如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt(ppt48頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 圓百年企業(yè)之夢(mèng) 四、團(tuán)隊(duì)沖突 ? 在團(tuán)隊(duì)的交流溝通過(guò)程中，由于員工與員工之間、員工與組織之間的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)或情感互不相容或相互排斥，同時(shí)每個(gè)人對(duì)問(wèn)題理解的差異、看問(wèn)題的角度不同、以及個(gè)人恩怨，都會(huì)造成相互之間的矛盾，從而形成團(tuán)隊(duì)沖突。（蕭伯納） 玄通企業(yè)管理咨詢幫您圓百年企業(yè)之夢(mèng) 溝通的前提 ? 對(duì)別人感興趣 ? 尊重他人 ? 接受自己 ? 自信 ? 先理解別人再求被理解 ? 消除誤解增強(qiáng)信任 可與言而不與言 ， 失人；不可與言而與言 ， 失言；知者不失人 ， 亦不失言 。 ? 。 ? 穩(wěn)定工作心態(tài) ： 天下沒(méi)有那么好端的飯碗，與其東奔西跳，還不如就地成才，開(kāi)花結(jié)果。對(duì)職場(chǎng)前輩取恭謙之態(tài)乃為上策。 盡快找一兩個(gè)可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐步獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。 牢記自己在工作資歷方面基本是一無(wú)所有，要尊重每一個(gè)老同事，不要對(duì)別人的行為評(píng)頭論足，明白別人怎么做那是別人的事，重要的是自己的工作做的如何，要認(rèn)識(shí)到 每一個(gè)存在既是合理 ！ ? 忍 —— 小不忍則亂大謀。工作環(huán)境中的同事關(guān)系，有級(jí)別之分，有部門之分，每一件事都可能要考慮到部門的利益、個(gè)人的利益，可能隨時(shí)都是在和風(fēng)細(xì)雨中暗暗地相互競(jìng)爭(zhēng) 。 ? 第四，確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 玄通企業(yè)管理咨詢幫您圓百年企業(yè)之夢(mèng) 一、 制定目標(biāo) ? 制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的 SMART原則： ? 目標(biāo)必須是具體的（ Specific）， ? 目標(biāo)必須是可以衡量的（ Measurable）， ? 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的（ Attainable）， ? 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（ Relevant）， ? 目標(biāo)必須具有明確的截止期限（ Timebased）。 ? 別人強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是頑固不化，我強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是堅(jiān)定、是原則。 ? 戴爾 ?４． 自豪意識(shí) ：認(rèn)為自己所在的團(tuán)隊(duì)有令他人羨慕的聲譽(yù)、社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入等的榮耀心理。 “一滴水怎樣才能不干涸 ?”弟子們面面相覷 ,無(wú)法回答 .釋 迦 牟 尼 說(shuō) : “ 把 它 放 到 大 海 里 去 ” 。 ? （ Finisher） ? 特征：勤奮有序，認(rèn)真，有緊迫感。 ? 缺點(diǎn) :缺乏鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動(dòng)和激發(fā)。 ? 優(yōu)點(diǎn) :有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)。 ? （ Planter）： ? 特征 :有個(gè)性，思想深刻，不拘一格。 ? （ Coordinator）： ? 特征：沉著，自信，有控制局面的能力。 玄通企業(yè)管理咨詢幫您圓百年企業(yè)之夢(mèng) 團(tuán)隊(duì)成員的角色 ? 英國(guó)劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任 貝爾賓 博士和他的同事們經(jīng)過(guò)多年在澳洲和英國(guó)的研究與實(shí)踐，提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論 。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流； ? 6．成員具有 談判 的技能。 ?2．成員具有相關(guān)的 技能 。 ? 共同目標(biāo) 互相依賴互相信任 ? 歸宿感 責(zé)任心 玄通企業(yè)管理咨詢幫您圓百年企業(yè)之夢(mèng) ?什么是團(tuán)隊(duì)呢 ?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。 團(tuán)隊(duì)合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程 。團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義。這是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；
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