) 系 分 類。 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 工 具 5: 帕 雷 托 圖u 帕 雷 托 圖 通 過 一 個(gè) 表 示 各 個(gè) 問 題 有 關(guān) 頻 率/ 大 小 的 降 序圖 形， 幫 助 我 們 找 出 最 可 能 需 要 改 進(jìn) 的 問 題。F 例 如 C=104. 獲 取 L 與 S 之 間 的 差， 確 定 分 組 的 組 距 (H)F(LS)/ C = HF 例 如 ()/10 = . . . . 到 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 制 作 柱 形 圖 的 步 驟5. 確 定 分 組 界 限FS +HF 例 如 : + .20 = 6. 制 作 一 個(gè) 分 布 頻 率 表F 列 出 等 級(jí) 和 等 級(jí) 界 限 , 并 計(jì) 算 出 發(fā) 生 率 .( 見 案 例 )7. 制 作 柱 形 圖F 劃 上 縱 橫 坐 標(biāo) . 將 頻 率 列 在 縱 坐 標(biāo) 上， 將 測(cè) 量 數(shù) 值 列 在 橫 坐 標(biāo) 上。 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 工 具 3: 柱 形 圖u柱 形 圖 用 于 概 括 某 一 時(shí) 間 階 段 收 集 的 數(shù) 據(jù) , 并 以 條 形 圖 式 表 示 它 的 分 布 頻 率。 檢 查 與 確 認(rèn) 核 對(duì) 單 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 缺 陷 核 對(duì) 單 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 缺 陷 原 因 核 對(duì) 單 操 作 員 機(jī) 器 號(hào) 碼AB1234 月 份7 8 9 裝 配 缺 陷 應(yīng) 用 時(shí) 間 的 變 動(dòng) 控 制 錯(cuò) 誤 其 它 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 缺 陷 位 置 核 對(duì) 單1 2 3 4567 月 份 :_______________ 地 區(qū) : _______________ 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 缺 陷 位 置 核 對(duì) 單 工 作 站 缺 陷 的 描 述 修 理 OKO = 外 部 缺 陷x = 內(nèi) 部 缺 陷D = 凹 痕 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 檢 查 與 確 認(rèn) 核 對(duì) 單 星 期 一 星 期 二 檢 查 項(xiàng) 目 檢 查 結(jié) 果 修 理 檢 查 結(jié) 果 修 理機(jī) 油 剎 車 油 離 合 器 油 冷 卻 水 風(fēng) 扇 帶燃油 表 電 池 充 電 變 光 開 關(guān) 剎 車 踏 板 喇 叭 可 選 英 式 車 蓬 坐 進(jìn) 司 機(jī) 座 位OKOKOKOKOKOKOKOKOKx 添 加300cc 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 制 定 核 對(duì) 單 的 步 驟1. 明 確 指 出 數(shù) 據(jù) 收 集 的 目 標(biāo)2. 確 定 如 何 收 集 數(shù) 據(jù)3. 估 計(jì) 數(shù) 據(jù) 總 量4. 確 定 核 對(duì) 單 的 格 式5. 輸 入 數(shù) 據(jù) 和 總 量6. 它 是 否 符 合 目 標(biāo) ? 是 否 容 易 使 用？ 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 使 用 核 對(duì) 單u從 總 體 上 觀 察u注 意 時(shí) 間 連 續(xù)u與 其 他 質(zhì) 量 控 制 工 具 結(jié) 合 使 用 —— 核 對(duì) 單 常 常 是 帕 雷 托 圖 的 起 點(diǎn)。 有有 裂裂 痕痕 有有 灼灼 傷傷 顏顏 色色 不不 對(duì)對(duì) 螺螺 絲絲 丟丟 失失 太太 短短 樣樣 式式 不不 對(duì)對(duì) 無無 標(biāo)標(biāo) 簽簽 第第 一一 班班 檢檢 查查 報(bào)報(bào) 告告 日日 期期 : 06/05/94 檢檢 察察 員員 : GJ 部部 件件 : G 鍵鍵 槽槽 曲曲 軸軸 總總 成成 不不 合合 格格 發(fā)發(fā) 現(xiàn)現(xiàn) 的的 號(hào)號(hào) 碼碼 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 核 對(duì) 單A B 提 示u 在 開 始 設(shè) 計(jì) 前， 先 設(shè) 想 目 標(biāo)u 確 認(rèn) 包 括 分 類 點(diǎn)u 使 格 式 快 捷 方 便u 提 供 使 用 說 明u 采 取 使 用 信 息 的 行 動(dòng) 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 核 對(duì) 單u 核 對(duì) 單 的 類 型I. 記 錄 核 對(duì) 單172。 流 程 圖 要 點(diǎn) 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998 年 12 月 QCtools 流 程 圖u 分 析 這 個(gè) 流 程 圖 :F這 個(gè) 過 程 是 否 按 照 它 應(yīng) 該 的 方 式 運(yùn) 行 ?F人 員 是 否 按 照 這 個(gè) 圖 跟 蹤 該 過 程 ?F是 否 有 可 以 減 少 或 取 消 的 顯 著 復(fù) 雜 或 多 余 的 東 西 ?F目 前 的 過 程 與 理 想 的 過 程 有 多 少 差 別 ? 繪 出 一 個(gè) 理 想 的 圖， 并 進(jìn) 行 比 較， 找 出 差 別。u 選 配 正 確 的 人 員 參 加 設(shè) 計(jì)。u 盡 量 用 最 簡(jiǎn) 單 的 符 號(hào)。 一個(gè)接一個(gè)地測(cè)量質(zhì)量特性 (用 X表示 )差異表現(xiàn)出來。F隨 著 課 程 的 進(jìn) 展 , 各 小 組 應(yīng) 選 擇 你 們 工 作 范 圍 內(nèi) 的 一 個(gè) 問 題 , 并 使 用 質(zhì) 量 控 制 工 具 , 試 著 找 出 一 個(gè) 解 決 方 案。 用 于 解 決 問 題 和 繼 續(xù) 改 進(jìn) 供 每 人 使 用 的 7 件 工 具 ! 核 心 培 訓(xùn) 質(zhì) 量 控 制 工 具 英 文 版： 1998