第九章質(zhì)量管理簡(jiǎn)介-全文預(yù)覽
【正文】 A B C D E F G H 其他 頻數(shù)(件 ) 頻率 (%) A類 B類 C類 80 90 100 因果分析圖 中原因 大原因 某個(gè)質(zhì)量問題 小原因 人 機(jī) 料 法 環(huán) 測(cè) 因果分析圖 分層法 所謂分層就是為了分清影響質(zhì)量的原因所在和明確措施方向，把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)分到一起 ,以便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。 其他標(biāo)準(zhǔn) 目前列入的只有一項(xiàng)： ISO10012《 測(cè)量控制系統(tǒng)》，取代了 1999版的 ISO10012－ 1和 ISO10012－ 2。所關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性。 取代了 ISO10011ISO10011 ISO100113及 ISO140 ISO14011和 ISO14012。取代 ISO9001:1994 、 ISO9002:1994和 ISO9003:1994，成為用于第三方認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 P A C D D A C D A P C P 不斷上升的循環(huán) PDCA循環(huán)的特點(diǎn) 大環(huán)套小環(huán)，相互銜接，互相促進(jìn) 循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于 A 提高 C D A P C D A P C D A P 維持 維持 維持 提高 ●大環(huán)是小環(huán)制定的依據(jù)，小環(huán)是大環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力。 回答“ 5W1H” 問題： ① Why:為什么； ② What:是什么； ③ Where:地點(diǎn)； ④ When:時(shí)間； ⑤ Who:執(zhí)行人； ⑥ How： ● D階段 : 按照制定的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。它反映了質(zhì)量改進(jìn)和完成各項(xiàng)工作必須經(jīng)過的 4個(gè)階段。以產(chǎn)品合格率、廢品率等指標(biāo)來表示。 對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品，質(zhì)量特性可以概括為
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