【正文】 的。 ? 杜決研發(fā)上的短板。什么東西量一大了，那個(gè)成本就會(huì)下降，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里面，叫內(nèi)部 經(jīng)濟(jì)效果 。 多元化可以表示這個(gè)公司有各式各樣賺錢(qián)的渠道，表示公司可以分散風(fēng)險(xiǎn)，這里不賺那里賺，多元化表示有錢(qián)盡量撈。 以技術(shù)，方法，制度，流程，凸顯產(chǎn)品差異化。 ? 每三年整理一下公司的產(chǎn)品線，對(duì)于多余的枝節(jié)，損益平衡點(diǎn)以下的事業(yè)，對(duì)不必要的分公司和多開(kāi)的門(mén)店干脆關(guān)掉。 ? 對(duì)未來(lái)，一年或數(shù)年，做一個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，包括制造成本，管銷(xiāo)費(fèi)用，實(shí)際有效需求，貨款額度，廣告活動(dòng)，損益平衡點(diǎn)等。 ? 公司不大時(shí)要注意三點(diǎn)： 把你的市場(chǎng)區(qū)隔好，將訴求限制在一個(gè)特定的市場(chǎng)或顧客群里。 ? 實(shí)業(yè)就是實(shí)業(yè)，如果過(guò)度樂(lè)觀，做整合，做資本操作，很容易把自己的公司弄成泡沫化。 ? 一個(gè)錯(cuò)誤的開(kāi)張，以后一百次行動(dòng)都無(wú)法挽救。不旦記錄還要回饋。 ? 多準(zhǔn)備 15%的庫(kù)存需求。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 建議：開(kāi)業(yè)時(shí) ? 指派一位核心人員監(jiān)督全場(chǎng)，向總指揮可調(diào)度一切。 ? 前提：急忙的開(kāi)幕會(huì)有三個(gè)后遺癥 留下不好的第一印象，你們不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有生意樣子。 ? 開(kāi)張： ? 踏出混亂的第一步 —— 倉(cāng)倉(cāng)促促營(yíng)業(yè)。 ? 必要時(shí)可考慮策略聯(lián)盟式的窗口，就是跟做資源交換，聯(lián)盟窗口是找你合作對(duì)象在那里開(kāi)窗口，這樣可以減少很多成本。 ? 開(kāi)分公司： 選地點(diǎn)以前，要先普查，看看你左右，在那個(gè)地方，向你這樣的企業(yè)有幾家？能分到多少資源？那地方最大流量是多少？ 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 辦公室和生產(chǎn)區(qū)域不要太分離 ,工業(yè)區(qū)里最好生產(chǎn)辦公兩用 ,如果太遠(yuǎn)太分散 ,不旦形成溝通困難 ,還會(huì)形成很多不必要的溝通成本 . ? 實(shí)施貨倉(cāng)計(jì)劃，要注意運(yùn)送與經(jīng)銷(xiāo)商管理。 ? 集中效應(yīng)叫外部經(jīng)濟(jì)，同行業(yè)集中在一個(gè)地方過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，大家都在那搞，有幾個(gè)就要關(guān)門(mén)了。 ? 不管是搞生產(chǎn)，搞運(yùn)營(yíng)或研發(fā)，地點(diǎn)應(yīng)該 能提供公司需要的條件。 ? 開(kāi)分公司的地點(diǎn)，選錯(cuò)了生產(chǎn)，銷(xiāo)售與研發(fā)的地點(diǎn)，就是疏忽了地理優(yōu)勢(shì)。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 盲目擴(kuò)張，成立分公司，很多人認(rèn)為公司多了，公司就大了，市場(chǎng)份額就增加了，增開(kāi)了分公司，不一定增加利潤(rùn)，也不一定提升效率，也不一定強(qiáng)化品牌，沒(méi)有把握不要急著開(kāi)分公司。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? ３、股權(quán)和分紅的并容：對(duì)一個(gè)人不完全信任，不能貿(mào)然給他股權(quán)，但為了激勵(lì)他，會(huì)給分紅，分紅簡(jiǎn)單，但股權(quán)一外放，很可能會(huì)變成尾大不掉，分配股權(quán)有年限規(guī)定，但不會(huì)因?yàn)闆](méi)有股份就不給分紅，這是可并容的。家族企業(yè)要生存，和保有有效的運(yùn)作，在高層管理人員里面不管你的家族有多么的出色，至少要有一位非家族成員。 ２、難免做一些別人不能做而你敢做的事。 ? 家族企業(yè)常常一片混亂，基本癥結(jié)在什么地方？ 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 家族企業(yè)的好處： １、彼此之間信任感很強(qiáng)。 ? RQ：關(guān)系商數(shù)。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)制度，不論是貨幣性還是非貨幣性，讓員工自動(dòng)自發(fā)。 ? 清楚的組織圖表可以顯示公司權(quán)力與責(zé)任架構(gòu)，尤其是快速的傳達(dá)系統(tǒng)。 ? 要點(diǎn)：當(dāng)你的船越來(lái)越大時(shí)，你需要水手和軍官越來(lái)越多，最后你自己也不可能再去拖甲板了。 一再的說(shuō)你懂不懂？知不知道？ ? 所以對(duì)一個(gè)公司，快要失去控制的時(shí)候，建議先把框架做好，然后確定員工都了解你的想法，最后把處罰和游戲的規(guī)矩先告訴他，慢慢縮減，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人是不好的就篩選出來(lái)，向篩沙子，不做這個(gè)動(dòng)作，把不行的人拿掉，這公司很難管。 ? 先框架 —— 細(xì)規(guī)范 —— 再?lài)?yán)謹(jǐn)?shù)男袨?—— 處罰的規(guī)定。 一開(kāi)始操作就對(duì)觸犯有一個(gè)警告，必要的時(shí)候開(kāi)始罰。二，要清楚讓他知道這是一個(gè)規(guī)則。 ? 做老板要每天想一件事情，把誰(shuí)搞掉沒(méi)有關(guān)系，把誰(shuí)拿掉應(yīng)不能再拖，所以做老板每天應(yīng)想到誰(shuí)應(yīng)拿掉，底下人永遠(yuǎn)有人告訴你誰(shuí)應(yīng)要進(jìn)來(lái)。 ? 開(kāi)除員工，絕對(duì)不能夠手軟，員工一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，連股東都王佐斷臂，何況是員工？ ? 用人不是真正的問(wèn)題，開(kāi)除人才倒是一個(gè)常常要做到的問(wèn)題。 ? 第二種，公司誰(shuí)開(kāi)支票，誰(shuí)有權(quán)拿印章，誰(shuí)可以到銀行調(diào)頭寸，有沒(méi)有 一種牽制的作用？都叫內(nèi)部控制。 ? 定期且出奇不意的檢查你公司的運(yùn)營(yíng)狀況，不能有規(guī)律性，做老板一定不要讓員工感覺(jué)到你有一段時(shí)間一定是不在公司的，這樣會(huì)讓員工形成一種自然懈怠，應(yīng)是突機(jī)檢查，出其不意檢查，并不是不相信員工，只是在沒(méi)有人向你一樣關(guān)心自己的企業(yè)的時(shí)候，只好自己跳下去，不是親自座鎮(zhèn)，也要經(jīng)常不斷的抽查，只是不愿讓別人感到那樣現(xiàn)實(shí)，我可不希望大家表面上說(shuō)人情，人性，人本，弄到最后老板要抱著公司哭。 ? 不在乎有沒(méi)有人喜歡你，要在乎這個(gè)有人有沒(méi)有用，重要的是規(guī)范和價(jià)值，講人性少講人情。 ? 精明的老板 不必做個(gè)“好人” 不必標(biāo)榜“開(kāi)明”，強(qiáng)調(diào)“人本” 不必在乎員工是否“喜歡”你 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 人跟自然界中的動(dòng)物沒(méi)什么多大區(qū)別，絕大多數(shù)的人太自私了，指望自動(dòng)自發(fā)，自愛(ài)自律，是非常不容易的。 ? 自己家里人的本事，別人都有，那最好是從外面找一個(gè)人，并非用自己的親人，不要給自己帶來(lái)麻煩。 ? 如果合伙人是你親人？ 自己的親人并不是很好的合伙人，要先有這樣的認(rèn)知，親人罵起來(lái)是不透明的，而且很少有人拿自己的親人開(kāi)刀，讓父子或母子間的感情陷入一種僵持，或陷入一種困境。 ? 長(zhǎng)痛不如短痛，在公司寧愿扮演黑臉，也不去扮演假的白臉，因?yàn)楹匣锶艘粚?duì)不勁，而且不愿離開(kāi)，甚至想在公司鬧事，就招集董事會(huì)，必要時(shí)解散。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 合伙人不是出力氣就算了，如果這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的向心力不夠，人總是要拿點(diǎn)錢(qián)才會(huì)對(duì)公司特別注意，一個(gè)人拿錢(qián)和不拿錢(qián)對(duì)公司的感覺(jué)是不一樣的。 ? 合伙人不對(duì)勁 —— 不敢王佐斷臂。是不是因?yàn)檫@樣市場(chǎng)產(chǎn)生一種壓力，以至于大家在管理的過(guò)程中，沒(méi)有注意到應(yīng)注意的環(huán)節(jié)？所以平均壽命在縮短？ 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 我國(guó)民企比較發(fā)達(dá)的，還是沿海地區(qū)。 ? 合伙人要帶著全體員工工作，只有幾個(gè)合伙人中間處的很好，員工和他處不來(lái)，這不象合伙人，象出資人。 ? 可以合作的人就合作，不能合作的人就不要合作。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 全世界家庭企業(yè)平均壽命只有二十四年，只有 30%能夠生存到第二代，能活到第三代的全世界只占10%，中國(guó)話說(shuō)富不過(guò)三，很有道理。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 忠告：隨便用自己的一個(gè)親人，很靠近自己座很高的位置，這樣子叫表面上講的好聽(tīng)，內(nèi)舉不避親，其實(shí)外面看很容易感覺(jué)到，公司這么好的位置，重要職位總是他們家的人在做，很容易在公司中形成挫折感，很容易使公司人才外流，也許你是天意，但在做的時(shí)候要特別小心。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 不能倒著走，西方強(qiáng)大的企業(yè)都是先從框架做和規(guī)范做起，一個(gè)公司，當(dāng)老板，不要指望一天到晚做員工的朋友，應(yīng)先把規(guī)矩做好，一旦成朋友，就很難成規(guī)矩了，人都是這樣，一旦打打鬧鬧成了習(xí)慣，再要整頓就非常困難了。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 人，本身先要有價(jià)值，公司才會(huì)重用你，不是公司先愛(ài)你，你再來(lái)看看你要給公司什么貢獻(xiàn)。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 公司在不太大時(shí)，盡可能親自座鎮(zhèn)，是盡量老板要在，很多公司，老板一不在，員工的表現(xiàn)就不一樣了，第一個(gè)是老板沒(méi)有授權(quán)或老板不夠緊盯。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 一個(gè)公司有三種人與錢(qián)有關(guān)，一是財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)資金的調(diào)動(dòng)跟資金的運(yùn)用，二是會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)帳務(wù)和稅務(wù)的整理，三是出納，負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收支，一個(gè)是負(fù)責(zé)等錢(qián)用錢(qián)，一個(gè)是負(fù)責(zé)管帳管稅，一個(gè)負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收支，這三個(gè)人如果是同一個(gè)人，叫作自己找錢(qián)，自己用錢(qián)，自己搞錢(qián)，自己搞帳，還自己裝口袋，這是非常危險(xiǎn)的事情，所以財(cái)務(wù)控制，帳和錢(qián)分開(kāi)，找錢(qián)的和用錢(qián)的分開(kāi)，管錢(qián)的和發(fā)錢(qián)的分開(kāi)，這是第一種內(nèi)部控制。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 你控制的再好，都要不訂期的抽查和檢查，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多毛病癮藏在里面。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 要謹(jǐn)慎在后邊，叫隨意在前，小心在后。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 作一個(gè)老板，如果沒(méi)有辦法解雇人，沒(méi)有辦法把人很快拿掉，你跟其它主管有什么不同？跟一般員工有什么不同？ ? 怎樣去制定行為準(zhǔn)則？ 拿人不是隨便拿的，先做三個(gè)事，首先講清楚什么叫規(guī)矩，這叫確定正確的定議，一個(gè)人沒(méi)教他怎么打架就叫他上前線，這等于要把他殺死，要先告訴他游戲規(guī)則。 提醒你要遵守哪些規(guī)則。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 一個(gè)公司，已經(jīng)倫理蕩然，快要失去控制，怎么辦？ 倫理蕩然是沒(méi)有規(guī)矩，上上下下不象樣子，要先從框架做起，如讓非洲人穿西裝，先讓他穿背心，習(xí)慣后穿個(gè)短袖，習(xí)慣后再改長(zhǎng)袖，習(xí)慣后加外套，習(xí)慣后打個(gè)領(lǐng)帶，就習(xí)慣了。 已慣例 一個(gè)警告試驗(yàn)期。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 事必躬親或多頭馬車(chē) —— 組織架構(gòu)與指揮系統(tǒng)一片混亂。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 左右手可能是特別助理，智囊團(tuán)或顧問(wèn)。 ? 注重信息傳遞速度：政出多門(mén)，就要分幾個(gè)大的模塊，派令適任的指揮官，如有十二個(gè)部門(mén)，可分三大模塊，每個(gè)模塊四個(gè)部門(mén)，總經(jīng)理抓個(gè)領(lǐng)頭的，三個(gè)人再去抓四個(gè)部門(mén)經(jīng)理。 ? 一個(gè)老板，把自己弄的很忙，就犯一個(gè)毛病，什么事情都想做。 新事業(yè)的技術(shù)，條件與職業(yè)經(jīng)理人是否已經(jīng)掌握，有一個(gè)不行就不要瞎搞。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 家族企業(yè)的缺點(diǎn)： １、仗著自己是家族，難免濫權(quán)，難免為所欲為。 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸 ? 一個(gè)公司要做的很好，要不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)。 ? ２、私產(chǎn)與公款的矛盾：董事長(zhǎng)的太太?？梢詠?lái)公司拿現(xiàn)金嗎？自己家吃的飯會(huì)在公司報(bào)銷(xiāo)嗎？在有分紅的企業(yè)，別人會(huì)認(rèn)為你動(dòng)了錢(qián)，而分的少了，失去