慧聰區(qū)域市場診斷解決方案(3)-全文預(yù)覽
【正文】 司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 7區(qū)域銷量下降產(chǎn)品因素服務(wù)因素競爭因素其他產(chǎn)品性能產(chǎn)品價格………………產(chǎn)品生命周期售前服務(wù)售中服務(wù)售后服務(wù)新產(chǎn)品已有產(chǎn)品是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期？顧客是否對產(chǎn)品性能滿意？顧客對產(chǎn)品價格是否滿意？顧客購買渠道是否暢通？顧客是否可以得到廣告信息？顧客對售后服務(wù)零配件供應(yīng)是否滿意？競爭對手同類產(chǎn)品是否有促銷活動？是否有競爭對手同類產(chǎn)品進(jìn)入市場？。區(qū)域市場分析慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 8通過調(diào)查問卷調(diào)查本款車在 A區(qū)域用戶滿意度調(diào)查步驟 1 步驟 2 步驟 3? 調(diào)查問卷設(shè)計。? 審核整理回收的問卷，并通 過電話回訪和面訪的方式， 隨機(jī)抽查 20%的問卷，剔除無效問卷，保證問卷數(shù)量和質(zhì)量真實(shí)可靠。? 研究小組集中討論分析研究的工作方法。區(qū)域市場分析－企業(yè)自身分析慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 13*問題*分析研究 目的*分析研究內(nèi)容*慧聰汽車市場研究所簡介*區(qū)域市場診斷慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 14?眾多消費(fèi)者對產(chǎn)品價格和售后服務(wù)不滿意，造成不好的口碑；?……?……?……結(jié) 論配件供應(yīng)012345品牌產(chǎn)品性能品牌知名度價格售后服務(wù)產(chǎn)品信息提供用戶 企業(yè)自身分析 競爭者分析 全方位綜合診斷（示例）A地區(qū)以及周邊地區(qū)的實(shí)際售價品牌 廣告 價格優(yōu)惠展會…競爭車型 1… ... … …競爭車型 2… … … …競爭車型 3… … … …慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 15改進(jìn)難易程度對區(qū)域銷量的影響程度B因素C因素第二象限：根據(jù)實(shí)際情況盡量改進(jìn)第一象限：馬上改進(jìn)第三象限：暫時不考慮改進(jìn)第四象限：及時改進(jìn)高低易難全方位綜合診斷（示例）D因素A因素F因素E因素慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 16*問題*分析研究 目的*分析研究內(nèi)容*慧聰汽車市場研究所簡介*區(qū)域市場診斷慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 17關(guān) 于 慧 聰慧聰國際資訊（集團(tuán)）公司汽車市場研究所Huicong International Group Automobile Research 18u戴姆勒 克萊斯勒東北亞地區(qū)u加德士公司北京辦事處u國寶馬汽車公司北京代表處u美國通用汽車海外公司北京辦事處u日本鈴木汽車公司北京代表處u日本大發(fā)汽車公司北京辦事處u美國 AT 科爾尼管理顧問咨詢公司uWCJ北京辦事處（福特汽車客戶服務(wù)部）u一汽 大眾汽車有限公司u上海汽車工業(yè)銷售總公司u上海通用汽車有限公司u一汽貿(mào)易總公司u上海大眾汽車有限公司u神龍汽車有限公司u江鈴汽車有限公司u韓國 SK商社北京辦事處 u三江雷諾汽車有限公司u貴州云雀汽車有限公司u北京輕型汽車有限公司u美國勝牌潤滑
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