【正文】 值觀表現(xiàn)在創(chuàng)新、競爭等多個方面 ?設(shè)計經(jīng)理人及各級干部自律條例 ?設(shè)計員工行為準(zhǔn)則 ?設(shè)計行為戒條 ?設(shè)計倡導(dǎo)準(zhǔn)則 ?專題研討 ?文案設(shè)計 工作成果 ?《 五七二零工廠核心價值觀及其在各重要職能的表現(xiàn) 》 ?《 五七二零工廠新型企業(yè)文化體系 》 44 五七二零廠 企業(yè)文化應(yīng)發(fā)揮的作用 導(dǎo)向作用 約束作用 凝聚作用 ?把員工引導(dǎo)到企業(yè)確定的最高企業(yè)目標(biāo)上 ?成文的或約定俗成的企業(yè)各項規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想、行為起到約束作用 ?企業(yè)形成的共同價值觀和共同信念使企業(yè)上下層團(tuán)結(jié)一致，形成團(tuán)隊合作精神 融合作用 ?通過 5720廠企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使企業(yè)員工自然的融合到群體中去 輻射作用 ?通過企業(yè)員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化，對社會產(chǎn)生一定的影響，從而擴大 5720廠的知名度與美譽度 45 步驟四： 新型企業(yè)文化的傳播 通過具體的傳播渠道和方式加強新型文化在企業(yè)內(nèi)部的落實 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 ?把從錯誤中學(xué)習(xí)，建設(shè)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)機制、建設(shè)干部培養(yǎng)機制與企業(yè)文化結(jié)合起來。從企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值觀、業(yè)務(wù)狀況、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、現(xiàn)行管理技術(shù)、管理方法進(jìn)行診斷 ?因此，在為五七二零工廠提供個性化的解決方案時，必須從工廠整體運作的系統(tǒng)高度通過全面診斷，重點突出的分析工廠目前存在的困惑與問題 ?企業(yè)精神文化分析，包括基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌 ?企業(yè)制度文化分析， 包括企業(yè)管理制度、運作模式、激勵機制、人際關(guān)系等 ?核心價值觀體系分析 ?經(jīng)營理念系統(tǒng)分析 ?現(xiàn)有文化的主要問題 ?一對一深入訪談 ?焦點討論會 ?集體訪談 ?問卷調(diào)查 ?三色筆法 ?文案分析 ?標(biāo)桿研究 工作成果 ?《五七二零工廠企業(yè)文化診斷報告》 38 步驟二：現(xiàn)行企業(yè)文化剖析 對五七二零的現(xiàn)有企業(yè)文化剖析，提煉其中的優(yōu)秀做法，去除灰色因素 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 ?華彩將根據(jù)五七二零工廠對未來趨勢的判斷和假設(shè)、自我評價、競爭優(yōu)勢構(gòu)建設(shè)想、經(jīng)營理念分析五七二零工廠的發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值觀，并協(xié)同各部門共同確定企業(yè)文化的存在的問題、背后的原因及可能的解決思路 ； ?華彩將從多個方面整理現(xiàn)有整體價值觀，管理特征和制度對員工的影響，群體思維和行為特征； ?為五七二零工廠相關(guān)人員安排多次的培訓(xùn)。 項目費用規(guī)劃 182。 項目的整體解決思路和操作步驟 182。 32 五七二零廠此次新型企業(yè)文化塑造項目可預(yù)期的收益 顯性成果 此次項目的主要文本資料如下 《五七二零工廠企業(yè)文化咨詢項目操作手冊》 《五七二零工廠企業(yè)文化及人力資源診斷報告》 《五七二零工廠企業(yè)文化及人力資源分析報告》 《五七二零工廠新型企業(yè)設(shè)計方案》 《五七二零工廠企業(yè)文化相關(guān)資料匯總》 《五七二零工廠企業(yè)文化管理資料匯總》 《五七二零工廠人力資源管理方案》 《五七二零工廠人力資源相關(guān)管理制度匯總》 隱性收益 ?在改變公司物理架構(gòu)的同時改變企業(yè)的心智模式，已達(dá)到更好的效果 ?通過變革管理，建立新型管理型企業(yè)文化及人力資源管理觀念 ?建立一個員工認(rèn)同的管理平臺、培養(yǎng)一支內(nèi)部的顧問團(tuán)隊，推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展 ?通過對管理流程的梳理、整合，增強企業(yè)戰(zhàn)略方案的落實、推進(jìn)效率 ?提升企業(yè)的員工間的凝聚力 華彩與五七二零工廠精誠合作，推動本項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 33 目錄 182。 5720廠的項目成員將越來越重要。 項目團(tuán)隊規(guī)劃 182。 項目主要階段 第一階段：項目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 182。 項目背景及五七二零的需求 182。于是紛紛建立舞廳，成立音樂隊、球隊，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成，這是對企業(yè)文化的淺化。這本無可非議，但它是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色，恐怕連企業(yè)的決策者本身都說不清楚。 項目費用規(guī)劃 182。 項目的整體解決思路和操作步驟 182。 華彩咨詢部分合作伙伴 9 計劃體制與市場經(jīng)濟(jì)對五七二零的影響 企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品軍隊色彩濃厚 管理機制、人才需要市場化 ?五七二零屬于軍隊企業(yè)，隸屬于解放軍總裝備部 ?工廠軍品部分的市場不能直接根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)節(jié) ?工廠的軍品訂單均直接由總裝備部的需求 ?產(chǎn)品比較特殊，客戶面向?qū)ο髥我?，產(chǎn)品對技術(shù)、質(zhì)量要求十分嚴(yán)格 ?根據(jù)上級的要求，工廠今后需要將民品全部剝離，只專注于軍事產(chǎn)品的生產(chǎn) 五七二零工廠 ?企業(yè)的管理機制需要市場化 ?企業(yè)需要的優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才需要與當(dāng)?shù)鼗蛘呦嚓P(guān)行業(yè)的企業(yè)中引進(jìn)，人才的爭奪將直接參與到市場的競爭 ?工廠產(chǎn)品的特性決定了企業(yè)需要吸引優(yōu)秀的、不同類型的員工加盟 10 五七二零工廠面臨的轉(zhuǎn)變 目前五七二零是以完成生產(chǎn)任務(wù)為主的生產(chǎn)型企業(yè) 今后要發(fā)展成為能夠擁有核心技術(shù)，為客戶提供整體服務(wù)的知識型企業(yè) 11 五七二零導(dǎo)入企業(yè)文化的契機 5720為何要導(dǎo)入企業(yè)文化 ? 工廠已經(jīng)成為軍隊企業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，在整個軍隊企業(yè)系統(tǒng)中樹立了良好的形象； ? 工廠的快速發(fā)展已經(jīng)為企業(yè)文化的變革提供了管理、體制、資金的支持保障 ? 工廠在上屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下取得了高速的發(fā)展，現(xiàn)有的企業(yè)文化方面制度已實施多年； ? 工廠部分的重要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，給工廠企業(yè)文化的重新提煉、提升和重塑創(chuàng)造了外部環(huán)境 ? 在近幾年的發(fā)展過程中，企業(yè)內(nèi)部的自我完善、修煉的能力已經(jīng)發(fā)揮的淋漓盡致； ? 企業(yè)需要尋借助新的方法來使企業(yè)再上一個臺階，需要以企業(yè)文化作為助推器 ? 企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為 “ 國際領(lǐng)先的殲擊機修理商 ” ，在遠(yuǎn)景目標(biāo)的指引下，需要有企業(yè)文化進(jìn)行支持和推動 企業(yè)所處的發(fā)展階段 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動 企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展 基于企業(yè)戰(zhàn)略的指引 12 五七二零引入企業(yè)文化的基礎(chǔ) 5720現(xiàn)有的基礎(chǔ) ?工廠已有大量的基礎(chǔ)工作，并且已經(jīng)形成了被企業(yè)員工所接受的一系列標(biāo)準(zhǔn) ?作為軍隊企業(yè)，強調(diào)紀(jì)律性，有利于新思想、新文化的推廣落實 ?車間文化的管理基礎(chǔ)工作已有良好的實施經(jīng)驗，機關(guān)的組織控制文化也有了一定的基礎(chǔ) ?員工對于企業(yè)近幾年發(fā)展的形勢比較認(rèn)同，也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要有進(jìn)一步的變革 ?工廠的物質(zhì)文明基礎(chǔ)載體良好，企業(yè)在人才、資金、企業(yè)形象等諸多方面有了相當(dāng)?shù)姆e累 ?目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對于新思想有良好的接受能力，希望能夠通過創(chuàng)新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 .（ ......） 13 目錄 182。 項目時間規(guī)劃 182。 此次咨詢項目解決的重點問題 182。 凝心聚力促發(fā)展 － 同時還 通過設(shè)立 廠長信箱 ”，開展每周一次的 廠長接待日 ”等活動，加強與職工的溝通與交流，并堅持對職工反映的問題做到件件抓落實、有答復(fù)。 近幾年來，工廠兩個文明建設(shè)長足發(fā)展，其中物質(zhì)文明建設(shè)躋身于全國“重合同守信用”企業(yè)行列；精神文明建設(shè)中，先后被授予“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國廠務(wù)公開先進(jìn)單位”、“全國集體合同建制先進(jìn)單位”、“安徽省全心全意依靠職工辦企業(yè)先進(jìn)單位”。 華彩咨詢部分合作伙伴 .（ ...... ） 5 中國人民解放軍第 5720工廠，位于安徽省蕪湖市區(qū)，隸屬于空軍裝備部的國有大型一類企業(yè)，主要承修空軍武器裝備。 項目時間規(guī)劃 182。 此次咨詢項目解決的重點問題 182。 華彩咨詢簡介 182。 項目操作方式 182。 五七二零面臨的問題 182。 項目背景及五七二零的需求 182。 項目主要階段 第一階段：項目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 182。 項目團(tuán)隊規(guī)劃 182。 五七二零面臨的問題 182。 項目操作方式 182。 華彩咨詢簡介 182。為了增強競爭力和籌措資金，五七二零廠還大力發(fā)展民用產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務(wù)。提出加大三項制度改革力度的思路，在實際操作中特別注意處理好獎勤罰懶、按勞分配的問題，贏得全廠上下特別是廣大職工的支持和配合，企業(yè)人事制度、機構(gòu)設(shè)置和后勤服務(wù)改革得以順利完成，使工廠開始走上現(xiàn)代化管理軌道。 五七二零面臨的問題 182。 項目操作方式 182。 華彩咨詢簡介 182。 此次咨詢項目解決的重點問題 182。 項目時間規(guī)劃 182。 華彩咨詢部分合作伙伴 14 華彩通過與五七二零工廠領(lǐng)導(dǎo)的溝通，分析出目前 5720存在的部分問題 ?企業(yè)在知識共享與人力資源管理上有所欠缺， ?具體表現(xiàn)在： 知識共享與培訓(xùn)機制結(jié)合不到位，使的質(zhì)量文化沒有得到完整的建立和實施，嚴(yán)重的質(zhì)量執(zhí)行隱患可能危及企業(yè)的生命 人才的選留機制單一，缺乏與周邊社會企業(yè)爭奪優(yōu)秀人才的強大能力 ?企業(yè)在管理觀念上有缺失 主要表現(xiàn)為： 現(xiàn)代企業(yè)的員工都是社會人，企業(yè)管理不僅只考慮八小時內(nèi)的事務(wù)，應(yīng)該有它的延伸性 強大的企業(yè)文化可以通過員工滲透到周邊社會，否則就會被周邊社會的不良文化侵蝕 15 此次咨詢需要解決軍隊企業(yè)文化深層次內(nèi)涵的分析問題 軍隊企業(yè)文化深層次的內(nèi)涵 ?統(tǒng)一思想，形成共識 ?為下一步的管理提升打下基礎(chǔ) ?體系化設(shè)計并進(jìn)行整合 ?員工對于企業(yè)近幾年發(fā)展的形勢比較認(rèn)同，也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要有進(jìn)一步的變革 ?人與機制的融合 ?目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對于新思想有良好的接受能力，希望能夠通過創(chuàng)新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 16 此次咨詢項目將重點解決三個結(jié)合的問題 突出車間文化與 質(zhì)量文化的結(jié)合 將 企業(yè)文化與企業(yè)的 人力資源管理相結(jié)合 增強企業(yè)凝聚力與 留住人才的結(jié)合 17 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該避免走入的誤區(qū) 誤區(qū)一 ?企業(yè)文化政治化 誤區(qū)二 ?企業(yè)文化口號化 誤區(qū)三 ?企業(yè)文化文體化 誤區(qū)四 誤區(qū)五 ?企業(yè)文化表象化 ?企業(yè)文化僵化 有的企業(yè)，你走進(jìn)大門，就會發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語口號，如 “ 團(tuán)結(jié) ” 、 “ 求實 ” 、 “ 拼搏 ” 、 “ 奉獻(xiàn) ” 等。有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。 18 目錄 182。 項目的整體解決思路和操作步驟 182。 項目費用規(guī)劃 182。同時注重對 5720廠人員進(jìn)行培訓(xùn)和知識的傳授 在實施階段，咨詢顧問重點培養(yǎng) 5720廠項目組成員，進(jìn)行實際演練。 在咨詢實施過程中不僅幫助 5720廠建立先進(jìn)的企業(yè)文化體系，而且將我們顧問的知識、經(jīng)驗、思考方法轉(zhuǎn)移給 5720廠的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅力量 。 此次咨詢項目解決的重點問題 182。 項目時間規(guī)劃 182。 華彩咨詢部分合作伙伴 34 階段一：項目規(guī)劃 步驟一 項目啟動及規(guī)劃 35 步驟一：項目啟動及規(guī)劃 華彩咨詢項目小組與客戶就項目目標(biāo)、主要內(nèi)容、操作步驟達(dá)成共識，建立科學(xué)有效的項目管理模式 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 ?華彩將與五七二零高管層協(xié)商 ： – 項目整體的目標(biāo)、內(nèi)容、時間進(jìn)度 – 達(dá)成目標(biāo)的形式、內(nèi)容和后勤 – 項目期望和成功因素等 ?協(xié)助公司建立決策委員會和職能小組 – 決委會包括公司高層和專職代表，如人力資源部、主業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員 – 決委會和職能小組成員將參與整個項目的運作 ?決委會與職能小組是第一批接受技術(shù)轉(zhuǎn)移的人員，將與華彩顧問緊密合作，參與方案設(shè)計、接收報告、提供意見 ?對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標(biāo)、工作內(nèi)容及實施步驟等 ?成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能 ?明確華彩與漣源雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等 ?項目啟動會議 ?項目概念培訓(xùn) ?會議研討 工作成果 ?《五七二零咨詢項目操作手冊》 36 階段二：公司現(xiàn)狀診斷、分析 步驟一 企業(yè)現(xiàn)有文化診斷 步驟二 企業(yè)現(xiàn)有文化剖析 步驟三 企業(yè)現(xiàn)有人力資源體系診斷分析 .（ ......） 37 步驟一：現(xiàn)行