企業(yè)文化講義_著名內(nèi)訓資料_共5講_第四講-全文預覽
【正文】 文化營造：示例 企業(yè)文化關鍵特點識別 。他們大肆宣傳危機感，用語言、行動宣傳企業(yè)新的發(fā)展目標和經(jīng)營策略，還發(fā)動其他人為新目標和新策略出謀化策，實施成功的領導。體現(xiàn)在 IBM對抗微軟和英特爾的 WINDOWS中 弱文化：主要由于亞文化影響，約束力和凝聚力小 強力型企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績 ?在目前專業(yè)化程度很高、分工復雜的世界中，分權管理成為必要，沒有強大企業(yè)文化作為紐帶，很難將龐大的企業(yè)組織起來，保持目標、行動的一致性 ?強力的企業(yè)文化，將大型組織的協(xié)調(diào)容易，降低企業(yè)經(jīng)營管理過程中的交易、代理成本 ?強大的企業(yè)文化，使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感，充分調(diào)動員工的積極性，降低綜合人力資源成本（流動性、激勵） ?集權管理的公司中，強大的、不合適的企業(yè)文化容易形成官僚風氣、對市場不敏感，降低企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 ?分權管理的公司中，部門內(nèi)的強大文化使企業(yè)難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一、獨立王國間相互內(nèi)耗，從而也能降低企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 ?具有強力文化的公司均有或曾經(jīng)有過驕人的業(yè)績 ?強力文化需要強力的領導力，從而使之傲視一切、難以駕御 企業(yè)文化分類：適應性文化 適應性文化的特征 ?組織成員相信組織可以對付任何面臨的威脅和機會 ?成員們愿意主動來識別問題、評價其影響和解決方案，并實施 ?成員們會因為上述活動而得到獎勵和鼓勵，以及提升 ?各種變革和創(chuàng)新對各利益方（顧客、雇員、股東、供應商、社會）是有益，或至少是無害的 ?成員們認識到自身工作任務的變動是適應變革的一部分，其基本就業(yè)保障和收入不會受到威脅，除非整體經(jīng)營狀況下降 弱適應文化特征 ?經(jīng)理們避免冒風險而傾向于追隨領導者，努力不犯錯誤來保證自己的職位、利益或鐘愛的項目 企業(yè)文化分類：低業(yè)績或不健康文化 ?允許有影響力經(jīng)理實行自治和政治化統(tǒng)治，問題的解決基于掌權領導表面和口頭的支持或反對，問題解決依賴于關鍵領導人的親自疏通 ?對創(chuàng)新和變革的敵意及抵觸，存在于曾經(jīng)取得過成功、大型組織中；如 GM、 IBM、 國有企業(yè) ?對人員的提拔關注于對復雜組織的駕御能力和行政處理細節(jié)，而不是對企業(yè)遠景、戰(zhàn)略、競爭能力、整合資源的認識 ?不將目光轉向尋求更好實踐的外部，而是關注于內(nèi)部的問題解決，驕傲自大、近親繁殖、畫地為牢、思想狹窄 ?改變不健康文化是非常困難的，即使改變一個經(jīng)理、部門，也容易被組織的其他成員所侵蝕 ?辦法：更新組織機構，宣布新戰(zhàn)略，引進新領導人、新技術，開設新工廠，改變地理位置和設立全新機構 企業(yè)文化粗略評判（應聘、辦事） ?研究物質(zhì)環(huán)境：建筑物、辦公環(huán)境、薪酬福利、 CIS ?公司如何談論本身文化 ?強力文化關注價值觀念和員工，弱勢文化關注業(yè)績 ?如何接待 ?訪問公司員工，檢查文件、制度的規(guī)范性 ?員工如何使用管理時間 ?員工職業(yè)生涯發(fā)展，在一個職位上的時間 ?通過文化網(wǎng)絡流傳的故事 企業(yè)文化的形成 企業(yè)經(jīng)營行為 實施各項經(jīng)營實務工作；企業(yè)員工運用受經(jīng)營思想 /經(jīng)營策略指導的行為方式，進行實際操作 企業(yè)高級管理人員 新建或初建公司一位或數(shù)位高級管理人員制定并努力實施一種創(chuàng)意 /經(jīng)營思想或一種經(jīng)營策略 企業(yè)文化 企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)文化；他包含企業(yè)創(chuàng)意思想和經(jīng)營策略，同時也反映人們實施這些策略的經(jīng)驗體會 企業(yè)經(jīng)營成果 企業(yè)通過運用各種措施，經(jīng)營取得成功；這些成就持續(xù)相當長的一段時期 常規(guī)經(jīng)營管理與領導藝術差別示意圖 計劃、預算：實現(xiàn)既定目標所需詳細階段措施和日程安排的制定；然后進行資源必要配置使經(jīng)營運行起來 組織、人事安排：為實現(xiàn)計劃設置機構，并配置相應人員；明確實施計劃的責權關系，為員工行為提供知道方針和程序，設立監(jiān)察管理的方法措施和體系 常規(guī)管理和解決實際問題：監(jiān)督控制計劃實施情況、分析查明出現(xiàn)的差異和變化；進行重新規(guī)
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