【正文】 M o v e t o P u t Aw a y Z o n e Pu t a w a y Bi n s M o v e t o C o n s o l i d a t i o n M o v e t o L a b e l D e s p a t c h Mo v e t o S m a l l W ra p s M o v e t o c a rt o n F i l l S e a l M o v e t o C o n s o l i d a t i o n C o n s o l i d a t e P a c k D e s p a t c h C o l l a r e d P a l l e t s D e s p a t c h P a rc e l s S o rt / R e p a l l e t i s e M o v e t o T e m p o r a r y L o c a t i o n D e s p a t c h R e t u rn s t o R e p a i r C e n t r e P a l l e t s P a rc e l s C o n t a i n e r s C o l l e c t R e p a i rs E x R e p a i r R e c e i p t P i c k S i l o Bu l k Sto r a g e / P u t A w a y P i c k i n g Bu l k P i c k i n g R e p l e n i s h m e n t Bu l k P i c k S i l o P i c k S i l o O u t s o r t C h e c k Pa c k i n g C o n s o l i d a ti o n D e s p a t c h D e s p a t c h G o o d s R e p a i rs O rd e r 多功能倉庫業(yè)務(wù)流程圖 舉例 25 再比如，倉庫的運(yùn)輸管理系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)與園內(nèi)物流企業(yè)的信息系統(tǒng)有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián) ERP庫存管理 /客戶發(fā)票模塊或者 其它運(yùn)輸企業(yè) /貨代的單證處理 /貨物跟蹤模塊 倉庫管理系統(tǒng) 運(yùn)單輸入 支付 計(jì)劃 執(zhí)行 運(yùn)輸企業(yè) 多功能倉庫運(yùn)輸管理系統(tǒng) 物流企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng) 運(yùn)單 Plans Actuals 確認(rèn)后的運(yùn)單 Planned orders Actuals Tenders (LTL/parcel) Accept / reject tenders Actuals Proof of delivery Proof of delivery Accruals / payables GL codes / confirmation of payment EDI Invoice Confirm receipt 舉例 26 另外，航空物流園區(qū)的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)也要充分考慮到與航空貨運(yùn)公司 /快遞公司的業(yè)務(wù)流程，清晰定義園區(qū)信息系統(tǒng)欲與之實(shí)現(xiàn)無縫連接的環(huán)節(jié) 行程計(jì)劃 承運(yùn)商 /貨代網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 核價(jià) 和其它承運(yùn)商清算 訂艙 定價(jià) 地面運(yùn)輸企業(yè) 航空公司 分揀中心（ HUB） 單據(jù)傳送 合同 /訂艙單管理 服務(wù)準(zhǔn)備 銷售 售后服務(wù) 合同管理 提供服務(wù) 銷售 收款 客戶服務(wù) 市場分析 承運(yùn)商網(wǎng)絡(luò) 執(zhí)行確認(rèn) 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)協(xié)議 總數(shù)據(jù)庫 航班調(diào)度 監(jiān)控 調(diào)度 清算 運(yùn)作計(jì)劃 執(zhí)行 27 埃森哲對 XXX航空物流園區(qū)的建設(shè)抱有很大的信心，愿意并且有能力為 XXX提供策略規(guī)劃和 IT系統(tǒng)功能需求定義階段的專業(yè)服務(wù) 系統(tǒng)功能需求分析 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)實(shí)施 信息系統(tǒng)投入運(yùn)作 確定戰(zhàn)略方向 制定操作策略 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)環(huán)境評(píng)估 整體規(guī)劃項(xiàng)目 業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目 IT規(guī)劃項(xiàng)目 從市場調(diào)研開始，系統(tǒng)進(jìn)行策略規(guī)劃和信息系統(tǒng)需求定義 如果 XXX航空物流園區(qū)已經(jīng)有很明確的戰(zhàn)略定位，并且處于對市場需求、競爭形態(tài)以及行業(yè)趨勢的理解已經(jīng)回答了園區(qū)整體如何區(qū)別于競爭者、在哪個(gè)細(xì)分市場競爭以及如何服務(wù)于 XXX市總體物流規(guī)劃和 XXX集團(tuán)總體策略這三個(gè)戰(zhàn)略問題，埃森哲可以對此進(jìn)一步細(xì)化，從操作策略的制定入手進(jìn)行規(guī)劃 如果 XXX航空物流園區(qū)對于戰(zhàn)略問題已經(jīng)有了明確的回答，并且在 IT系統(tǒng)策略、園區(qū)設(shè)施規(guī)劃、業(yè)務(wù)能力要求和獲取方式、財(cái)務(wù)和人力資源計(jì)劃等策略問題也有了明確回答，埃森哲可以對此進(jìn)一步細(xì)化，從規(guī)劃高層次業(yè)務(wù)和管理流程、 IT系統(tǒng)功能模塊體系入手提供專業(yè)服務(wù) … 或者 … 或者 長期的經(jīng)驗(yàn)表明，埃森哲盡早介入能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更多的價(jià)值，使得 IT系統(tǒng)能更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖，體現(xiàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢，而不僅僅是保證系統(tǒng)基本功能的實(shí)現(xiàn) 28 目錄 I. 埃森哲對項(xiàng)目的理解 II. 埃森哲的觀點(diǎn) III. 埃森哲公司簡介 29 ? 全球領(lǐng)先的管理及信息技術(shù)咨詢公司 ? 在全球 48個(gè)國家中設(shè)有約 150家分公司 ? 在亞太地區(qū)內(nèi) 12 個(gè)國家及城市設(shè)有 15家分公司 ? 在上海、北京、香港特別行政區(qū)和臺(tái)北共設(shè)有 4 家分公司 埃森哲是世界最大的管理和信息技術(shù)咨詢公司， 2023年全球營業(yè)收入達(dá) 103億美元 全 球 收 入 （ 億 美 元 ) 42536683931030204060801001201995 1996 1997 1998 1999 2023? 上海： 85名咨詢?nèi)藛T ? 北京： 75名咨詢?nèi)藛T 2023年按銷售收入排名為各管理咨詢公司的首位 30 與其他管理咨詢公司相比，埃森哲公司能夠提供從策略設(shè)計(jì)到信息系統(tǒng)實(shí)施的全方位服務(wù) 埃森哲的整合性咨詢服務(wù) 系統(tǒng)實(shí)施和管理 系統(tǒng)管理 流程 /技術(shù) 發(fā)展戰(zhàn)略 組織戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)運(yùn)作模式 信息戰(zhàn)略 變革管理 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略服務(wù) 變革管理 研究 實(shí)施 幫助客戶獲得競爭優(yōu)勢和進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化 使客戶業(yè)務(wù)和利潤增長，并使其股東價(jià)值最大化 一體化高價(jià)值 服務(wù)體系 31 資料來源 : The Gartner Group 公司遠(yuǎn)景的覆蓋面 公司遠(yuǎn)景的覆蓋面 公司遠(yuǎn)景的覆蓋面 挑戰(zhàn)者 領(lǐng)先者 局部 全局 實(shí)施能力 CSC Ernst Young Deloitte Touche Oracle SHL Systemhouse AMS KPMG DMR Arthur D. LittleUnisys HP Booz Allen EDS IBM McKinsey Price Waterhouse Gemini Consulting Coopers Lybrand 1997年全球業(yè)務(wù)流程重組能力比較 挑戰(zhàn)者 領(lǐng)先者 局部 全局 1997年咨詢和發(fā)展能力比較 SHL Systemhouse CSC EDS Price Waterhouse Ernst Young Digital IBM/ISSC HP Cap Gemini Unisys Microsoft Perot Coopers Lybrand KPMG Booz Allen Deloitte Touche AMS Oracle 挑戰(zhàn)者 領(lǐng)先者 局部 全局 實(shí)施能力 1998年商業(yè)系統(tǒng)集成能力比較 IBM EDS DEC Systemhouse Perot Price Waterhouse Bull Fujitsu ATT NYNEX Deloitte Touche Coopers Lybrand KPMG Control Data CSC Cap Gemini Unisys HP SHL Systemhouse EY TSC AMS Siemens 實(shí)施能力 行業(yè)觀察家一致認(rèn)同 Accenture 最具資質(zhì)提供最佳的整體解決方案 32 在每一個(gè)項(xiàng)目中，埃森哲公司將匯聚來自策略服務(wù)、變革管理、業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)各個(gè)領(lǐng)域的專家，與客戶一起協(xié)同工作，共創(chuàng)未來 人員組織 業(yè)務(wù)流程 信息技術(shù) 策略服務(wù) 供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù) 客戶關(guān)系管理 企業(yè)資源解決方案 . . . . . . 政府機(jī)構(gòu) 產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè) 通信和高科技產(chǎn)業(yè) 金融服務(wù)行業(yè) 資源產(chǎn)業(yè) . . . . . . 企業(yè)內(nèi)部管理 產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè) ? 交通運(yùn)輸 ? 機(jī)械制造 ? 汽車 ? 造船 ? 電子和家電制造 ? 消費(fèi)品 ? 醫(yī)藥 ? 零售 ? ?????? 33 從 2023年起埃森哲制定了新的戰(zhàn)略 ? 公司的戰(zhàn)略是通過自身業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立來全面滿足客戶的業(yè)務(wù)需求，其中包括管理及信息技術(shù)咨詢、企業(yè)經(jīng)營外包、聯(lián)盟和風(fēng)險(xiǎn)投資 管理咨詢 信息技術(shù)咨詢 企業(yè)經(jīng)營外包 聯(lián)盟 風(fēng)險(xiǎn)投資 埃森哲通過自己的業(yè)務(wù)培育中心和各種類型的服務(wù)，包括戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)架構(gòu)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人員績效和財(cái)務(wù)和績效管理，來向客戶提供完整的解決方案。 2023 by Accenture 這份文件是埃森哲公司為 XXX市機(jī)場股份有限公司所準(zhǔn)備，未經(jīng)埃森哲公司許可不得向第三方透露或用于其他目的 2 目錄 I. 埃森哲對項(xiàng)目的理解 II. 埃森哲的觀點(diǎn) III. 埃森哲公司簡介 3 機(jī)遇一： XXX市地處珠江三角洲經(jīng)濟(jì)圈，交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)輻射 XXX全?。?XXX市商貿(mào)環(huán)境成熟，提出海陸空物流戰(zhàn)略 ? 鹽田 /蛇口 /赤灣集裝箱碼頭、黃田國際機(jī)場、京九 /京廣鐵路使 XXX具有發(fā)展物流的得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件 ? XXX省產(chǎn)品占全國生產(chǎn)總值約10%，進(jìn)出口額占全國 1/7強(qiáng)，有著巨大的物流服務(wù)的潛在市場 ? XXX市提出建設(shè)區(qū)域性物流中心城市、兩大類型、物種類別和八大園區(qū)的構(gòu)想，其中航空物流園區(qū)主要為航空物流的到發(fā)組織、國際貨運(yùn)代理、保稅服務(wù)等提供服務(wù)空間 ? XXX是中國第一家集海陸空聯(lián)運(yùn)三位一體的航空港，也是中國境內(nèi)唯一一家可以提供過境運(yùn)輸方式的空港 ? XXX在中國民航批準(zhǔn)的四大航空貨運(yùn)中心之一，政策條件有利 XXX地處 XXX省海陸空運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~位置 資料來源：中國資訊行 4 管理外包合約 便利的地面交通 資本紐帶 機(jī)遇二：香港與內(nèi)地機(jī)場貨運(yùn)物流分工合作 資料來源：中國資訊行 香港機(jī)場 XXX 面向東南亞和歐美的國際航空貨運(yùn)航線 面向東南亞和歐美的國際航空快遞專線